職家衝突的前因與後果一直是近年來探討的問題，且生活中最重要的兩個部分不外乎工作與家庭，本研究的前因變項也以此為出發點，分為職場與家庭兩因素，包括工作支持、工作要求、家庭支持、家庭要求，且選擇工作領域中最常被探討的工作滿意度為後果變項，以探討職家衝突完整的模型。
本研究以中鋼集團公司員工作為研究對象，經由文獻回顧定義出操作型定義及設計研究問卷，並採用網路問卷的方式進行調查，總計回收351份有效問卷。本研究以SPSS統計軟體進行資料分析，得到以下結論:
1. 工作支持與職家衝突呈顯著負向影響
2. 同事支持與職家衝突呈顯著負向影響
3. 主管支持與職家衝突呈顯著負向影響
4. 工作要求與職家衝突呈顯著正向影響
5. 家庭支持與職家衝突呈顯著負向影響
6. 家庭要求與職家衝突呈顯著正向影響
7. 職家衝突與工作滿意度呈顯著負向影響

The antecedents and consequences of work-family conflicts have been the subject of discussion in recent years, and the two most important parts of life are nothing more than work and family. The antecedent variables of this study are divided into two factors: workplace and family, including workplace support, job demands, family support and family demands. And the consequent variable of work-family conflict is job satisfaction which was the most frequently discussed in the field of work.
Researchers surveyed the employees in China Steel Group Corporations. Through the literature review, we defined the operational definition and designed the research questionnaire. And the questionnaires are distributed by internet. In the end, a total of 351 questionnaires are recovered. All of them are valid questionnaires. In this study, SPSS statistical software was used for data analysis. The conclusions are the following:
(1)Workplace support has a significant negative influence on work-family conflict. (2)Co-worker support has a significant negative influence on work-family conflict. (3)Supervisor support has a significant negative influence on work-family conflict. (4)Job demands have a significant positive influence on work-family conflict.
(5)Family support has a significant negative influence on work-family conflict.
(6)Family demands have a significant positive influence on work-family conflict.
(7)Work-family conflict has a significant negative influence on job satisfaction.

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