| 研究生: |
劉光祐 Liu, Guang-Yo |
|---|---|
| 論文名稱: |
智慧資本與企業績效關聯性之研究 The Relationship Between Intellectual Capital and Business Performance |
| 指導教授: |
林玲芬
Lin, Ling-Fen 陳俊男 Chen, Chun-Nan |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 會計學系 Department of Accountancy |
| 論文出版年: | 2010 |
| 畢業學年度: | 98 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 74 |
| 中文關鍵詞: | 智慧資本 、企業績效 、複迴歸分析 |
| 外文關鍵詞: | intellectual capital, business performance, multi-regression analysis |
| 相關次數: | 點閱:90 下載:3 |
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隨著知識經濟時代的來臨,以往傳統企業的財務報表所報導的資產,已逐漸無法反應出該企業的真實價值,企業創造利潤的來源,也不再是完全依據土地、勞務、設備等財務報表上可以揭露的資源。換言之,企業本身擁有的無形資產,其重要性已漸漸提升,因此對於智慧資本的投資及運用,便成為了關鍵性的因素。本研究以台灣上市櫃公司為研究對象,排除金融服務業與營建業之性質特殊產業,採用了Edvinsson and Malone (1997)所使用之智慧資本架構,並利用複迴歸分析、主成分分析、路徑分析等方法,以探討智慧資本與企業績效之間的關聯性。
實證結果發現,智慧資本各要素中除了創新資本之外,其餘要素皆對企業績效具有正面的影響,而人力資本不僅會對企業績效產生直接的影響之外,並會透過流程資本、創新資本與顧客資本間接影響企業績效。由此可知,人力資本在整個組織中可說是最具關鍵性的指標,企業必須設法投入更多的資源在人力資本的累積及創造上,進而對企業提供創新能量、改善流程、促進顧客關係等資本的蓄積。因此若欲有效率地提升績效,就必須注重各要素間的因果關係,將資源以及注意力放在領先的要素上,才能真正為企業創造出最大的效益。
In the time of knowledge economy, the physical assets which traditional financial statements reported in the past have become inadequate to reflect the true value of the business increasingly. Profit that business creates is no longer entirely in accordance with the land, labor, equipments that financial statements can reveal. In other words, the importance of intangible assets has gradually improved, so the investment and use of intellectual capital will become a key factor. This study uses the notions of intellectual capital suggested by Edvinsson and Malone (1997) and applies multi-regression analysis, principal component analysis and path analysis to investigate the relationship between intellectual capital and business performance for listed companies.
The empirical results show that the other intellectual capital elements have positive influences on performance besides innovation capital. And human capital not only has positive influences on performance, but also indirectly affects firms’ performance through process capital、innovation capital and customer capital. From this, human capital is the most critical indicators throughout the organization. Business must invest more resources to the accumulation and creation of human capital. If we want enhance performance more efficiently, we must focus on the causal relationship between the various elements. We must put our resources and attention on the leading intellectual capital element, and then it will create the greatest benefits for business.
壹、中文部分
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貳、英文部分
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