量販店與供應商之間衝突的起源大多來自與供應商價格談判上的爭執，這現象導因於供應商與零售商之間尚未建立一完善的議價制度。本研究期望能找出影響買賣雙方之間影響議價力之因素，使得台灣之通路發展能在合作與競爭相互並存下形成供應商與通路業者『分責』、『分業』、『分享』之合作關係。
研究之目的主要為 1.探討實務上影響供應商與量販店之間議價力的因素為何。 2.探討不同外生變數在議價力上之差異。3.提供供應商與量販店或其他通路業者在提高議價力上之建議。本研究以量販店為研究範圍，並以連鎖零售型量販店及已與量販店交易之供應商為研究調查對象。在量販店方面，以家樂福、大潤發、大樂等三家為對象。在供應商方面，則限定於其商品目前有與量販店此一通路交易者。
本研究以議價力為主軸，所探討的構面分別為通路權力、通路依存度、通路合作與通路績效等四大部分。並以百貨、食品雜貨、飲料等三種品類為研究範圍。經研究實證發現：在通路權力方面，當量販通路的營運管理能力越強、公司基礎條件越好及供應商所付出之外部成本越多，則供應商的議價力相對較低。在通路的依存度方面，量販通路業與供應商若能互相配合促銷活動時均有正向的影響關係，此說明了量販通路與供應商之間存有共存共榮的機會。在通路的合作方面，雙方面存在著既競爭又合作的基礎。在通路績效方面則存在著相輔相成的情況，並說明了量販通路新產品的重要性，同時也提供通路業者對於市場飽和下競爭策略的思考空間。
綜合本研究之探討，量販店之議價力明顯高於供應商。茲以本研究為基礎，在實務上給予量販店與供應商在經營管理上之建議。 1.量販店並非永遠的贏家；故在合理範圍下保護供應商的獲利與生存，對量販店而言是有其必要的。2.在供應商方面，創造與強化供應商自身之獨特性資源、提高對量販店之貢獻度與依存度、開發新通路與運用聯合議價方式，以增加與發展供應商自身之彈性與創新，如此方能有效提高議價力。

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