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研究生: 陳世斌
Chen, Shih-Ping
論文名稱: 運用萃智理論研究工業廢水處理與環境保護衝突議題
Study on the Industrial Wastewater Treatment and Environmental Protection Conflict Issues by Applying TRIZ
指導教授: 邵揮洲
Shaw, Heiu-Jou
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工程管理碩士在職專班
Engineering Management Graduate Program(on-the-job class)
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 43
中文關鍵詞: TRIZ廢水抗爭企業社會責任
外文關鍵詞: wastewater, conflict, TRIZ, CSR
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  • 地球上的萬物,皆須仰賴地球上的環境資源才能得以生存。而水是地球上最基本的物質之一,是包括人類在內所有物種賴以為生的重要資源,也是生物體最重要的組成部分,地球表面約有70 %被水所覆蓋,但是乾淨且適合人類與動物所使用的水資源卻是相對的珍貴。而在現代的社會當中,許多的工廠大多是以營利為其主要目的,在追求利益最大化的過程當中,對於環境上所投入的保護成本,卻是最弱的一環,例如工業廢水處理,常會因為生產成本上的考量,致使公司不願意投入資金,犧牲了環境保護,追求利益上的最大化,反而造成了與民間環保的衝突。
    本研究參考相關環保抗爭文獻,以及企業社會責任,並且利用TRIZ的研究,找出社會上目前主要的環保衝突爭議點在於因為工廠生產追求生產最大化,而廢水處理設備無法負荷處理廢水,造成工廠排放超標廢水,其中廢水處理資訊的不透明,亦使民眾對於廢水處理產生疑慮,而產生衝突及環保抗爭。
    運用TRIZ其中的矛盾矩陣對應40個發明原則解題,設置廢水集中處理設備,解決工廠因為生產接單數量超出廢水處理設備負荷而產生廢水排放超標問題,使放流水指標下降並且達到自來水進水總量減少之目標,再將工廠廢水處理資訊全面上傳工廠廢水資訊平台,並在各廠房之外設置廢水處理資訊看板,使其廢水處理資訊透明化,解決與民間環保的衝突及不信任問題,達到與民間環保和平共處之目的。

    All things on the earth must depend on the environmental resources on the earth to survive. Water is one of the most basic materials on the earth. It is an important resource for all species, including human beings, and the most important component of living organisms. About 70% of the Earth’s surface is covered with water, but it is clean and suitable that can be used by humans and animals are relatively precious. In modern society, many factories mostly make the profit maximum as their main purpose. In the process of pursuing the maximization of interest, for the protection cost invested in the environment, it is the weakest link. For example, industrial wastewater treatment, often because of the consideration of production costs, the company is unwilling to invest funds, sacrificing environmental protection, pursuing the maximization of interests, and thus causing conflicts with civil environmental protection.

    This study refers to the relevant environmental protection literature and CSR, using TRIZ research to find out that the main current environmental conflicts in the society are controversial because the factory production is pursuing the maximization of production while the waste water treatment equipment cannot load the waste water, causing the factory the discharge of wastewater that exceeds the standard, including the opaque information of the wastewater treatment, also caused the public to have doubts about the wastewater treatment, resulting in conflicts and environmental protection.

    Using the contradiction matrix of TRIZ, set up centralized wastewater treatment equipment to solve the problem of excessive discharge of wastewater caused by production orders exceeding the load of sewage treatment equipment, reduce the discharge water index, reduce the total amount of tap water, and then upload the information of the factory wastewater treatment to the factory waste water platform has set up a wastewater treatment information board outside the factory to make the information of waste water treatment transparent, solve civil environmental protection conflicts and mistrust issues, and achieve peaceful coexistence with civil environmental protection.

    摘要 I Extended Abstract II 誌謝 VII 目錄 VIII 表目錄 X 圖目錄 XI 中英文全名對照表 XII 第1章 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 研究範圍與限制 2 1.4 研究流程 2 第2章 廢水處理問題及環保衝突探討 5 2.1 廢水事件引發之社會問題 5 2.2 廢水處理資訊不透明造成之衝突 6 2.2.1 鄰避效應 7 2.2.2 迎臂效應 8 2.3 企業社會責任 8 第3章 研究方法 12 3.1 研究方法選擇 12 3.2 TRIZ理論 12 3.2.1 TRIZ 發展背景 12 3.2.2 矛盾矩陣 14 3.2.3 40個發明原則 16 第4章 運用TRIZ解決問題 17 4.1 運用 TRIZ改善工業廢水處理超標排放議題 17 4.1.1 問題具體化描述 17 4.1.2 TRIZ應用-矛盾矩陣 18 4.1.3 應用TRIZ找出具體方案 20 4.1.4 改善後具體成效 22 4.2 運用 TRIZ解決民間對廢水處理不信任議題 24 4.2.1 TRIZ應用-矛盾矩陣 24 4.2.2 應用TRIZ找出具體方案 26 4.2.3 改善後具體成效 28 4.3 相關文獻佐證 29 4.3.1 非技術領域 40個發明原則 29 4.3.2 實證案例-運用TRIZ解決水汙染總量管制困境 35 4.3.3 實證案例-運用TRIZ解決解決公害糾紛預防問題 38 第5章 結論與建議 40 5.1 結論 40 5.2 未來研究建議 40 參考文獻 42

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