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研究生: 沈妏殊
Shen, Wen-Shu
論文名稱: 探討中華電信MOD之商業模式
Exploring the Business Model of Chunghwa Telecom’s Multimedia on Demand
指導教授: 蔡東峻
Tsai, Dung-Chun
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 電信管理研究所
Institute of Telecommunications Management
論文出版年: 2019
畢業學年度: 107
語文別: 中文
論文頁數: 78
中文關鍵詞: 中華電信MOD商業模式動態競爭
外文關鍵詞: Chunghwa Telecom MOD, Business Model, Dynamic Competition
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  • 在數位匯流發展的趨勢下,中華電信開始全力衝刺數位匯流商機,董事長鄭優將MOD列為優先衝刺業務,並將其視為智慧家庭的入口,積極強化節目內容,更成為全台第一大影視平台。在MOD發展初期賀陳旦董事長也將MOD視為重點發展業務,但MOD發展卻不如預期。因此,本研究在於探討中華電信 MOD之商業模式,透過分析MOD發展初期與近期商業模式,並進一步探討MOD商業模式的轉變,希望能夠給予中華電信實務上的建議。
      本研究採用個案研究法,使用商業模式帆布圖的架構來分析中華電信MOD發展初期與近期之商業模式,再輔以動態競爭理論來探討 MOD和競爭者間的競爭對抗,了解雙方相互來往互動的結果。透過個案分析的方式,深入探討中華電信MOD商業模式的轉變。研究結論如下:
    一、 MOD通路策略缺失與基礎設施管理不佳影響其價值主張傳遞
    二、 與關鍵合作夥伴愛爾達的策略聯盟提升MOD競爭優勢
    三、 整頓基礎設施強化與建構MOD之事業網絡

    Under the trend of digital convergence development, Chunghwa Telecom began to focus on the business of digital convergence. Chairman, Zheng You listed MOD as the priority business an actively strengthening the program content and becoming the first video platform in Taiwan. In the early stage of MOD’s development, Chairman HeChen Dan also regarded MOD as a key development business, but the development of MOD was not expected. Therefore, this study is to explore the business model of Chunghwa Telecom’s MOD. Analyzing the initial and recent business models of MOD development, and further exploring the transformation of MOD business model, and we hope to give Chunghwa Telecom practical advice.
    This study is to analyze the initial and recent business models of Chunghwa Telecom's MOD with the method of case study. Using the business model canvas as an architecture, and exploring the competitive confrontation between MOD and competitors to understand the relationship between the two sides through dynamic competition theory. Through a case study, we will thoroughly explore the changes of MOD’s business model. The conclusions are as follows:
    1. The lack of MOD channel strategy and poor infrastructure management affect the transfer of value proposition.
    2. The strategic alliance with the key partner, ELTA enhancing MOD’s competitive advantage.
    3. Rectify the infrastructure to strengthen and build a business network of MOD.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 3 第三節 研究目的 5 第四節 研究流程 6 第二章 文獻回顧 7 第一節 中華電信MOD 7 第二節 商業模式 16 第三節 動態競爭 22 第三章 研究方法 26 第一節 研究議題與研究架構 26 第二節 個案研究法 28 第三節 個案分析過程 30 第四章 個案分析與討論 31 第一節 MOD的商業模式 31 第二節 競爭性行動與回應 50 第三節 中華電信MOD商業模式的變化 56 第五章 結論與建議 64 第一節 研究結論 64 第二節 中華電信推展MOD之建議 65 第三節 研究限制與未來研究建議 67 參考文獻 68 附錄有線電視業者2006~2011年訂數戶(依集團劃分) 75

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