自1992年哈佛大學商學院教授Kaplan與顧問公司之總裁Norton推倡平衡計分卡制度以來，此制度著實已成為策略管理領域的一項重要技術。之所以備受重視，是因為平衡計分卡提供了一套系統性的思想架構與方法，將組織整體的資源及行動聚焦於策略上，促進策略之具體行動化，使組織成員有效率及落實執行組織策略，發揮組織內外的綜效，因而獲取組織之利益最大化。
本論文以個案方式進行研究，來規劃與設計專屬個案公司部門的平衡計分卡以執行差異化策略，欲達成的目的如下：
1.個案公司部門之產業競爭現況，說明個案公司部門之使命、願景及策略。
2.依據平衡計分卡之四個構面，規劃個案公司。
3.依據公司層級平衡計分卡，來發展出一階業務單位之平衡計分卡。
本論文研究結論如下：
1.根據公司使命及願景來推展出整體策略地圖。
2.依據公司策略性議題發展整體績效衡量指標。
3.避免執行時增加過多的額外工作量及成本，而影響平衡計分卡的推動與執行，依重要程度與急迫性，將選擇以一階業務單位之項目優先執行。
4.平衡計分卡的績效指標與獎酬制度的連結是非常重要的制度，可增加員工落實執行最主要的誘因。

Since 1992, Harvard Business School professor Kaplan and the president of the consulting firm Norton have promoted the balanced scorecard system. This system has become an important technology in the field of strategic management. The reason why it is highly valued is that BSC (Balance Scorecard) provides a systematic structure and methodology, which focuses the overall resources and actions of the organization on the strategy, enables the members of the organization to be efficient and implement.
This research conducts the case study to plan and design a balanced scorecard of the division of company A to implement a differentiation strategy. The objectives to be achieved are as follows:
1.According to the current state of industry competition in the division of company A, illustrating the mission, vision and strategy.
2.Plan the balanced scorecards for company A and division of company A based on the four facets of the Balanced Scorecard.
3.Develop a balanced scorecard of the business unit based on the company A balanced scorecard.
The conclusions of this research are as follows:
1.Promote the overall strategy map based on mission and vision of company.
2.Develop overall performance metrics based on the strategic issues of company.
3.Avoid excessive extra work and costs when implementing and affect the promotion and execution of balanced scorecard. Depending on the degree of importance and urgency, project selected as business unit is prioritized.
4.The link between the performance indicators of balanced scorecard and the reward system is a very important system for employees.

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