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研究生: 王瑞遠
Wang, Jui-Yuan
論文名稱: 研發工程師對激勵制度知覺、工作滿意與組織承諾之關係研究—以台南地區光電業及汽車零件業為例
指導教授: 張海青
Chang, Hae-Ching
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理學系碩士在職專班
Department of Business Administration (on the job class)
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 98
中文關鍵詞: 工作滿意知覺激勵組織承諾
相關次數: 點閱:101下載:6
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  •   創新研發成為近年台灣製造業提升企業競爭力的主要策略,因此肩負產品創新研發重任的研發工程師已成為企業最重要的人力資產,此高素質的人力資源市場供給有限,且成熟的研發工程師須經長時間的訓練培養,因此,如何提升研發工程師的穩定及貢獻已成為企業普遍的重要問題。
      本研究試圖探討業界實務上目前激勵制度的實施狀況,冀能從中瞭解研發工程師對激勵制度知覺、工作滿意與組織承諾之關係,供相關企業參酌以設計出有效的激勵管理制度,提升研發工程師的組織承諾。
      光電業及汽車零件業可視為台南地區高科技與傳統產業之代表,兩產業所需之研發工程師同質性甚高,因此本研究以台南地區光電業及汽車零件業研發工程師為調查對象,選定台南地區光電業及汽車零件業各五家,共計十家公司為研究樣本。對人資主管以實地訪談的方法,瞭解台南地區光電與汽車零件兩產業經常使用的激勵措施;對研發工程師以問卷調查的方式,瞭解各項激勵措施對研發工程師的工作滿意與組織承諾影響。研究中主要使用的統計方法有描述性統計、信度分析、因素分析、變異數分析、多元迴歸分析、集群分析等,獲得的主要結論如下:
    1. 台南地區光電業及汽車零件業目前實施的各項激勵措施在作法上差異不大,但光電業實施的分紅配股,汽車零件業並未實施,使得光電業之薪資項激勵措施強度高於汽車零件業。
    2. 研發工程師認為薪資及工作相關報酬項激勵措施相當重要,但並不是很容易獲得;認為福利項激勵措施最容易獲得,但較不重要。
    3. 工作相關報酬項激勵措施知覺程度愈高者,其工作滿意愈高。薪資項及福利項激勵措施知覺程度不影響研發工程師的工作滿意。
    4. 工作滿意程度愈高,其情感性承諾與道德性承諾愈高。但工作滿意程度,不影響研發工程師的持續性承諾。
    5. 若干個人屬性變項對激勵制度之知覺、工作滿意、組織承諾有顯著差異存在。

    none

    目錄 第一章 緒論 ……………………………………………………………1 第一節 研究背景及動機…………………………………………………1 第二節 研究目的…………………………………………………………3 第三節 研究流程…………………………………………………………4 第二章 文獻探討…………………………………………………………6 第一節 激勵制度…………………………………………………………6 第二節 工作滿意……………………………………………………… 20 第三節 組織承諾……………………………………………………… 24 第四節 相關研究……………………………………………………… 34 第三章 研究方法……………………………………………………… 41 第一節 研究架構……………………………………………………… 41 第二節 研究變數的操作性定義與衡量……………………………… 41 第三節 研究假………………………………………………………… 43 第四節 問卷設計……………………………………………………… 44 第五節 抽樣方法與資料蒐集………………………………………… 47 第六節 樣本結構……………………………………………………… 50 第七節 資料分析方法………………………………………………… 52 第四章 研究結果……………………………………………………….53 第二節 兩構面的統計資料分………………………………………… 56 第三節 因素分析與信度檢定………………………………………… 61 第四節 激勵制度知覺對工作滿意影響……………………………… 66 第五節 工作滿意對組織承諾影響…………………………………….69 第六節 組織承諾與激勵制度知覺及工作滿意之關係……………….72 第七節 個人屬性對各構面之差異分析……………………………… 74 第五章 結論與建議…………………………………………………… 81 第一節 研究結論……………………………………………………… 81 第二節 研究限制……………………………………………………….85 第三節 研究建………………………………………………………… 86 參考文獻…………………………………………………………………87 附錄一:訪談大綱……………………………………………… 94 附錄二:研究問卷……………………………………………… 95

    參考文獻
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    下載圖示 校內:2007-08-04公開
    校外:2014-08-04公開
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