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研究生: 廖凱雯
Liao, Kai-Wen
論文名稱: 整合TAM與TRA理論探討消費者購買 液晶電視之意願
Integration of TAM and the TRA theory to explore consumer willingness to buy LCD TV
指導教授: 蔡明田
Tsai, Ming-Tien
共同指導教授: 蔡惠婷
Tsai, Huei-Ting
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 70
中文關鍵詞: 理性行為理論科技接受模式品牌形象購買意願
外文關鍵詞: TRA, TAM, Brand image, Purchase intention
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  • 身處在二十一世紀的我們,科技日新月異的在成長與進步,在我們家庭當中最不可或缺的家電產品液晶電視,也同步隨著科技的進步越來越輕薄,功能也越來越強大。同時,有越來越多面板廠商製造業除了製造面板,更因了解發展品牌才是創造更多營收與利潤的經營之道。
    因學生自身所任職的公司瀚宇彩晶,也擁有液晶電視的自有品牌 – 瀚斯寶麗Hannspree;然而,液晶電視屬於高科技、高單價及擁有其他眾多附加價值功能,為了更貼近消費者的需求,讓消費者願意購買敝公司品牌之液晶電視,進而採用問卷的方式,透過各種資料分析敘述性統計分析 ( Descripticle Statistics Analysis )、因素分析 ( Factor Analysis )、信效度分析 ( Reliability Analysis )、迴歸分析 ( Regression Analysis )、變異數分析 ( Analysis of Variance,ANOVA ),讓敝公司能設計、製造生產出消費者心目中最理想的液晶電視,達到銷售目標與發展品牌。最後,本研究之結論可歸納如下:
    1. 知覺有用對購買意願具有正向的影響。
    2. 知覺易用對購買意願具有正向的影響。
    3. 品牌形象對購買意願具有正向的影響。
    4. 主觀規範對購買意願具有正向的影響。
    5. 購買意願對行為具有正向的影響。
    6. 干擾因素(推廣)對購買意願與行為具有正向的影響。

    We are living in the 21st century , the technology is growth and progress in our family everyday and the most essential home appliances is LCD TV, but also simultaneously as technology advances more and more light, more powerful functions . Meanwhile, more and more manufacturing in addition to manufacturing panel , and understanding the development of the brand is to create more revenue and profits of business management.
    Because I work in HannStar Display, LCD TV also has its own brand – Hannspree. However, LCD TV are high-tech, high-priced, and has many other value-added features, in order closer to the consumer demand, so that consumers are willing to buy our company brand LCD TV, and then using questionnaires, data analysis through a variety of Descripticle Statistics Analysis, Factor Analysis, Reliability Analysis, Regression Analysis, Analysis of Variance(ANOVA), allow us to design, manufacture, produce something consumers the most ideal LCD TV, achieving sales goals and brand development. Finally, the research is summarily concluded as follows:
    1. Perceived usefulness on purchase intention has a positive influence.
    2. Perceived ease of use on purchase intention has a positive influence.
    3. Brand image on purchase intention has a positive influence.
    4. Subjective norms on purchase intention has a positive influence.
    5. Willingness to buy has a positive influence on behavior.
    6. Confounding factors (promotion) on purchase intention and behavior has a positive influence.

    摘要 ......I Abstra ......II 致謝 ......III 目錄 ...IV 圖表索引 .........V 第一章、緒論………………………………….……………...........…..………..…1 第一節 研究背景………………………….……………...........…..…………1 第二節 研究動機……………………….………………...........…....……..…1 第三節 研究目的…………….………….……………..…..…..….... ….....…2 第四節 研究範圍…………….………….……………..…....……..............…3 第五節 研究流程…………….…………………………..….............……..…3 第二章、文獻探討………………………………………………..........……..…..5 第一節 液晶電視相關文獻….……………….………...……..….........…..…5 第二節 理性行為理論相關文獻……………..….………….............……..…7 第三節 科技接受模式相關文獻……………..….…………….........………11 第四節 品牌形象相關文獻….….……………….……...…................……..14 第五節 購買意願相關文獻….….……………….………..…...........………17 第六節 推廣相關文獻….….…………………….…..…..…...........…..……18 第七節 個構面之間的關係探討………….……….……….............….....…21 第三章、研究方法………………………………………….........….…………..24 第一節 研究架構………………..……………………….…...........………..24 第二節 各構面之操作型定義與衡量………………….........……...…..…..25 第三節 研究假設………………..…………………….........….…..………..29 第四節 問卷設計與研究方法…..…………………….........….……..……..29 第五節 資料分析方法…………..…………………….........….…..………..31 第四章、研究結果…..……………………………………….........…………….33 第一節 敘述性統計分析………..……...........…..…………….…..………..33 第二節 因素分析………………..…………..………….….............………..37 第三節 信效度分析……………..…………..…………............…..………..43 第四節 迴歸分析………………..…………..…………............…..………..48 第五節 變異數分析……………..…………..………...........….…..………..54 第五章、結論與建議…………………………………….........……...…………57 第一節 研究結果………………………………...........………...…..………57 第二節 本研究的後續建議……………………………...........….....………59 參考文獻………………………………………………………...........…...……..61 附錄:研究問卷…………………………………………..........………...……..66

    一、 中文部分
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