中文摘要

台灣已於2002年加入世界貿易組織(WTO)，歸屬在「服務業貿易總協定」的教育，亦被納入WTO的規範項目中，基於平等互惠的原則下，國內的大學將面臨到更大的衝擊。此外，高等教育就學人次增加，亦促使高等教育需求擴張，更形成高等教育市場購買者與供應者之間的拉鋸戰。因此本研究即透過文獻回顧與深度訪談四所大學之方式來探討國內高等教育機構在面臨國內外高等教育機構及愈來愈多的就學人數時所因應策略的異同。
本研究之目的為：
一、瞭解高等教育之概況。
二、以五力分析作為分析的架構，將資料做歸納與整理。
三、提出具體結論與建議。
本研究的進行方式，是採取探索式研究的專家訪談法。先整理國內外對於高等教育與競爭策略的相關文獻，從中歸納出決定策略的相關決定因素；接著再訪談四所大學的高階主管，蒐集該校對上述研究主題的實際作法。
本研究並於資料分析後發展出17個高等教育競爭策略，並從分析結果中提出台灣大學院校的威脅所在，以及未來在全球高等教育市場中可能的趨勢與變化。

ABSTRACT

Taiwan has been a member of the World Trade Organization（WTO）since 2002. And education, also under the auspices of the WTO, is part of the General Agreement on Trade in Services（GATS）. Based on fair reciprocity, the universities in Taiwan shall face even more formidable impact. Besides, at higher education level, not only the enrollment rates but also the number of higher education institutes expanded. When buyers meet suppliers in higher education market, then comes the tug of war.
This study examines, via literary retrospect and interview four higher educational institutes in Taiwan and compares their strategies in response to the forces of foreign universities and increasing undergraduates.
The objects of this study are as follows:
1. To understand the current situation of the higher education.
2. This study used The Five-Forces Model as an higher education analysis.
3. Finally, comments and related discussion topics from the study are presented.
In order to carry out the study , interview method suggested by the experts will be utilized. First and foremost, related documents and sources on the higher education and competitive strategy will be collected. The major points will then be sorted and organized for further study. Next, those managers in four higher education institutes who specialize in this area will be interviewed; and their methodological recognitions will then be analyzed.
Based on comparative data analysis on interview outlines and related documents and sources, the study found 17 higher education competitive strategies. Through the examination with the “Five Forces Model”, it allowed us to point out the forces and threats in the higher educational institutes in Taiwan and also help us to predict potential development trends accordingly in the global higher education market.

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