TFT-LCD面板製程繁複且生產設備造價昂貴，在製造過程中需使用許多具有易燃易爆性及高濃度的酸鹼化學品，在許多時候會因為人員或天災的因素，造成各種不同類型的重大損失，若嚴重時更可能導致企業營運中斷。當產業面臨日趨複雜之特殊危害作業或高風險作業環境，公司內部遇到緊急事故時，廠內緊急應變人員在第一時間的搶救能力將是降低災損的重要關鍵。
本研究應用簡易多屬性評等技術（SMART）為決策分析主架構，進行公司緊急應變能力提升最佳方案評估，為避免在簡易多屬性評等技術僅使用單一權重法，造成判斷誤差，本研究共使用四種不同的權重來交叉比對其結果是否相同，S公司七位專家分別以四種權重計算該公司所提出的三個方案在各項屬性加權後的總價值，並依其總價值判斷最佳方案，結果顯示若要避免因決策者的喜好，造成屬性數值差異過大影響決策結果，建議以RS權重進行分析為最佳方法。
研究結果顯示簡易多屬性評等技術可應用在進行緊急應變提升最佳方案決策，因此日後若是有其他科技產業或是傳統產業有相關的需求時，也可運用此方式進行決策分析；本次運用簡易多屬性評等技術僅應用在單一企業，若為整個工業區或科學園區發生大型天災所造成之災難，建議可擴展至整個區域的聯防組織，以進行聯防組織間的緊急應變互相支援能力提升的決策分析。

The manufacturing process of TFT-LCD panel industry is so complicated that the production equipment is also expensive. It has much highly explosive with concentrated acid and alkali chemical materials. Sometimes, owing to personnel and/or natural disasters factors, it had been made a variety of different types of heavy losses. Even it may lead to have interrupted the business operations seriously. Usually, the industry is needed to face the increasingly and specifically hazardous complexities and/or high-risk operating environment. However, when an emergency happens, one of the important key factors is that the emergency response person wants to plan and execute the rescue activity for reducing the disaster losses.

In this study, we apply SMART (Simple Multiple Attribute Rating Technology) approach to assess the emergency response capabilities for S company to select and enhance the best solution. In order to avoid the error in judgment for only using the single weighting method by the SMART tool, four different weights are taken to make cross-reference of their results. In this study, we invited seven experts from S company by computing with four kinds of weight in three different solutions. Finally, we summarized the total value of the property by the order sequence. The results showed that the preferences of decision makers to avoid causing property value difference is too large influence decision-making results, we recommend to Rank Sum Weighting is the best way.
In this study, it is obtained that the SMART approach can be applied to select a best solution for enhancing the emergency response capability. SMART also can be a better reference model for those high-technology and/or traditional industries which need to build a professional emergency response team in the future. The use of the SMART tool is only applied in a single factory. If there will a major disaster area for the whole industrial or science parks, it is recommended to develop a defense organization throughout the region or even to make a mutual-defense organization to support the big emergency response decision analysis.
Keywords：Emergency Response, Simple Multiple Attribute Rating Technology（SMART）, Decision Analysis.

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2.友達光電官網
（http://auo.com/?sn=17&lang=zh-TW）
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