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研究生: 詹文良
Jhan, Wun-Liang
論文名稱: 以集群分析法及關聯法則建構整合式決策支援系統之介面連結
Using Cluster Analysis and Association Rules Building an Integrated Decision Support System's Interface Link
指導教授: 利德江
Li, Der-Chiang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 工業與資訊管理學系
Department of Industrial and Information Management
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 84
中文關鍵詞: 決策支援系統資料探勘資料庫連結
外文關鍵詞: decision support systems, data mining, database linking
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  • 決策支援系統,是能協助制定決策的資訊系統,內有很多的統計模式與模組。相對於資料探勘的運作,都需要專業人員在系統上,實際操控與設計模擬,找尋設定模型的最適解模式與結果;決策支援系統則是把很多複雜的統計模式封裝起來,使用者只要點選需求,系統自動產生資訊與策略建議。再者,決策支援系統會因使用對象不同,通常會有不同的需求,而發展出個別的系統,如果可以整合或建構一個彈性並且適用於各階層主管的即時資訊系統,這樣就可以節省投入資源與使用者搜尋連結的時間。本研究針對決策支援系統在資料庫的連結與設計,常會發生的問題提出解決方法與建議的系統模型。

    即時資訊系統是資訊系統未來發展的重點,對於金融業以及零售業的資訊繁雜且需要即時支援的企業型態影響最大,即時資訊可以提供即時的決策資訊,而整合性的資料連結可以輔助戰術及戰略的決策制訂。本研究希望依據不同使用對象過往使用的資訊系統歷史記錄加以分析,並依此建構一個整合式決策支援系統的介面連結,使能符合使用對象的決策需求,並整合使用者決策工作使提高決策效率和品質。

    Decision support systems (DSS) are a class of computer-based systems that contain comprehensive statistical models and modules to support decision-making activities. Compared with the operations of data-mining (DM) and neural networks (NN), which requires professionals to operate and design simulations and to search and set the optimal solution mode and results, the DSS packages many sophisticated statistical models for users to choose in order to automatically produce information and recommendations for strategies. Also, as the DSS is often developed based on the needs of individual users, if we can integrate or build a flexible real-time information system suitable for officers of different levels, we can save resource investment and information search time. This study proposes solutions for common problems and a recommended system model for the linking and design of databases for the DSS.

    Instant Information System is the focus point of the future development of information system, affects enterprises in the industries of finance and retailing needing instant support the most. Instant Information System can provide instant information for the use of decision making. Integrative information linkage can assist the decision making of tactic and strategy. This study expected to analyze the past records of information system different users used and construct an interface linkage of the integrative decision making support system based on it to satisfy different users’ needs of decision making and integrate users’ tasks of decision making to promote the efficiency and quality of decision making.

    摘要 Ι 目錄 Ⅱ 表目錄 Ⅲ 圖目錄 Ⅳ 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究限制 3 第四節 研究流程 4 第二章 文獻探討 6 第一節 支援決策系統 6 2.1.1決策支援系統與資料流程的介紹 6 2.1.2 資料庫 11 2.1.3 資料倉儲 12 2.1.4 線上分析系統 13 2.1.5資料庫連結和資料連結 15 2.1.6 使用者介面 16 2.1.7 推薦系統 19 第二節 資料探勘工具 20 2.2.1 資料探勘 20 2.2.2 集群分析 20 2.2.3 關聯法則 22 2.2.4 OPTICS 23 2.2.5決策支援系統和資料探勘的關係 24 第三章 研究方法 26 第一節 研究架構 26 3.1.1 目標 28 3.1.2 使用者 28 3.1.3 資料選取 29 3.1.4 資料探勘 30 3.1.5 資料庫連結 37 3.1.6 整合介面 42 第四章 實證研究 48 第五章 結論與建議 61 第一節 結論 61 第二節 建議 62 參考文獻 64 附錄 71 附錄(A) 模擬210個資料 71 附錄(B) OPTICS分析集群數據 77 附錄(C) 關聯規則結果128條關聯規則 81 表目錄 表2-1 介面設計的相關文獻整理 17 表4-1 模擬資料假設 48 表4-2 決策所需報表種類和使用頻率狀況整理 49 表4-3 模擬決策相關報表或查詢編號 51 表4-4 k-means分群結果(A) 52 表4-4 k-means分群結果(B) 53 表4-5 數據摘要 56 圖目錄 圖1-1 研究流程 5 圖2-1 決策支援系統概要圖 8 圖2-2 資料管理子系統結構 9 圖2-3 決策者決策過程 10 圖2-4 星狀模式 13 圖2-5 雪花模式 14 圖2-6 星座模式 14 圖2-7 OPTICS核心距離與可到達距離 24 圖3-1 研究架構 27 圖3-2 OPTICS與k-means法資料探勘流程架構 34 圖3-3 關聯法則流程架構 36 圖3-4 異質資料庫資料流程 38 圖3-5 同質資料庫資料流程 39 圖3-6 資料倉儲系統的資料流程 40 圖3-7 線上分析系統資料流程 41 圖3-8 單一使用者介面圖 44 圖3-9 使用者介面和原資訊系統介面整合圖 45 圖3-10特定決策支援系統參考報表概念圖 46 圖3-11整體決策系統概念圖 47 圖4-1 使用SQL Server 2005 關聯法則採礦規則處理 55 圖4-2 參數設定 55 圖4-3 完成資料連結的使用者介面 58 圖4-4 原資訊系統和單一使用者介面整合(一) 59 圖4-5原資訊系統和單一使用者介面整合(二) 59 圖4-6支援特定問題DSS介面及所需的決策資訊 60

    中文部分
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    下載圖示 校內:2010-01-21公開
    校外:2010-01-21公開
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