在全球化的市場競爭下，將企業的自身條件、獲取外部資源能力、是否能快速因應客戶需求做為企業競爭力指標。提升競爭力的方式包含供應鏈管理、產品生產及品質控管能力、成本管理、客戶關係維護、資源關係…等幾項要點，而如何快速有效且系統性的找出問題並制訂解決方案更是左右了企業是否能永續發展的重要因素。
本研究係運用萃智理論問題模組，以面板廠S公司為研究對象，透過強弱危機分析定義出該公司現階段於生產與交期排程管理及客戶需求變動因應上之問題，利用萃智理論中商業管理矛盾矩陣，轉換萃智理論管理參數於該公司之生產管理環境，透過40項創新發明原則產生出適用於個案研究公司的創新發明解，將其轉化至適合於各部門的具體改善方案，實際運行後明顯將生產與交期管理排程及客戶需求回饋時間縮短，同時降低人力成本，提升有效產出量。

Under the global market competition, the conditions owned by a company, the capability of the access to external resources, and whether it can quickly respond to customer needs are all the indicators for the enterprise competitiveness.

Among them, the panel manufacturers pay special attention to production and quality control, capabilities, cost management, customer relationship maintenance, and resource relations. How to quickly and effectively identify problems and formulate solutions is an important factor to decide the sustainability of enterprises.

This study is based on the TRIZ theory, and takes the panel manufacturer S company as the research object. Through the analysis on the strength and weakness to define the problems on the production and delivery schedule management, and the responds to the customer demand changes of the company at this stage.

The business management contradiction matrix from TRIZ is applied, and the management parameter from TRIZ theory is transformed into the production management environment of the company. Through the 40 innovative invention principles, the innovative solutions for case study company can be generated. After assessing feasibility and implement the operations to the various departments.
Through the improvement, production and delivery schedule management and customer demand feedback time can be shortened to reduce costs and strengthen customer relationships.

[1] 李錦芳（1994）。我國液晶顯示器產業環境與市場競爭策略（碩士論文）。交通大學科技管理學系，新竹市。
[2] 鍾欽炎（2001）。我國大型平面顯示器總體環境、產業結構與競爭策略之探討（碩士論文）。交通大學管理科學學程碩士班，新竹市。
[3] 吳建德（2005）。台灣TFT-LCD面板廠商垂直整合與競爭優勢比較之研究-以奇美、友達為例（碩士論文）。南台科技大學工業管理學系，台南市。
[4] 吳致遠（2007）。台灣TFT-LCD面板產業經營策略之研究（碩士論文）。中央大學企業管理學系碩士在職專班，桃園市。
[5] 翁姿芳（2009）。台灣TFT-LCD企業經營策略、競爭優勢與績效之比較研究（碩士論文）。國立成功大學高階管理碩士在職專班，台南市。
[6] 李維倫（2012）。面板產業之競爭力與營運策略分析-以奇美電子為例（碩士論文）。清華大學經營管理碩士在職專班，新竹市。
[7] 翁國星（2012）。應用萃智(TRIZ)於企業營運策略之評估研究（碩士論文）。台北科技大學管理學院工業工程與管理EMBA專班，台北市。
[8] 秦正宇（2004）。我國促進TFT-LCD產業研發政策之研究（碩士論文）。政治大學公共行政學系，台北市。
[9] 呂巧玲（2000）。蓬勃發展中的台灣LCD產業，1976~（碩士論文）。淡江大學國際貿易學系，新北市。
[10] 陳建男（2003）。產業情境分析與策略發展關係之研究—以TFT-LCD產業為例（碩士論文）。中原大學企業管理學系，桃園市。
[11] 蔣漢旗（2003）。台、韓TFT-LCD製造發展經營管理研究所策略比較分析之研究（碩士論文）。交通大學經營管理學系，新竹市。
[12] 李振文（2004）。台南科學工業園區液晶顯示器產業群聚現象研究（碩士論文）。國立中山大學公共事務管理學系，高雄市。
[13] 魏永康（2004）。臺灣TFT-LCD產業之競爭策略分析（碩士論文）。臺北大學企業管理學系，台北市。
[14] 曾漢鍾（2007）。應用萃思（TRIZ）方法探討供應鏈庫存問題之研究（碩士論文）。交通大學管理學院碩士在職專班工業工程與管理組，新竹市。
[15] 許軒慈（2013）。應用創新問題解決模式（TRIZ）之矛盾矩陣解決管理問題-以某公司為例（碩士論文）。明志科技大學工業工程與管理學系，新北市。
[16] 周灯君（2006）。论企业文化在企业发展中的作用。蚌埠党校学报，2。
[17] 刘光明（2002）。企业文化与核心竞争力。经济管理，17(6)。
[18] 林士強（2014）。《解析「TRIZ」系列報導五》解決問題。北美智權報。http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Industry_Economy/publish-237.htm最後瀏覽日：2019年3月5日。
[19] 宋明弘（2016）。「YRIZ萃智-系統性創新理論與應用」（2）。台北市：鼎茂圖書出版股份有限公司。
[20] 陳逸民（2014）。顯示技術與產業發展趨勢。光連雙月刊，112，52-55。
[21] 羅宗惠、林澤民（2018）。2018電子零組件暨顯示器產業年鑑。台北市：經濟部技術處。
[22] 林澤民（2019）。從國際大展看電子趨勢與顯示器前瞻技術發展。台北市：經濟部技術處。
[23] 曲建仲、王昱凱、吳權峰（2014）。台灣液晶面板產業競爭分析。2014第17屆科技整合管理研討會，401-415，東吳大學（編號：DOI：10.6495/CIMBM.2014.028）。
[24] 何應欽（2016）。作業管理。台北市：東華出版社。
[25] 林本長（2013）。日本技轉策略對台灣LCD產業的影響與發展。育達人文學報，9，1-24。
[26] 戒急用忍政策說明，中華民國大陸委員會，1999年3月1日，資料來源：https://www.mac.gov.tw/News_Content.aspx?n=AD6908DFDDB62656&sms=161DEBC9EACEA333&s=59EF4DC683BC6FAD。最後瀏覽日：2019年3月5日。
[27] 開放低階半導體封測及小尺寸面板赴大陸投資之說明，中華民國大陸委員會，2006年4月27日，資料來源：https://www.mac.gov.tw/News_Content.aspx?n=AE7D888EFB4A10BA&sms=7BBB02645A537D41&s=34A141D5C0E1EF90#。最後瀏覽日：2019年3月5日
[28] 行政院經濟建設委員會（2013）台灣經濟發展歷程與策略。台北市：行政院經濟建設委員會。
[29] 創新，維基百科，2019年1月24日，資料來源：https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%89%B5%E6%96%B0。最後瀏覽日：2019年3月5日
[30] 劉建黨（2018年3月23日）。TFT-LCD基板玻璃的市场现状及发展趋势。索索比光伏網，資料來源：https://news.solarbe.com/201803/23/284876.html。最後瀏覽日：2019年3月5日
[31] TFT-LCD製程，友達光電。資料來源：https://www.auo.com/zh-TW/TFT-LCD_Introduction/index/TFT_LCD_Process。最後瀏覽日：2019年3月5日
[32] 朱家宏（2006年10月4日），細說TFT-LCD液晶顯示技術。CTIMES，資料來源：https://www.ctimes.com.tw/DispArt/tw/LCD/LCD/0610041404VA.shtml。最後瀏覽日：2019年3月5日
[33] 面板五代廠，數位時代，2003年12月21日，資料來源：https://www.bnext.com.tw/article/5933/BN-ARTICLE-5933。最後瀏覽日：2019年3月5日
[34] 沙永傑（2007）。應用萃思(TRIZ)方法探討供應鏈（碩士論文）。交通大學管理學院碩士在職專班工業工程與管理組，新竹市。
[35] 葉堂宇（2012）。再探討1997年亞洲金融風暴之成因-運用因素分析法於Logit與Probit模型（碩士論文）。清雲科技大學經營管理研究所，桃園縣。
[36] 证券日报网「2018年全球液晶电视面板出货量排名：京东方第一，LGD第二」，证券日报网，資料來源：https://news.znds.com/article/35995.html。最後瀏覽日：2019年3月5日
[37] 黃文玫（2017）。供應商物料同步生產與排程交貨及時性之研究（碩士論文）。逢甲大學經營管理碩士在職專班，台中市。
[38] 曾瑋琪（2013）。生管流程再造以提升交貨準確率（碩士論文）。中原大學企業管理研究所，桃園市。
[39] 周昭勝（2011）。兩岸科學園區競爭力、產業競爭力與企業競爭力關係之研究（碩士論文）。中原大學工業與系統工程研究所，桃園市。
[40] 謝龍發、張根榮（2004）。創新觀點之企業競爭策略與競爭力的相關研究。國立空中大學管理與資訊學系管理與資訊學報，9，89-112
[41] Altshuller, G. (1996).And Suddenly the Inventor Appeared: TRIZ, The Theory of Inventive Problem Solving(2nd ed.).Technical Innovation Center, MA.
[42] Michael, O. (2006).Inventive Thinking through TRIZ: A Practical Guide, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, second edition.
[43] Mann, D. (2004).Hands-on systematic innovation for business management, Clevedon, UK: IFR Press, 2004.
[44] Mann, D. and Domb, E. (1999).〝40 Inventive Principles with (Business) Examples.〞, The Triz Journal, https://triz-journal.com/40-inventive-business-principles-examples/ 最後瀏覽日：2019年3月5日。
[45] Hsiao, Y. C. (2005).Creative Solutions from TRIZ for the Business Contradiction in Red Ocean Strategy. The TRIZ Journal, https://triz-journal.com/creative-solutions-triz-business-contradiction-red-ocean-strategy/ 最後瀏覽日：2019年3月5日。
[46] Domb, E., & Mlodozeniec, A. (2004, November). Using TRIZ to Accelerate Technology Transfer in the Pharmaceutical Industry. In Proceedings of the TRIZ Future 4th World Conference, Florence, Italy, 3-5.
[47] Schuh, G., & Grawatsch, M. (2004, April). TRIZ-based technology intelligence. In 16th International Conference on Management of Technology. Anais eletrônicos… Washington: IAMOT.
[48] Liu, S. F., Cheng, J. H., Lee, Y. L., & Gau, F. R. (2016). A case study on FMEA-based quality improvement of packaging designs in the TFT-LCD industry. Total Quality Management & Business Excellence, 27(3-4), 413-431.
[49] Andrews, K. R. (1997). The concept of corporate strategy. Resources, firms, and strategies: A reader in the resource-based perspective.
[50] Lin, J. T., & Chen, Y. Y. (2007). A multi-site supply network planning problem considering variable time buckets–A TFT-LCD industry case. The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 33(9-10), 1031-1044.