| 研究生: |
徐永模 Hsu, Yung-Mo |
|---|---|
| 論文名稱: |
以科技接受理論來探討消費者使用智慧型手機商品之行為意圖研究 Technology acceptance theory consumers use smartphones to explore the behavior of commodity research intent |
| 指導教授: |
蔡惠婷
Tsai, Huei-Ting |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA) Executive Master of Business Administration (EMBA) |
| 論文出版年: | 2016 |
| 畢業學年度: | 104 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 67 |
| 中文關鍵詞: | 智慧型手機 、科技接受理論 、行為意圖 |
| 外文關鍵詞: | Smartphone, Technology acceptance theory, Behavioral intentions |
| 相關次數: | 點閱:141 下載:6 |
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近幾年因行動通訊的便利,並在手機製造商和電信業者多方推動之下,致使智慧型手機商品多樣化並大幅成長。智慧型手機商品本身的創新、功能、品質、價格、服務、操作等等,是否被消費者所接受,是本研究分析探討的重點,並促使對消費者行為意圖的探討研究,找出科技接受理論的最佳模型。
希望探討消費者購買智慧型手機的因素,協助提供國內手機製造業者或品牌商,智慧型手機製作的先期指標參考依據。以期國內手機製造業者或品牌商在後續智慧型手機產品改善和行銷方式上,更能符合消費者的期待與需求,達到更有效的競爭模式。
關鍵詞:智慧型手機、科技接受理論、行為意圖
In recent years, mobile communications facilities, handset manufacturers and carriers marketing, leading smartphones commodity diversification and substantial growth. This study focuses on the analysis of the product itself is smartphone innovation, functionality, quality, price, service, operations, consumer acceptance. Consumer behavioral intentions for study and research, reception Theory of Science and Technology to identify the best model.
Explore the factors consumers buy smartphones, providing domestic mobile phone manufacturers or brands, smartphones made an early indicator of reference. Expect domestic mobile phone manufacturers or brands on the follow-up smartphone product improvement and marketing efforts, better achieve the expectations and needs of consumers, to achieve a more efficient mode of competition.
Keyword:Smartphone, Technology acceptance theory, Behavioral intentions
中文部分
1.葉庭(2014)。產品創新程度與產品優勢相關之研究。國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
2.熊震宇(2014)。以理性行為理論、擴充科技接受模型探討從眾行為對APP 遊戲使用行為之影響─以Candy Crush為例。國立成功大學工學院工程管理在職專班碩士論文。
3.章家豪(2011)。知覺風險、資訊豐富度、認知易用性、及認知有用性對線上訂購有機農產品態度之影響。國立東華大學企業管理學系碩士論文。
4.吳佩璇(2013)。肢障者的旅遊認知、旅遊阻礙、主觀規範及旅遊型態選擇之探討-兼論不同的人格特質對上述旅遊行為之影響。南華大學旅遊管理學系旅遊管理碩士班碩士論文。
5.林宗(2014)。以科技接受模型探討QR-Code的使用傾向-智慧手持裝置的實證研究。國立臺灣科技大學管理研究所在職專班碩士學位論文。
6.王璟滎(2012)。產品品質、服務品質、情緒及行為意圖關係之研究。大葉大學管理學院碩士班碩士論文。
7.王珮瑜(2002)。消費者價格搜尋行為與價格知識之探討─以量販店為例。國立成功大學國際企業研究所碩士論文。
8.徐慧雯(2012)。以科技接受模型探討台北捷運文湖線使用者之使用態度與滿意度。實踐大學企業管理學系碩士班碩士學位論文。
9.張朝筌(2012)。網路書店使用態度與促銷關係探討─以現金折扣與電子折價券為例。國立成功大學企業管理學研究所碩士論文。
10.吳秀珍(2001)。使用者態度與使用行為意向關係之研究─以農產品行銷資訊系統為例。國立中興大學行銷學系研究所碩士論文。
11.李之維(2013)。遊客對低碳旅遊的態度、主觀規範、知覺行為控制與行為意向之研究-以曾文水庫為例。南華大學旅遊管理學系休閒環境管理碩士班碩士論文。
12.敖家瑜(2012)。態度、主觀規範、知覺行為控制與認真休閒對休閒意圖之影響-以高中職學生為例。國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所碩士論文。
13.張顥騰(2013)。消費者對購買電動汽車之行為意圖的影響因素研究。南台科技大學科技管理研究所碩士學位論文。
英文部分
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2.Davis, Fred D., “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology,” MIS Quarterly, Vol. 13, No. 3 (Sep., 1989), 319-340.
3.D.A. Garvin (1984), What does product quality really mean?, Sloan Management Review, 26 (1), 25-43.
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5.Dickson
&
Sawyer(1990)“The
Price
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and
Search
of
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Shoppers”,
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6.Hurley, R. F. & H. Estelami (1998). Alternative Indexes for Monitoring Customer Perceptions of Service Quality: A Comparative Evaluation in A Retail Context. Journal of the Academy of Marketing Science, 26 (3), 21-209.
7.Kotler, P., and Keller, K. L. (2006). Marketing Management. The buying decision process: The five-stage model (12th ed.), Upper Saddle River: Prentice Hall, 181- 189.
8.Parasuraman, A. and V.A. Zeithaml, 1983. Differential Perceptions of Supplier and Clients of Industrial Services. In Emerging Perspectives on Services Marketing, L. Berry, G. L. Shostack, and G. Upah, (eds.), Chicago: American Marketing Association, 9-35.
9.Urbany, Joel E.(1986),”An Experimental Examination of the Economicsof Information,”Journal of Consumer Research, Vol.13.