| 研究生: |
陳雅莉 Chen, Ya-Li |
|---|---|
| 論文名稱: |
以賽局理論探討旅館的差別定價策略對訂房通路之影響─彰化地區經濟型旅館為例 Game theory analysis of Analysis of the impact of hotel’s Price Discrimination Strategy on Reservation Channel–A Budget Hotel in Changhua as an Example |
| 指導教授: |
蔡惠婷
Tsai, Huei-Ting |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 經營管理碩士學位學程(AMBA) Advanced Master of Business Administration (AMBA) |
| 論文出版年: | 2019 |
| 畢業學年度: | 107 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 50 |
| 中文關鍵詞: | 經濟型旅館 、賽局理論 、差別定價 、通路設計 |
| 外文關鍵詞: | Budget Hotel, Game theory, Price Discrimination Strategy |
| 相關次數: | 點閱:149 下載:11 |
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在資訊爆炸的時代,網路通路已被大部分的產業視為關鍵的一部份,而於實際的經濟環境中,每一產業都存在許多競爭者,各自亦有多元的策略。而此次研究以假設彰化地區的經濟型旅館於傳統和網路通路皆採用相同的定價手法,無考慮其他競爭者,而單純分析旅宿業者與旅客之間的非合作賽局,從中來獲悉兩賽局者之間的相關性,進而找出於兩種通路中最適的差別定價策略。
此次研究以周善瑜(2003)過去的研究作為參考,透過非合作賽局理論作為基礎模型,來找出旅宿業者在傳統和網路通路中對旅客採取差別定價的最適均衡房價,於透過假設情境題,以中華民國外交部觀光局2017年旅館(一般旅館)營運資料中提及的彰化地區平均房價「2,040元新台幣」作為問卷中其高、低效用旅客的分水嶺,來了解客房對旅客產生之效用大小,進而區隔出高效用(H型)、低效用(L型)兩客群,並透過問卷來詢問受訪者對於訂房時產生的「交易成本」和「網路效用損失」來獲得旅客其願付價格,最後進行賽局理論之分析,得出彰化地區旅宿業者其於傳統和網路通路中最適合的定價策略,並求出旅宿業者若採相同定價的總收入和採取差別定價的總收入為何,得出差別定價的確如文獻(Kimes and Wirtz, 2003)所提及之,可協助旅宿業者達到收入最大化,亦能使旅客其消費者剩餘達到最大值。
This study used the hotels in the Changhua area as the research object, and constructed a model of the game theory to explore whether the hotel's differential pricing strategy in the network channel and the traditional channel will be different. In addition, the study aimed at individual customers at Changhua Hotel and designed a questionnaire to find out the data needed for the game model, and then used the data to obtain the optimal equilibrium of the game model.
In the results of the study, we can find that the strategy of adopting the same pricing in different channels is wrong. If the hotel manager can adopt a differential pricing strategy in different channels, he will be able to more effectively separate the different customer markets and maximize hotel revenue.
中文參考文獻
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