簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 阮文彥
Juan, Wen-Yen
論文名稱: 消防人力資源配置之系統動態模擬研究-以高雄市政府消防局為例
Using System Dynamic Model to Simulate the Allocation of Firefighters in Kaohsiung City
指導教授: 陳澤生
Chen, Tse-Sheng
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工程管理碩士在職專班
Engineering Management Graduate Program(on-the-job class)
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 93
中文關鍵詞: 系統動態模擬消防人力消防勤務
外文關鍵詞: System dynamics, The manpower of firefighters, Fire service
相關次數: 點閱:187下載:5
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 隨著時代的進步以及環境的變遷,消防人員所面臨的災害類型,已不似以往的單純,而是複合且猛烈的災害類型,因此,需要更多的人力投入災害的預防以及搶救,但是面臨與日漸增的勤務量,消防人員的負荷愈來愈重,而在每年招考的消防人員量不足的情況下,如何依地域以及消防勤務特性來妥適地分配消防人力,便是重要的課題之一。
    本研究使用系統動態模擬的方式,依據高雄市政府消防局2011至2014年所屬各分隊所執行的各項勤務量、轄內列管場所數、消防水源量以及人口數等因子來分析各分隊勤務負荷,並加入負荷加權因子,將各項勤務所消耗的精力分別計算,以求出各分隊目前所面臨的勤務負荷,進而討論其人力配置是否合適。
    藉由本研究所建置的系統動態模型,模擬分析出目前高雄市政府消防局各消防分隊的人力尚足以負荷目前的勤務量,但明顯有失衡的情形,而透過人力調配的政策模擬,可求出較為合適的人力分配模式。

    Nowadays, the manmade disasters and natural hazards become more complex and severe than before due to the progress of technology and the change of environment. Thus, the types of disasters are no longer simple and become difficult to handle for firefighters. It is required more manpower of firefighters involved in the prevention and rescue of the incoming disasters and various services. Furthermore, the increasing tasks are result in overloading of firefighters and no enough budgets for employee hired is another major issue. Therefore, the study focuses on the allocated firefighter by the characteristics or area to work efficiently in current manpower without recruitment.
    The dynamics simulation approach is applied in this study. The outcome of calculating the appropriate tasks loading for each Fire branches are from the factors including tasks volume, the restricted places, the number of fire hydrants and population based on the data of Fire Department of Kaohsiung City Government from 2011 to 2014.
    In the simulated result, the manpower is merely sufficient for current loading of Fire branches in Kaohsiung, by the system dynamic model in this study. However, it is obviously shown that the loading among Fire units are unbalanced. The appropriate manpower allocation could be calculated to reallocate the manpower by policy simulation in this model.

    第1章 緒論[1] 1-1 研究動機[1] 1-2 研究目的[2] 1-3 研究限制與範圍[3] 1-4 研究步驟與架構[4] 第2章 文獻探討 [6] 2-1 消防勤務[6] 2-1-1 消防勤務特性[6] 2-1-2 消防勤務內容[8] 2-1-3 消防勤務的種類[11] 2-2 消防人力[13] 2-2-1 救災人力法令[13] 2-2-2 救護人力法令[18] 2-2-3 預防人力法令[19] 2-2-4 先進國家消防人力配置規定[20] 2-2-5 國內外消防人力法規比較[27] 2-2-6 相關文獻[29] 2-3 高雄市政府消防局[32] 2-3-1 高雄市政府消防局簡介[32] 2-3-2 高雄市政府消防局勤務分析[37] 第3章 研究方法[38] 3-1 系統 [38] 3-1-1 系統定義[38] 3-1-2 動態複雜性[39] 3-2 系統動態學[41] 3-2-1 系統動態學發展基礎[41] 3-2-2 基礎概念[43] 3-2-3 系統動態學的特性[47] 3-2-4 系統動態模型的建立[48] 3-3 模型檢測[52] 3-3-1 模型效度議題[52] 3-3-2 檢測方法[52] 3-4 動態模擬程式VENSIM[56] 3-5 小結 [59] 第4章 研究成果 [60] 4-1 消防人力系統[60] 4-2 效度檢測[64] 4-2-1 單位一致性測試[65] 4-2-2 模型行為測試[65] 4-3 模擬結果與分析[69] 4-3-1 模擬結果[69] 4-3-2 結果分析[73] 4-4 政策模擬[74] 4-4-1 消防人員調配政策模擬[74] 4-4-2 減少非必要勤務政策模擬[80] 4-5 小結 [84] 第5章 結論與建議[85] 5-1 結論 [85] 5-2 後續研究建議[86] 參考文獻[88]

    中文部份
    1. 王景賓(2009) 「最適消防人力規劃-以嘉義縣消防局為例」,消防月刊,第10期,頁24-34,台北市,台灣。
    2. 朱定民(2009) 「以勤務量規劃消防人力之探討-以南投縣政府消防局為 例」,逢甲大學都市計畫研究所碩士論文,台中市,台灣。
    3. 朱益良(2013) 「中國大陸軍事力量成長之極限-以系統動態模擬模式評估」,國防大學管理學院財務管理學系碩士班碩士論文,台北市,台灣。
    4. 江政君(2014) 「高雄市土地利用變遷與二氧化碳排放之系統動力學研究」,國立中山大學海洋環境皮工程學系碩士論文,高雄市,台灣。
    5. 李佳梅(2006) 「消防機關人力規劃之研究-以馬可夫模式應用於人力供需為例」,中央警察大學災害防救學報,第7期,頁45-64,桃園縣,台灣。
    6. 李新安(2007) 「我國現役消防體制研究」,鄭州大學法律學系碩士論文,河南省,中國。
    7. 林宜君(2002)「台灣消防人力系統中消防分隊長之代謝現象」,國立交通大學經營管理研究所博士論文,新竹市,台灣。
    8. 林奕傑(2007)「應用資料包絡分析法建立消防分隊最適人力配置模式-以高雄市消防局為例」,高雄應用科技大學土木工程與防災科技研究所碩士論文,高雄市,台灣。
    9. 林恆全(2012) 「應用基因演算法建立消防分隊人力配置最佳化之研究-以合併後高雄市政府消防局為例」,國立高雄應用科技大學土木工程與防災科技研究所碩士論文,高雄市,台灣。
    10. 范振銘(2012) 「我國消防人力需求預測與配置之研究」,國立中央警察大學消防科學研究所碩士論文,桃園縣,台灣。
    11. 洪添英(2007) 「澎湖縣消防力部署之研究」,澎湖縣消防局研究發展報告,澎湖縣,台灣。
    12. 莊亮倫(2004)「消防績效與資源配置策略之研究-以台南縣為例」,南華大學管理科學研究所碩士論文,嘉義縣,台灣。
    13. 莊亮倫(2010) 「應用資料包絡分析法與系統動態模擬於消防機關績效評估及資源配置策略之研究」,南華大學企業管理系管理科學碩博士班博士論文,嘉義縣,台灣。
    14. 陶在樸(1999) 「系統動態學」五南出版社,臺北市,台灣。
    15. 屠益民與張良政(2010) 「系統動力學-理論與應用」,智勝文化事業有限公司,臺北市,台灣。
    16. 張裕忠(1993) 「地方政府消防力及消防分小隊配置之相關研究」,中央警官學校警政研究所碩士論文,桃園縣,台灣。
    17. 陳宏任(2012) 「交通部機場消防隊人力建置之研究」,國立交通大學工學院產業安全與防災學程碩士論文,新竹市,台灣。
    18. 陳幸宜(2003) 「都市房價變動影響因素之系統動態模-台北市之實證研究」,國立成功大學都市計劃研究所碩士論文,台南市,台灣。
    19. 陳弘毅(2009) 「消防學」,鼎茂出版社,台北市。
    20. 陳志德(2007)「消防單位人力合理化配置與工作滿意度之研究-以臺北縣政府消防局為例」,逢甲大學管理研究所碩士論文,台中市,台灣。
    21. 葉吉堂(2006) 「我國消防組織變革過程之研究」,台灣大學政治學系碩士論文,台北市,台灣。
    22. 郭恩書(2006)「消防安全檢查人力配置分析評估」,台北市消防勤業務革新研究報告彙編,頁63-88,台北市政府消防局。
    23. 游家祝(1997) 「臺灣都會區消防力規劃及消防分小隊配置之研究」,中央警察大學消防科學研究所碩士論文。
    24. 詹秋貴(2000) 「我國主要武器系統發展的政策探討」,國立交通大學經營管理研究所博士論文,新竹市,台灣。
    25. 楊朝仲、張良正、葉欣誠、陳昶憲與葉昭憲(2007) 「系統動態學-思維與應用」,五南圖書出版股份有限公司,台北市,台灣。
    26. 鄭志強(1997) 「臺灣與美國消防人力比較-當前消防人力之探討」,安全&自動化雜誌,第19期,頁139-143,臺北市,台灣。
    27. 黃季敏(2000) 「從重大傷亡災例研究救災人員的生命價值觀」,南華大學生死學研究所碩士論文,嘉義縣,台灣。
    28. 鄧子正(1999)「從都市消防救災探討緊急應變之組織及其運作」,國立交通大學經營管理研究所博士班博士論文,新竹市,台灣。
    29. 謝玉敏(2011) 「桃園縣消防人員勤務分配之研究」,國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班碩士論文,新北市,台灣,2011。
    30. 謝長宏(1980) 「系統動態學-理論、方法與應用」,中興管理顧問公司,台北市,台灣。
    31. 謝瑞豪(2014) 「灰色系統應用於我國消防人力預測之研究」,高苑科技大學經營管理研究所碩士論文,高雄市,台灣。
    32. 蘇懋康(1988) 「系統動力學原理及應用」,上海交通大學出版社,上海市,中國。
    33. 龔昶仁(1985) 「我國現有消防力消防人力及消防車輛配置之相關研究」,現代消防,第33期,頁47-54,桃園縣,台灣。
    英文部份
    1. Durgin, D. M. (2005). “Continued Growth in Northborough-Staffing Adequacy for Firefighter Safety and Consumer Service” Massachusetts:Northborough Fire Department, U.S.A.
    2. Forrester, J. W. (1961).“Industrial Dynamics”,The M.I.T Press, U.S.A.
    3. Forrester, J. W. (1969).”Urban Dynamics”,The M.I.T Press, U.S.A.
    4. Forrester, J. W. & Senge, P.M.(1980).”Tests for Building in System Dynamics Models. ”Studies in the Management Science, Vol.14, pp.209-228, U.S.A.
    5. Floyd, C. (2010).” An Effective Staffing Plan for the Poquonnock Bridge Fire Department”, National Fire Academy, U.S.A.
    6. Ford, A. (1997). “System Dynamics and the Electric Power Industry”, System Dynamics Review, Vol.13 Issue 1, pp.57-85, U.S.A.
    7. Hodges, D. H. (2008). “Staffing levels at Maryville Fire Department-Are They Adequate?”, Tennessee:Maryville Fire Department, U.S.A.
    8. Martin, C. A and Witt, S.F. (1989). “Accuracy of Econometric Forecasts of Tourism. ” Annals of Tourism Research, Vol.16, Issue 3, pp.407-428, U.S.A.
    9. National Fire Protection Association. (2010). “NFPA 1710 Standard for the Organization and Development of Fire Suppression Operations, Emergency Medical Operations, and Special Operations to the Public by Career Departments”, Quincy, U.S.A.
    10. Parker, J. S. (2010) “STAFFING AND TACTICS FOR FIREFIGHTER SURVIVAL-Don't take shortcuts to compensate for inadequate staffing.“ Fire Engineering April, pp.173-192, U.S.A.
    11. Scanlon III, J. J. (2002). “A Response Time Study as a Predictor of Manpower Available on the Fire Ground” Pennsylvania:Lower Merion Township Fire Department, U.S.A.
    12. Sterman, J. D. (2001) ”Business Dynamics: Systems Thinking and Modeling for a Complex World ” California Management Review, Vol. 43, No. 4 , pp.8-25, U.S.A.
    13. Sterman, J. D. (2002)“All models are wrong: reflections on becoming a systems scientist.” System Dynamics Review Vol.18 , No.4 , pp.501-531, U.S.A.
    14. Varone, J. C. (1994) “Providence Fire Department Staffing Study'” Rhode Island:Providence Fire Department, U.S.A.
    網際網路
    1. 內政部消防署網站,統計資料專區,http://www.nfa.gov.tw,最後瀏覽日:2015/2/01。
    2. 高雄市政府消防局網站,會計統計專區,http://www.fdkc.gov.tw,最後瀏覽日:2015/2/11。
    3. 高雄市政府民政局網站,人口統計專區,http://cabu.kcg.gov.tw,最後瀏覽日:2015/2/5。
    4. 百度文庫網站,vensim使用手冊,http://wenku.baidu.com/,最後瀏覽日:2015/03/11。

    下載圖示 校內:2020-07-02公開
    校外:2020-07-02公開
    QR CODE