| 研究生: |
黃志寶 Huang, Chih-Pao |
|---|---|
| 論文名稱: |
植基於網路服務入口網站之研究-以稅務機關為例 A Study on Web-services Portal for the Government Tax Organization |
| 指導教授: |
陳澤生
Chen, Tse-Sheng |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
工學院 - 工程科學系碩士在職專班 Department of Engineering Science (on the job class) |
| 論文出版年: | 2005 |
| 畢業學年度: | 93 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 75 |
| 中文關鍵詞: | 入口網站、電子化政府、網路服務 |
| 外文關鍵詞: | Portal, E-government, Web Services |
| 相關次數: | 點閱:124 下載:3 |
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電子化政府的主要目的在於以資訊科技達到政府行政業務流程的再造,使得政府施政在電腦科技的輔助下改善內部的工作效率,進而提供民眾一個快速便捷、多元化的服務,完全不受時間、空間的限制。
財政部在電子化政府的努力肇始於民國八十七年首創網路申報綜合所得稅,使得綜合所得稅申報收件工作,在不增加人力之下,民眾不再需要排隊繳交申報書,完全由網路作業所取代,因申報資料即時傳輸至財政部主機不需重新登錄,使得行政效率得以提高,並藉以減輕稽徵成本。隨後各式各樣網站服務絡繹不絕的推陳出新,如何讓網路使用者得以在茫茫資訊網絡中,快速的找尋到所需的資訊,是急需解決的課題。
本文係以納稅人角度瞭解納稅人對稅務機關之需求,設計一個整合稅務信息與服務的整合性的入口網站,以擔負起此一重責大任,達到申請單一窗口的功能。研提入口網站的雛形系統,考慮重點為如何整合不同機關網站間的服務,以及如何運用網路服務技術來解決入口網站與機關網站間同步化的問題,以提升納稅人對稅務機關網路服務的滿意度。
The main purpose of e-government is to reorganize governmental administration via information technology. Therefore, the governmental internal efficiency, with the assistance of computer technology, could be improved. Such an improvement provides fast, convenient, and diverse services beyond time and spatial constraints.
The Ministry of Finance has been working on e-government since 1998, the first year of the Internet Declaration of Income Tax, without extra labor cost. Taxpayers do no longer need to wait in line to turn in their tax return forms. The Internet Declaration has reduced the workloads. Tax return applications submit to a host computer in the Ministry of Finance; the labor for data entry is no longer necessary. Eventually, it improved the administrative efficiency and reduced taxation expense. While these web sites kept updating and the general public enjoy the convenience of web services, the issues that how to search needed information for users arose. It is a critical matter the government encounters.
This study tried to design an integrated portal that incorporate taxation information and services in one-stop service, thus fulfill taxpayers’ demand. This prototype portal, as suggested in this study, has two objectives. Firstly, it examines how a portal can incorporate various governmental web services. Secondly, it investigates how web technologies can synchronize portal as well as other governmental sites. Therefore, taxpayers’ satisfactory level, regarding this web-based taxation service, will increase.
一、 中文部分
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[11] 蔡桂芳,華爾街網路明星股總覽,商業周刊, 1999
[12] 蕭乃沂 盧志山,電子化政府便民應用服務的評估-以電子稅務為探討個案,21世紀公共行政新思潮研討會,2003
[13] 鄺怡德,網路通訊 「網際網路金雞母-大門網站」,2000
二、 英文部分
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[16] Curbera,”Unraveling the Web Services: an Introduction to SOAP,WSDL,and UDDI”,IEEE,vol.6,March-April 2002
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[19] Larsen G., “Designing Component-Bases Frameworks Using Patterns in the UML”,In Commmunication of the ACM,42(10),1999,P38-45
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三、 網站部分
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[26] Kiran,S.,Lareau,P.,& Lloyd,S. , Simple Mail Transfer Protocal ,http://www.faqs.org/rfcs/rfc2821.html,2005/05
[27] Microsoft .NET Framework , http://www.microsoft.com/taiwan,2005/03
[28] State Services Commission,”E-Government-a vision for New Zealanders”,http://www.ssc.gov.nz/documents/egovt_vision_for_nzers.htm,2005/03
[29] Videncenter om digital forvaltning,”Towards e-government-vision and strategy for the public sector in Denmark”,http://www.e.gov.dk/sitemod/design/layouts/default/index.asp?pid=1700#afsnit2,2005/03
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[31] World Wide Web Consortium,HyperText Transfer Protocal, http://www.w3c.org/Protocals,2005/03
[32] 台中市政府稅捐稽徵處網站,http://web.tctax.gov.tw,2005年4月
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[34] 桃園縣政府稅捐稽徵處網站,http://www.tytax.gov.tw, ,2005年4月
[35] 財政部財稅資料中心網站,http://www.fdc.gov.tw, ,2005年4月
[36] 財政部稅制委員會,http://www.ttc.gov.tw, ,2005年4月
[37] 財政部臺灣省南區國稅局網站,http://www.ntas.gov.tw, ,2005年4月
[38] 財政部賦稅署網站,http://www.dot.gov.tw, ,2005年4月
[39] 資策會,http://www.iii.org.tw, ,2005年4月