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研究生: 陳俊男
Chen, Jun-Nan
論文名稱: 以組織人因工程導向改善聽力防護具之配戴
MACROERGONOMICAL APPROACH TO IMPROVE WEARING OF HEARING PROTECTION DEVICES
指導教授: 李再長
Lee, Tzai-Zang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 工業管理科學系
Department of Industrial Management Science
論文出版年: 2003
畢業學年度: 91
語文別: 中文
論文頁數: 92
中文關鍵詞: 組織人因工程聽力防護具噪音
外文關鍵詞: Noise, Hearing Protection Devices, Macroergonomics
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  • 本研究主要運用組織人因工程導向中的參與式人因方法,進行聽力防護具配戴率之提升活動並作現場實驗前後之比較,以觀察聽力防護具的配戴率會增加多少?並且也會對未實施改善計劃的廠商來做配戴率的觀測比較。本研究總共參訪調查七家傳統廠商,從參訪調查中,選出C與 G兩家廠商來參與改善活動,並且選出E與F兩家未運用組織人因工程導向來改善之廠商,當作對照組。
    在有參與改善計劃的C與 G兩家廠商,共有59個成員參與,其整體配戴率從計劃實施前的15﹪提升到96﹪。而在對照組E與F兩家廠商中,則其在配戴聽力防護具的配戴率,僅從19﹪提升到37﹪。因此本研究,可發現藉由組織人因工程導向,在解決聽力防護具佩戴的問題,具有很大的效果。這也證明其能夠全面性考慮涵蓋在組織、人員、技術與環境的因果相關因素,進而透過特定的方法,達到所要追求的目標。

    摘要………………………………...………………...……………….….I 誌謝…………………………………………………………II 目錄 ………………………………………………………III 表目錄………………………………………………………VI 圖目錄 ……………………………………………………VIII 第一章 緒論…………………………………………………1 第一節 研究背景與研究動機………………………………..1 第二節 研究目的……………………………………………..3 第三節 研究流程……………………………………………..3 第四節 研究限制……………………………………………..6 第二章 文獻探討……………………………………………7 第一節 噪音防護理論及相關研究…………………………..7 一、噪音對人的危害…………………………………………7 二、聽力防護具………………………………………………12 三、美國職業安全衛生署(Occupational Safety and Health Administration ; OSHA)及我國標準之比較………………22 第二節 組織人因工程理論及相關研究……………………24 一、組織人因工程的發展歷史……………………………..24 二、組織人因工程的定義…………………………………..25 三、組織人因工程概述……………………………………..25 四、組織人因工程的方法論………………………………..27 第三章 研究架構與方法…………………………………32 第一節 研究架構……………………………………………32 第二節 資料的調查設計……………………………………33 第三節 改善計劃的提案設計………………………………35 第四節 評估方法的設計……………………………………38 第四章 結果………………………………………………39 第一節 改善前資料調查的結果……………………………39 第二節 有實施改善計劃之廠商的結果……………………46 第三節 未實施改善計劃之廠商的結果……………………55 第四節 有實施改善計劃與未實施改善計劃之結果比較…58 第五章 結論……………………………………………………………61 參考文獻 ………………………………………………………………65 附錄一:勞工聽力調查問卷 …………………………………………68 附錄二:員工意見調查問卷 …………………………………………70 附錄三:員工配戴率評估表 …………………………………………71 附錄四:各廠商訪談狀況………………………………………………72 附錄五:問卷描述性資料……………………………………………76 附錄六:C廠商改善後問卷結果……………………………………80 附錄七:G廠商改善後問卷結果……………………………………86 個人簡歷……………………………………………………………92 表目錄 表2-1 SIL在不同背景噪音的遮蔽環境下,對交談影響的程度表…8 表2-2 人耳聽力損失的等級表………………………………..……11 表2-3 勞工暴露之噪音音壓級及其工作日容許暴露時間對照表..23 表4-1 各廠商聽力防護政策表……………………………….…….39 表4-2 問卷抽樣表…………………………………………………..40 表4-3 工作者防護具配戴習慣與工作者基本資料之卡方檢定表..40 表4-4 實施小組建構表……………………………………………..43 表4-5 您工作不願意配戴聽力防護具的原因表(C廠商)……..43 表4-6 您工作不願意配戴聽力防護具的原因表(G廠商)……..44 表4-7 實施何種措施會提高您的防護具配戴意願表(C廠商)..44 表4-8 實施何種措施會提高您的防護具配戴意願表(G廠商)..45 表4-9 C廠商實施人數統計表……………………………………..46 表4-10 C廠商配戴率評估表………………………………………..47 表4-11 C廠商改善配戴率之母體比例檢定表……………………..48 表4-12 G廠商實施人數統計表……………………………………..48 表4-13 G廠商配戴率評估表………………………………………..49 表4-14 G廠商改善配戴率之母體比例檢定表…………………….50 表4-15 C與G廠商改善後意見母體比例檢定表………………….51 表4-16 C與G廠商改善後意見統計表………………….……….…52 表4-17 改善後問卷結果之處理對策………………….…………….52 表4-18 C與G廠商改善前後之具體方法比較…………….……….54 表4-19 E與F廠商觀測人數統計表………………………….……..55 表4-20 E與F廠商配戴率評估表…………………………….……..55 表4-21 G廠商改善配戴率之母體比例檢定表……………….…….56 表4-22 E與F廠商之具體實施方法…………………………..……57 表4-23 配戴率改善之兩個母體比例差檢定表……………….……59 表4-24 有實施與未實施廠商之具體實施方法的比較……….……59 圖目錄 圖1-1 研究流程 …………………………...………………………….5 圖2-1 聽力閾值隨年齡增加而提高之反應圖 ………………………9 圖2-2 因噪音所導致的聽力損失變化……………………………….10 圖2-3 噪音進入內耳的四種途徑……………………………………13 圖2-4 佩戴防音防護具後的聽力保護範圍………………………....16 圖2-5 防音防護具實際佩戴時間與有效聲衰減值之變化情形…....19 圖2-6 耳塞配戴方法………………………………………..…….….21 圖2-7 組織人因工程次系統………………………………………….26 圖2-8 參與式人因循環圖…………………………………………….28 圖2-9 參與式人因在健康與安全之潛在角色………………………29 圖2-10 參與式人因發展與實施的架構圖……………………………30 圖3-1 研究架構圖……………………………………………………32 圖4-1 各廠商之配戴比率……………………………….…………….41 圖4-2 工作位置噪音平均值之配戴比率………………….………….41 圖4-3配戴率改善結果的比較………………………………………..58

    一、 中文部份

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    下載圖示 校內:立即公開
    校外:2003-06-26公開
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