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研究生: 孫婕儒
Sun, Chieh-Ju
論文名稱: 考慮使用者類型之輔助活動樂活產品說服設計系統開發
Persuasive Design System Development for LOHAS Products Considering Users Types
指導教授: 施勵行
Shih, Li-Hsing
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 資源工程學系
Department of Resources Engineering
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 147
中文關鍵詞: 說服科技案例式推理活動樂活產品使用者類型
外文關鍵詞: Persuasive technology, case-based reasoning, LOHAS product, users’ types
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  • 在環保能源議題普受重視的同時,能源採集成為矚目焦點之一,若能結合新興的樂活生活型態(LOHAS),人類的生活必能往前邁向一大步。本研究針對融合趣味、健康、發電等樂活特色的「活動樂活」產品進行探討,運用案例式推理的領域知識模型(Domain Knowledge Model)、使用者運動態度問卷、及ACCESS軟體,開發一個活動樂活產品說服設計輔助系統,提供此類產品的設計建議。其領域知識模型包含說服要素、行為矩陣、設計法則、設計技巧及科技應用等五個項目。同時,也設計使用者問卷調查使用者的動機、態度、人口變數等,這將更有助於尋找更適當的設計建議。研究中,蒐集了90個案例,建立領域知識模型,萃取案例的知識,成為案例資料庫,並為瞭解使用者對產品的想法,設計一份調查台灣民眾對於肢體活動的態度、習慣及意願的問卷。透過問卷得到的統計結果,可依照如人口變數中的性別與教育程度、態度中的喜歡運動與否與有固定運動習慣與否等,將使用者類型分類,結合前述的說服機制、領域知識模型與產品案例,提供產品設計者開發產品時的參考,讓所設計的產品更貼近使用者心理,發揮其最大說服效果。最後,綜合使用者類型分析與案例式資料庫,建立一個輔助活動樂活產品說服設計系統,提供對活動樂活產品有興趣的廠商與設計者在進行產品設計時,經由目標市場進行顧客的事先分析,透過輔助系統搜尋相關的產品案例尋找到其設計經驗,或經由設計經驗找尋到相關產品案例,進而得到更能提高使用者意願的活動樂活產品設計建議。

    While the issue of green resources is considered in general, energy harvesting is one of the points. If it could be combined with the developing lifestyle, LOHAS, the human life must be able to take a big step. This research discussed about the LOHAS products mixed with the feature of LOHAS, such as fun, health, electricity generation, used the domain knowledge model of case-based reasoning, the questionnaire of the users’ attitude of exercise, and ACCESS, and developed a persuasive design system for LOHAS products to provide the design advices for this kind of products. When they design the products, through the analysis of the target customer in advance, they could search related product cases to get the design experiences or search the design experiences to get the related product cases through by the persuasive design system. Further, the designers and companies would get the design advices for the LOHAS products that raise the users’ desire.

    中文摘要 I Extended Abstract II 誌謝 VI 目錄 VII 表目錄 X 圖目錄 XII 第一章、緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 3 1.3 研究流程 4 第二章 文獻回顧 6 2.1 說服科技 6 2.2 意圖設計 10 2.3 行為模型與使用者類型 13 2.4 案例式推理 19 第三章、研究方法 21 3.1 研究架構 21 3.2 領域知識模型 23 3.3 使用者類型問卷設計 33 3.4 統計分析方法 36 第四章、活動樂活產品使用動機與態度與使用者類型分析 38 4.1 活動樂活產品使用態度問卷回收結果 38 4.2 使用者類型:以人口變數區分 40 4.3 使用者類型分析:以對運動的態度區分 47 4.4 小結 56 第五章、活動樂活產品說服設計輔助系統 58 5.1 說服設計輔助系統介紹 58 5.2 說服設計輔助系統資料庫結構 59 5.3 說服設計輔助系統功能分析 68 5.3.1 依使用者的產品使用動機與能力進行查詢 70 5.3.2 依使用者類型進行查詢 72 5.3.3 其他功能:依案例編號查詢、新增案例庫 75 5.4 示範案例 77 第六章、結論 90 參考文獻 92 中文部分 92 英文部分 92 附錄 96 附錄1.意圖設計之101條設計技巧說明 96 附錄2.設計技巧說明 105 附錄3.活動樂活產品使用態度問卷 109 附錄4.資料庫查詢功能表單 115 附錄5.案例編號搜尋表單-下拉式選單 115 附錄6.目標行為選擇表單 116 附錄7.第二步驟表單 116 附錄8.選擇動機/能力表單 117 附錄9.輸入基本資料表單 117 附錄10.新增案例表單 118 附錄11.主畫面表單 119 附錄12.行為部位表 119 附錄13.行為顏色表 120 附錄14.目標案例行為資料表 120 附錄16.所選動機能力案例資料表 121 附錄17.所選動機能力案例報表 121 附錄18.法則temp一資料表 122 附錄19.技巧temp一資料表 122 附錄20.應用temp一資料表 123 附錄21.法則次數一資料表 123 附錄22.技巧次數一資料表 124 附錄23.應用次數一資料表 124 附錄24.法則次數一表單 125 附錄25.技巧次數一表單 126 附錄26.應用次數一表單 127 附錄27.設計法則表報表 128 附錄28.設計技巧表報表 128 附錄29.科技應用表報表 129 附錄30.使用者的動機與能力計算結果視窗 129 附錄31.基本資料案例資料表 130 附錄32.法則TEMP二資料表 130 附錄33.技巧TEMP二資料表 130 附錄34.應用TEMP二資料表 131 附錄35.法則次數二資料表 131 附錄36.技巧次數二資料表 132 附錄37.應用次數二資料表 132 附錄38.法則次數二表單 133 附錄39.技巧次數二表單 134 附錄40.應用次數二表單 135 附錄41.案例編號搜尋表單 136 附錄42.案例編號搜尋範例結果 136 附錄43.新增案例示範表單 137 附錄44.新增案例示範案例照片檔案瀏覽視窗 138 附錄.45新增案例示範儲存後彈出視窗一 138 附錄46.新增案例示範儲存後彈出視窗二 139 附錄47.新增案例示範儲存後案例總表資料表 139 附錄48.新增案例示範儲存後案例總表表單 140 附錄49.新增案例示範儲存後產品動機資料表 140 附錄50.新增案例示範儲存後產品能力資料表 141 附錄51.新增案例示範儲存後產品設計法則資料表 141 附錄52.新增案例示範儲存後產品設計技巧資料表 142 附錄53.新增案例示範儲存後產品科技應用資料表 142 附錄54.90個案例名稱 143

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    英文部分
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    下載圖示 校內:2019-08-29公開
    校外:2019-08-29公開
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