銀行是一個歷史悠久的服務業，隨著經濟發展與環境的變遷，目前台灣的銀行業皆面臨著銀行家數過多、產品同質性高、營運規模太小、放款成長遲滯等問題，因此造成銀行經營不易與逾放偏高。為了能在這種環境中求生存，〝改變〞是最佳的方法，許多銀行紛紛轉型成為金融控股公司，藉由此模式可使金融體系朝多元化及大型化發展，讓銀行、證券、保險等三者之間的區隔與差異漸趨縮小，且可相互跨業經營，同時促使金融商品快速研發，達成企業上的規模經濟與範疇經濟。

　　台灣金融業正朝向同業與異業的合併整合，並積極的進行全球化佈局，在這個完全競爭的市場裡，要提升競爭力與佔有率，就必須要導入〝以客為尊〞及建立〝專業化服務〞的理念，未來金融競爭的領域，也將由國內業者隨之擴大到外國金融集團。

　　第一銀行為了順應世界金融潮流，以本身為主體企業成立了第一金融控股公司，由於該金控公司有88％的盈餘是來自旗下子銀行，所以第一銀行經營績效的良窳，實是影響整個集團的未來發展。本研究乃就金融控股公司成立之優缺點與營運策略之理論做一深入的探討，並以個案訪談之方式，分析第一銀行所應採用的各項競爭策略，及討論目前正在規劃進行的全行組織改造之功能。

　　Bank is a service industry with a long history in the world. With financial and environmental change, banking industry in Taiwan is facing various problems, such as overbanking, high homogeneity among banking products, comparatively small size of bank and slow loan growth. These problems make bank management more difficult, and also contribute to high overdue loan rate. In order to survive, “change” is the best policy. A number of banks have transformed themselves into financial holding companies, through which the financial sectors can develop in the dimensions of diversity and enlargement. Hence, the distinctions among bank, stock company, and insurance company are going to decline. A financial holding company is able to run cross-industrial business and facilitate rapid development of financial products to reach both conomies of scale and economies of scope in enterprise.

　　The financial sectors in Taiwan are undergoing combination and consolidation between those inside or outside the industry, and advancing to take a strategic position for globalization. In such a competitive market, to increase competence and occupation rate, concepts of “client first” and “professional service” need to be introduced into their service. In the future, the field of financial competition will also extend from domestic sectors to foreign financial groups.

　　Following such a financial trend, First Commercial Bank (FCB) establishes First Financial Holding Corporation (FFHC). Since FFHC’s 88% of profit margin is from its banks, the performance of First Commercial Bank directly affect the development of the whole group in the future. This study conducted an in-depth exploration on advantages and disadvantages for the establishment of financial holding company and on theory of business strategy. In addition, a case interview method was used to analyze the competitive strategies FCB adopted. Ultimately, the effects of organization change program FCB designed were also discussed.

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