台灣目前面臨嚴重的人口老化以及少子化，長照產業的負擔不斷的加重，而長照人力已經不堪負荷，因此，外籍看護對補足長照產業的勞動缺口有極大的幫助。本次研究針對不同類別的外籍看護，探討雇主對外籍看護們表現的滿意度。本論文採用中央研究院學術調查研究資料庫之「109 年移工管理及運用調查」的家庭面資料。研究結果顯示外籍看護的年紀以及教育程度對其表現有顯著的影響，年紀越大或者教育程度越高，獲得的滿意度也越高。而在國籍方面我們發現，來自泰國的外籍看護，在各項照護表現中大多擁有最佳的表現。另外，有受過護理訓練者，表現明顯優於未受訓者，顯示了政府推行訓練課程的重要性。而在獎金與時間因素下，我們可以發現諸如獎金、加菜金等額外獎勵，對外籍看護的表現有較顯著的影響；與時間相關的因素中，連續休息 8 小時是對外籍看護表現影響最顯著的。

Taiwan is currently facing severe population aging and declining birth rates. The burden on the long-term care industry is continually increasing, with a shortage of manpower that is becoming unbearable. Foreign caregivers play a crucial role in filling this labor gap. This study focuses on different categories of foreign caregivers, and explores employers' satisfaction with their performance. The research utilized the household data from the "2020 Migrant Worker Management and Utilization Survey" in the Academia Sinica Research Data Repository. The results indicate that the age and education level of foreign caregivers significantly impact their performance. Older age or higher education level corresponds to higher satisfaction. Regarding nationality, caregivers from Thailand generally exhibit the best performance in various care aspects. Additionally, those who have received nursing training outperform those without training, highlighting the importance of government-sponsored training programs. In terms of bonus and time-related factors, additional incentives such as bonuses and meal allowances have a significant impact on the performance of foreign caregivers. Among time-related factors, having a continuous 8-hour break is the most significant influencer on their performance.

中文部分
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