隨著高齡社會的來臨，伴隨而來的是健康問題與慢性病的問題，加上失智、失能老人所衍生的照顧內容複雜化、看護時間長期化等問題，導致長期看護的需求大幅增加。信任意指民眾內心知覺長期看護保險的信賴程度，長期看護保險的認知意指民眾對長期看護保險，內心抱持的認知程度，計畫行為理論則指購買意圖決定個人購買行為，行為購買則又由購買態度、主觀規範與知覺購買行為控制所決定。
因此，本研究探討信任及對長期看護保險的認知對購買意圖之影響。以計劃行為理論建立分析模型，衡量民眾對長期看護保險購買意圖的主觀感受，並以信任及對長期看護保險的認知為外部變數。分析信任、長期看護保險及購買態度、主觀規範、知覺購買行為控制，對購買意圖之影響。
問卷調查乃以某保險公司的客戶為主要研究對象，採立意抽樣法篩選研究對象，總計發放300份問卷，扣除22份無效問卷後，總共回收278份有效問卷。在278位客戶中，大多數客戶是女性（63.309%），年齡主要分佈在29歲以下（28.417%），已婚有小孩的婚姻狀態居多（47.122%），最高學歷是大學（專）（68.705%），平均月收入主要在30,000 ~59,999元（47.842%），工作年資多為滿10年~未滿15年（28.777%）。
研究結果發現，信任顯著影響知覺購買行為控制，對長期看護保險的認知顯著影響購買態度，知覺購買行為控制與購買態度則顯著影響最終的購買意圖。

This research explores the critical factors which influence the intention of people purchasing long-term care insurance. With combination of theory in planned behavior, trust and perception of long- term care insurance as the theoretical foundation, to discuss the influence of variables purchasing attitude, subjective norm, perceived purchase behavioral control, on intention of people to purchase long- term care insurance. The result shows that trust significantly affect perceived purchase behavioral control, perception of long- term care insurance significantly influences purchasing attitude, while perceived purchase behavioral control and purchasing attitude affect the final purchase decision.

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