| 研究生: |
謝貞洲 Hsieh, Chen-Chou |
|---|---|
| 論文名稱: |
中國式領導在醫療組織的應用-以台南縣市醫院為例 The application of Chinese Leadership Behaviors on Medical organization:An Example of Hospitals in Tainan Area |
| 指導教授: |
譚伯群
Tan, Bertram 林清河 Lin, Ching-Ho |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA) Executive Master of Business Administration (EMBA) |
| 論文出版年: | 2005 |
| 畢業學年度: | 93 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 159 |
| 中文關鍵詞: | 中國式領導 、領導行為 、情境因素 、領導效能 |
| 外文關鍵詞: | Chinese leadership, leadership behaviors, leadership effectiveness, situational factor |
| 相關次數: | 點閱:59 下載:3 |
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本研究旨在應用中國式領導模式來探討醫療組織內的主管領導行為、情境因素和主管領導效能之關係,因此本研究首先探討西方領導理論之發展趨勢、中國式領導理論、和領導效能之相關文獻,以此建立研究架構、五項基本研究假設及發展研究量表。
本研究以台南縣市地區的醫療產業人員為母體,主要醫院包括奇美醫院、新樓醫院、成大醫院、台南市立醫院以及一些私人診所,共發出350 份問卷,回收279 份,剔除無效問卷48 份,有效問卷共231 份。
本研究建立主管領導行為(包含作之親、作之師、作之君)、情境因素(包含主管與部屬關係、主管職權、工作結構化)為自變項,並以領導效能(組織目標達成度、部屬滿意度)為依變項,以建立具有中國傳統特色的領導行為,此模式對依變項之解釋能力高達70%以上,為一很好的傳統化主管領導模式。
本研究茲將實証結果歸納得到以下結論。首先,在主管領導行為中,不同年齡層的主管在「親」、「君」及「師」 三種領導行為上有顯著的差異。接著,在情境因素方面不同年齡層的主管在「工作結構化程度」、「職權大小」與「領導者與部屬之關係」三個構面亦具有顯著差異。而在領導效能方面研究結果顯示不同的主管職位在「員工滿意度」此構面中各層級的主管,具有顯著的差異。且不同年齡的主管在領導效能「目標達成度」、「部屬滿意度」方面的表現,也都有著顯著的差異。
另外在各研究構面的互動關係上,研究結果顯示主管領導行為、情境因素與領導效能兩兩構面間均具有相當程度之關係存在。而在主管領導行為與情境因素對領導效能的影響分析中,主管領導行為之「作之師」將會對醫院員工的部屬滿意度及目標達成度有較顯著的影響。且在加入情境因素變項之後,領導效能除了受領導行為的「作之君」、「作之師」的影響之外,亦受到「領導者與部屬之關係」的影響。而在情境因素的干擾效果上,主管領導行為之「作之君」及「作之師」與情境因素之「領導者與部屬之關係」的交互作用會影響領導效能之「目標達成度」,亦即有干擾效果的發生。
The purpose of this research is to apply the Chinese leadership behaviors module to discuss the interaction among leadership, situational factors, and leadership effectiveness. The issue of the research was to begin with the progress of western leadership theories, followed by Chinese leadership theories and leadership effectiveness. There are five basic research hypotheses and three different types of charts to establish the contents of the reference research.
The samples were composed of medical field in the Tainan area. There is Chi-Mei hospital; National Cheng-Kung University hospital, Sin-Lau Hospital, Tainan City Municipal Hospital and some of them are private clinics. The total of 350 samples were collected back, only 231 were completely finished as valid good samples.
From this research, leadership behavior (including the role of monarch, parent and mentor) and the situational factor (including leader-member relationships, position power and task structure) are set as the independent variable. In order to establish the Chinese-characterized leadership, leadership effectiveness (degree of accomplishment of targets set by organization, member satisfaction) is set as dependent variable, Such model is capable of interpreting the dependent variables up to more than 70%, making itself a sound leadership model as the local traditional leadership executives.
According the research, the conclusion of the research were as following below. First, there was significant difference in different age groups to materialize their leadership by playing the role of monarch, parent and mentor in more successful fashion. Secondly, the situational factor has a significant difference in different age groups, including leader-member relations, position power and task structure. Thirdly, the member satisfaction of leadership effectiveness has a significant difference in different position groups. Lastly, the leadership effectiveness has a significant difference in different age groups, including degree of accomplishment of targets set by organizations and member satisfaction.
Therefore, in the relation of interaction among the research variable, leadership behavior, situational factor and leadership effectiveness are three interactive frameworks. The analyses of the influence of the leadership behavior and situational factor on leadership effectiveness show that the advanced leadership of playing the role of mentor does help accomplish targets of the organization and member satisfaction. Under the influence of situational factors, besides advanced leadership of playing the role of monarch and mentor does improve leadership effectiveness, leader-member relation also has significant influence. In the moderate effects of the situational factors, it proved that there is a moderate effect occurred in this framework. The reason is that the interaction effects among the leadership of playing the role of monarch, mentor, and the leader-member relation of the situational factors have an influence on the degree of accomplishment of targets set by organization.
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