據過往研究指出，組織成員常會因組織變革過程中產生的許多不確定性造成不安的感受。而本研究係以一個軍事基地作驗證，進行「部隊」此種本質上不同於民間公司及企業之組織其相關組織變革問題之探討。共包含二項研究問題，分別為「部隊成員是否和企業成員相同，對於組織變革會產生抗拒態度？」及「軍隊此種組織於組織變革過渡時期危害風險因子有哪些？」。
本研究係以國內南部某空軍基地作為研究個案對象，驗證其修護人員面臨變革作業時之情況。藉由相關之研究文獻回顧，完成個案對象其組織變革抗拒問題存在與否之探討，並就其「組織變革抗拒問題」與「部隊運作績效」間之關聯性作確認。另使用風險管理「成本效益最佳化」理念及「層級分析法(Analytic Hierarchy Process ,AHP)」，針對個案部隊組織變革抗拒風險因子，進行因子辨識及就其影響進行評估與分級。而在此研究中發現個案對象存有「安於現狀習性」、「職責業務變更影響」及「工作負荷影響」等三大關鍵因子。遂依此三大關鍵因子加以分析及檢討源由，於研究結果中以「組織與成員共同合作發展」原則，就個案問題進行討論和提供相關的管理意涵建議。

Previous research identified that employees feel insecure because many uncertainties occur during the process of organizational change. As one type of organizations, the nature of military different from companies and enterprises. This research examines organizational changes of a military base. Two research questions include “Are resistant attitudes toward organizational change generated by members of army similar with those in business and enterprise sectors?” and “What are the critical risk factors of organizational change in military organizational transformation process?”
A case study is conducted with a Southern Taiwan Airbase. It examines the maintenance staff facing the organizational change. The relationship between change resistance and army operating performance is confirmed via literature review. Using the Cost and Effect Optimization and Analytic Hierarchy Process, risk factors of resistance to organizational change are identified and magnitudes of their effects are assessed. Three key factors are observed and named as “inertia to change,” “changes in task and duty,” and “influences of workload.” Antecedents of these factors are also examined. Based on the organization and member cooperation development principle, the results are discussed and managerial implications are offered.

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