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研究生: 陳炳坤
Chen, Ping-Shen
論文名稱: TFT-LCD產業委外代工模式之研究-以個案H公司為例
An Empirical Research of OEM Model in the TFT-LCD Industry-A Case Study
指導教授: 蔡明田
Tsai, Ming-Tien
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工程管理碩士在職專班
Engineering Management Graduate Program(on-the-job class)
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 152
中文關鍵詞: 委外代工策略應用供應鏈管理供應商評鑑企業流程再造
外文關鍵詞: Outsourcing, Strategy Application, Business Proc
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  • 摘 要

    在二十一世紀的今天,委外的產值已經是高達6兆美元的全球性產業,也是現今最受業界廣泛討論的議題之一;如今,委外經營的策略應用已是各企業經營管理者用來徹底改造企業的管理工具之一,若企業採取全球運籌委外代工的生產策略,則企業可將有效的資金,運用於全面提升核心技術研發及企業整體後續的發展,因此,委外行為模式評估之正確與否,不僅影響企業改造既有的營運模式,更將對企業的未來持續發展能力造成直接相關之影響。

    本研究將藉由H公司之委外生產實例,針對委外代工生產之「策略應用」、「企業流程再造」、「供應商評鑑」以及「供應鏈管理」等運作,採行分析層級程序法及深度訪談做為本研究之研究工具,以探討企業委外代工生產評估的需求,並藉此建立委外代工生產之評估模式,主要發現與成果分別如下:
    1、 內部變革的策略方針需求性大於外部廠商的管理性,尤其是對於企業之作業流程的效率提升,各專家均認為具有頗重要以上的需求。
    2、 委外代工的最主要考量因素是削減成本,與<二00四年委外世界高峰會>所調查之結論相同。
    3、 為因應整體產業競爭的潮流,專家認為應以提高效率、服務顧客做為企業流程再造的優先選項,與麥可˙考貝特-以顧客為出發點之結論相符合。
    4、 代工廠商的選擇,專家不以財務能力為優先考量,以重視代工廠商須具備製程能力做為必要之選擇。
    5、 供應鏈管理方面,專家對於代工廠商之訂單掌握程度最為重視。

    ABSTRACT

    In 21 century, outsourcing is a global industry, total output revenue reaching USD 6,000 billion , and also is one of the most widely discussed issue. Today, the strategy application of outsourcing is one of the management tool, which is adopted by enterprise managers to improve entirely the enterprise. If a enterprise adopt global outsourcing as the manufacture strategy, this one could allocate the capital on the development of R & D, which could improve the core technology, and on the continuity development of entirely. The correction of evaluation model of outsourcing not only effect how an enterprise change its current operation model, but also make a direct effect to the ability of future continuity development of the enterprise.
    This research is take the example of outsourcing of H company, especially focus on the process of “Strategy Application ”,” Business Process Re-engineering ”,” Subcontractor Approval”, and “Supply Chain Management”, and will do the analytic by hierarchy process, To meet the demand of discussion on the evaluations of outsourcing manufacture in one enterprise , and by this method , to build up a evaluation model of outsourcing . The conclusion is as fallows:
    1、 The demand of strategy for internal modification is higher than the one of management for outer company , especially for the efficiency rising of enterprise operation process .Most expert consider the above demand with important factor.
    2、 The main factor of outsourcing is the reduce the cost, and this the same conclusion with (Outsourcing World Summit 2004).
    3、 To meet the trend of entirely industry competitiveness, experts consider that the first priority of enterprise operation re-construction is to rise the efficiency and customer service .This conclusion is the same as the conclusion of threshold from customer by Corbett,M.F.
    4、 The choose of outsourcing company , expert thinking , is not by the financial ability ,but by the ability of manufacture , which is the necessary condition.
    5、 The management of vendor chain: expert put most emphasis on the handle degree of order in one outsourcing company.

    目 錄 表目錄------------------------------------------------------- Ⅲ 圖目錄------------------------------------------------------- Ⅳ 第一章 續論------------------------------------------------ 1 第一節 研究動機-------------------------------------------- 1 第二節 研究目的-------------------------------------------- 6 第三節 研究對象-------------------------------------------- 8 第四節 研究範圍-------------------------------------------- 9 第五節 研究流程-------------------------------------------- 11 第六節 論文結構-------------------------------------------- 13 第二章 文獻探討-------------------------------------------- 15 第一節 委外代工的需求-------------------------------------- 16 第二節 委外的效益探討-------------------------------------- 24 第三節 委外加工生產的合作模式探討-------------------------- 26 第四節 供應鏈管理------------------------------------------ 29 第五節 委外生產之垂直合作規劃------------------------------ 35 第六節 委外的執行與管理------------------------------------ 37 第七節 TFT-LCD產業-H公司委外代工生產之實務建構------------ 41 第三章 研究設計與方法-------------------------------------- 80 第一節 建立委外代工生產評估層級架構------------------------ 80 第二節 研究關聯性之假設------------------------------------ 84 第三節 委外代工生產之層級評估準則-------------------------- 87 第四節 抽樣方法與樣本-------------------------------------- 89 第五節 資料分析方法---------------------------------------- 94 第六節 研究限制-------------------------------------------- 105 第四章 實證結果與分析-------------------------------------- 106 第一節 實證結果-------------------------------------------- 106 第二節 研究分析-------------------------------------------- 110 第五章 結論與建議------------------------------------------ 121 第一節 研究結論-------------------------------------------- 121 第二節 研究貢獻-------------------------------------------- 129 第三節 後續研究建議---------------------------------------- 131 參考文獻 ----------------------------------------------------- 132 附錄一 本研究問卷--------------------------------------------- 135 附錄二 本研究深度訪談----------------------------------------- 147 表 目 錄 頁次 表1-1 研究範圍--------------------------------------------- 10 表2-1 稽核評鑑表------------------------------------------- 56 表3-1 委外專家問卷基本資料--------------------------------- 90 表3-2 受訪專家基本資料------------------------------------- 91 表3-3 樣本分發與回收情形----------------------------------- 92 表3-4 問卷資料編碼----------------------------------------- 92 表3-5 委外專家問卷調查人員之基本資料分類------------------- 93 表3-6 AHP評估尺度意義及說明-------------------------------- 103 表4-1 H公司委外代工生產需求指標之代號---------------------- 107 表4-2 H公司委外代工生產需求指標之權重---------------------- 109 表4-3 委外代工生產第一層級權重表--------------------------- 110 表4-4 內部變革第二層級權重表------------------------------- 111 表4-5 外部管理第二層級權重表------------------------------- 111 表4-6 策略應用第三層級權重表------------------------------- 112 表4-7 企業流程再造第三層級權重表--------------------------- 113 表4-8 代工廠商評鑑第三層級權重表--------------------------- 114 表4-9 供應鏈管理第三層級權重表----------------------------- 115 表4-10 總體權重排序表格------------------------------------ 119 表4-11 前50%權值排序表格----------------------------------- 120 表5-1 關聯假設檢定結果彙總表------------------------------- 121 圖 目 錄 頁次 圖1-1 研究流程--------------------------------------------- 12 圖2-1 委外帶來不同層級的效益圖----------------------------- 24 圖2-2 產業委外合作模式------------------------------------- 26 圖2-3 供應鏈關係圖----------------------------------------- 31 圖2-4 供應鏈訂單及排程關係圖------------------------------- 33 圖2-5 委外生產垂直合作模式--------------------------------- 35 圖2-6 內部委外各階段流程循環圖----------------------------- 38 圖2-7 委外生產第一階段流程建構模式------------------------- 42 圖2-8 委外生產第二階段流程建構模式------------------------- 43 圖2-9 委外生產第三階段流程建構模式------------------------- 44 圖2-10 委外生產第四階段流程建構模式------------------------ 45 圖2-11 委外生產需求提出流程-------------------------------- 46 圖2-12 委外生產決策評定審議流程---------------------------- 47 圖2-13 委外代工廠商調查第一階段作業流程-------------------- 48 圖2-14 委外代工廠商調查第二階段作業流程-------------------- 49 圖2-15 委外代工廠商調查第三階段作業流程-------------------- 50 圖2-16 代工廠商評議作業流程-------------------------------- 51 圖2-17 代工廠商書面評議作業流程---------------------------- 52 圖2-18 代工廠商評鑑作業第一階段流程------------------------ 53 圖2-19 代工廠商評鑑作業第二階段流程------------------------ 54 圖2-20 代工廠商評鑑作業第三階段流程------------------------ 55 圖2-21 評鑑作業管理流程------------------------------------ 57 圖2-22 外包廠商資格判定審議作業第一階段流程---------------- 58 圖2-23 外包廠商資格判定審議作業第二階段流程---------------- 59 圖2-24 外包廠商資格判定審議作業第三階段流程---------------- 60 圖2-25 外包廠商合約簽訂作業流程---------------------------- 63 圖2-26 外包廠商產品驗證作業第一階段流程-------------------- 64 圖2-27 外包廠商產品驗證作業第二階段流程-------------------- 65 圖2-28 外包廠商產品驗證作業第三階段流程-------------------- 66 圖2-29 外包廠商產品驗證作業第四階段流程-------------------- 67 圖2-30 外包廠商產品驗證作業第五階段流程-------------------- 68 圖2-31 外包廠商產品驗證作業第六階段流程-------------------- 69 圖2-32 物料供給流程-1-------------------------------------- 70 圖2-33 物料供給流程-2-------------------------------------- 71 圖2-34 物料供給流程-3-------------------------------------- 72 圖2-35 物料供給流程-4-------------------------------------- 73 圖2-36 生產作業管制流程圖---------------------------------- 74 圖2-37 物料作業流程圖-------------------------------------- 75 圖2-38 生產暨出貨作業流程圖-------------------------------- 76 圖2-39 工程品暨異常品作業處理流程圖------------------------ 77 圖2-40 品質稽核第一階段管制流程圖-------------------------- 78 圖2-41 品質稽核第二階段管制流程圖-------------------------- 79 圖3-1 TFT-LCD產業委外代工生產評估架構---------------------- 81 圖3-2 TFT-LCD產業委外代工生產需求內部變革評估架構---------- 82 圖3-3 TFT-LCD產業委外代工生產需求外部管理評估架構---------- 83 圖3-4 AHP步驟流程圖---------------------------------------- 100

    參考文獻
    一、 中文部份
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    下載圖示 校內:2008-05-19公開
    校外:2016-05-19公開
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