網路申報係網路系統與稅務申報的結合，對於許多納稅人來說，稅法的規定多如牛毛，所以每年才申報ㄧ次的綜合所得稅本是有點難度的事情，如果再加上網路操作介面的複雜度，勢必將影響更多民眾是否願意為了所得稅申報進而使用網路申報系統。近年來，稅務機關不只推動網路申報更推廣稅額試算服務，而且為了鼓勵民眾多用網路少走馬路，每年5月申報期間只要民眾利用憑證網路申報就有機會參加抽獎活動，也已變成稅捐稽徵機關網路申報政策行銷的ㄧ種手段。
爲能讓稅捐稽徵機關對於「綜合所得稅網路申報」的政策策略更明確，最重要的關鍵因素就在於瞭解民眾的使用行為及其意圖；因此，本研究引用計畫行為理論(Theory of Planned Behavior,簡稱TPB)，探討影響納稅人綜合所得稅申報時採用網路申報的行為因素，除了瞭解納稅人綜合所得稅申報時採用網路申報的使用態度、主觀規範及行為控制之外，並以信任作為使用態度之前置因素，研究其影響行為意圖之程度。然後，再加入政府舉辦的抽獎活動作為干擾因素提出一研究模式，希望藉此研究模式來預測及解釋民眾採用網路報稅行為的因素。
本研究以便利抽樣方式，針對「台灣地區符合報稅資格且有能力使用網路申報的民眾」蒐集有效樣本321份後，經分析其研究結果，歸納如下：
一、信任、認知有用性與認知易用性會顯著正向影響綜合所得稅網路申報的使用態度。二、規範信念與遵從動機會顯著正向影響綜合所得稅網路申報的主觀規範。
三、自我效能會顯著正向影響綜合所得稅網路申報的行為控制。四、使用態度、主觀規範與行為控制會顯著正向影響綜合所得稅網路申報的行為意圖。五、行為意圖會顯著正向影響綜合所得稅網路申報的行為。六、抽獎活動對納稅人使用綜合所得稅網路申報行為意圖與行為間並不具有干擾效果。

Online reporting is a network system with a combination of tax returns. For many taxpayers, tax laws is difficult, so the annual declaration of individual income tax reporting is a bit difficult to do this, if coupled with the complexity of the network interface that will affect more people are willing to declare income tax online reporting systems. In recent years, the tax authorities not only to promote the online reporting more promotional allowances trial services, and in order to encourage people to use the Internet more than the road less traveled in May each year reporting period, the public have the opportunity to take advantage of online reporting credentials to participate in sweepstakes, marketing becomes the tax authorities Internet reporting.
For the tax authorities’ policy strategies face individual income tax online reporting more clearly. The more important factors is to understand these taxpayers’ behavior and intention. This study uses the Theory of Planned Behavior (TPB) to verify use online reporting of the taxpayer’s behavior factors. This study uses the Theory of Planned Behavior (TPB) to verify taxpayer’s behavior. An empirical study of individual income tax online reporting uses attitude, subjective norm and behavior control. And Trust is the antecedent factor of the using attitude to study its impact on the extent of behavioral intentions. Disturbing factor is winning the giveaway sweepstakes. Study and predict the factors of taxpayers using online reporting system.
This study uses convenience sampling, from "The ability to use online reporting of the taxpayer in Taiwan" to collect 321 valid samples, the analysis of its findings, summarized as follows:
1. Trust, perceived usefulness and perceived ease of use will positively affect individual income tax online reporting using attitude.
2. Normative beliefs and motivation to comply will positively affect individual income tax online reporting subjective norm.
3. Self-efficacy will positively affect individual income tax online reporting behavior control.
4. Using attitude, subjective norm and behavior control will positively affect individual income tax online reporting behavior intention.
5. Behavior intention will positively affect individual income tax online reporting behavior
6. Sweepstakes activities is not disturbing factor between individual income tax online reporting behavior intention and behavior.

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