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研究生: 黃建中
Huang, Chien-Chung
論文名稱: 網站優惠政策對消費意願影響之研究 — 以食品網站為例
A Study of Benefit-giving Policy Effect to The Purchase-willing on The Website -- Take Food-Website for Example
指導教授: 李再長
Lee, Tzai-Zang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 涉入程度消費意願網路商店
外文關鍵詞: website shop, involvement, buy willing
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  •   世界地球村的逐漸形成,藉由著寬頻網路的傳遞,將世界的資訊緊密的結合在一起了,無論地球上那一個國家發生什麼事,透過網路上影像、文字的傳遞,人們即便是足不出戶,亦能知天下事;由於許多人的參與,便出現了網路的商機。
    但網路的商機,如同許多企業的經營,是結合了金流、物流、資訊流的一門課題,尤以資訊流更顯重要,本研究以『網路購物意願』作為出發點,以民眾日常需求的食品作為探討對象,以瞭解民眾在一定會有需求的東西上,是否會因為網站經營者所釋放出的優惠措施服務及程度,而影響了消費的意願?從研究結果中期望能夠探索出優惠政策制定與經營成本之間的平衡點,做為網路市場商機的一項考量。而個人屬性及網路安全亦是伴隨著列入考量的問題。
    經過了統計分析,本研究得到了以下的論點
    一、瀏覽者涉入網站的程度愈高,則被網站優惠措施所吸引的程度也會愈高。
    二、瀏覽者涉入網站的程度愈高,則瀏覽者購買網站商品的意願程度也會愈高。
    三、網站優惠措施之吸引力愈高,則瀏覽者購買網站商品的意願程度也會愈高,其中以省錢及交易方便為主要的影響項目。
    四、消費者並不會因為網路商店不是經濟部所輔導的「網路信賴付款機制」商店,就改變原先因「優惠措施吸引力」、「網站涉入程度」所產生的購買商品意願程度。
    五、女性比男性對於「網站優惠措施吸引力」更具需求性。
    六、年齡愈高的對於「網路信賴付款機制」的認知程度也比較高。

    none

    摘 要..................................................................I 誌 謝..................................................................Ⅱ 目 錄..................................................................Ⅲ 圖 目 錄...............................................................Ⅳ 表 目 錄...............................................................Ⅴ 第一章 緒論............................................................1 第一節 研究動機及背景..................................................1 第二節 研究目的........................................................3 第三節 研究對象與範圍..................................................3 第四節 研究流程........................................................4 第二章 文獻探討........................................................5 第一節 電子商務定義及相關研究..........................................5 第二節 消費行為相關研究................................................10 第三節 「涉入」理論與相關研究..........................................14 第四節 網路安全相關研究................................................17 第三章 研究方法........................................................19 第一節 研究架構與變數定義..............................................19 第二節 研究變數之操作性定義與衡量方法..................................20 第三節 研究假說........................................................22 第四節 實驗設計........................................................23 第四章 資料分析........................................................26 第一節 資料分析方法....................................................26 第二節 「網站優惠措施之吸引力」因素萃取及信度分析......................28 第三節 「吸引力」與「涉入程度」之間的關係..............................31 第四節 「涉入程度」與「購買意願」之間的關係............................35 第五節 「吸引力」與「購買意願」之間的關係..............................38 第六節 「認知程度」對「吸引力」、「涉入程度」與「購物意願」的影響......40 第七節 「個人屬性」與「吸引力」、「涉入程度」、「認知程度、「購物意願」 之間的關係.....................................................43 第五章 結論與建議......................................................50 第一節 研究結論及實務操作上的建議......................................50 第二節 本研究之貢獻....................................................55 第三節 研究限制........................................................56 第四節 後續研究之建議..................................................56 參考文獻...............................................................58 中文部分...............................................................58 英文部分...............................................................59 附錄一:問卷設計.......................................................61 附錄二:實驗網站實況...................................................63

    中文部分
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    下載圖示 校內:立即公開
    校外:2004-07-30公開
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