企業重要的資產乃是設備，提高設備的價值更需要妥善的維護及管理以滿足企業之營運生產需求，良好的設備維護保養及管理是重要的生存關鍵。維護管理規劃是系統設備整體運籌規劃的一環，設備維護管理系統（EMMS）在為確保作業環境下保有高可靠度、高安全性與高維護性之重要工作，使生產流程可以更加順暢，因應需求而產生。二十一世紀是知識經濟時代，知識管理的加強便成為提升企業競爭力的重要環節。而面對外在環境的強烈競爭，企業因應之道，無不積極推動知識管理（KM），將企業的有形與無形資產保存、統合與共享，運用適當的數位技術與網路技術，來協助知識管理的落實，以發揮這些資訊的最大功效，並藉此提企業的競爭力和創造性。本研究主要目的在架構一個設備維護管理系統（EMMS），利用數位化資料易於查詢、分享、傳遞與保存的特性，將設備維護最佳實務與經驗數位化，使每位工作團隊中的成員都能夠分享個人的經驗給彼此，每個人都可以迅速的找到自己所需要的資料，藉由無形中的互動，做好經驗的傳承分享。本研究運用CMMS與RMS為基礎，透過兩技術理論求同存異截取優良的觀念建立設備維護管理系統（EMMS），讓設備的維護記錄可以數據化的紀錄，並進而利用相關報表分析設備的使用狀況，另外，再行結合知識管理（KM）透過系統上知識管理之文件分享運用（異常處理分享、線上學習、討論區），使得團隊成員之維護技能增進。因而，有效的提升整體設備效率（OEE）3.6％。

Equipments are the important assets of an enterprise. Those high-value added equipments require enterprises to do extra well-maintenance and management so as to achieve the need of its manufacturing operation. Whether the equipments are in good or bad condition will deeply affect the manufacturing system in the aspects of production capacity, yield rate, and the quality of products. Therefore, the well-maintenance, repair and management of equipments are the important keys to enterprises' survival in this increasingly competitive market environment. The planning of maintenance management system of equipment is a part of the whole equipment management system planning. To ensure that the equipment management system keeps its high reliability, security and maintenance under manufacturing circumstance, sustains the continuous function of equipments, and smoothes the whole manufacturing process, the maintenance management systems of equipment are built. The main goal of this research is to build a maintenance management system of equipment that applies digital data. Digital data possesses the features of easy to search, share, deliver, and save. By these features of digital data, the best practice examples and experiences of equipment maintenance can be digitalized. Every member from the maintenance team will be able to share his or her own experiences with each other, and find the data that he or she needs rapidly. Such work experience can be passed down by this kind of invisible interaction.

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