本文主要在分析債務催收行為的合法行為及規範依據應如何產生。首先，由債務催收行為之基本概念談起，了解銀行業者與消費者的實際關係，並針對我國現行債務催收之運作狀態進行法律之分析，文中亦論及我國現行法規針對債務催收訂有何種規範模式，相關催收行為之規範與憲法保障人民基本權之意指是否有所違背。最後則是針對我國債務催收行為法草案與美國公民債務催收行為法二者進行比較與評析，期盼透過外國立法例之比較研究，作為我國未來債務催收行為立法上之參考，使得債權人與債務人雙方皆能獲得公平與合理之法律保障。

How does this article mainly receive after dunning in the analysis debt the behavior legal act and the standard basis should produce. First, receives after dunning by the debt the behavior the basic concept to mention, understood the bank entrepreneur and consumer's actual relations, and aim at our country present debt to receive after dunning the operation condition to carry on analysis the legal, in the article also concern our country present laws and regulations to receive after dunning in view of the debt subscribe have what kind of standard pattern, the correlation receive after dunning standard of and the constitution the behavior safeguard meaning of the people's basic power to refer whether has violates. Finally is aims at our country debt to receive after dunning the behavior law draft and the American citizen debt receives after dunning behavior law the two to carry on the comparison and the evaluation, hoped for outside penetration comparison research state-run legal regulation. In future, the debt will receive after dunning as our country in the behavior legislation the reference will cause the creditor and debtor both sides all can obtain fair and the reasonable legal safeguard.

壹、中文文獻
一、專書輿論文集（按作者姓氏筆畫排序）
王甲乙、洪惠慈、鄭健才，民事訟訟法新論，三民，2000年7月。
王澤鑑，債法原理第一冊 基本理論債之發生，三民，2003年10月。
永然聯合律師事務所，討債行動手冊，永然文化，2007年5月。
李建良，基本權利之保護義務，收錄氏著憲法理論與實踐（ 一），學林文化，1999 年。
李科逸，網際網路時代個人隱私保衛戰，資訊與電腦，1999年3月。
李清輝，你也可以自擬存證信函，書泉，2003年4月。
李震山，人性尊嚴與人權保障，元照，2002年2月。
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林武治，呆帳預防與催收的實務，聯經，1982年7月。
林國泰，存證信函之撰寫與範例，永然文化，1998年10月。
林誠二，民法債編總論(上)，瑞興，2000年9月。
法治斌、董保城，憲法新論，三民，2004年。
邱聯恭，司法之現代化與程序法，作者自版。
邱聯恭，程序選擇權論，三民，2000年9月。
孫森焱，民法債編總論（上），三民，1999年10月。
孫嘉駿、藺明忠，催收百分百：專業催收管理之實戰寶典，標準財信管理，2004年1月。
袁大蓉，存證信函關鍵用法，漢湘文化，2000年10 月。
財團法人金融聯合徵信中心編輯委員會，公平債務催收行為法釋義，財團法人金融聯合徵信中心，2005年4月。
陳信義，銀行催收實務要義，財團法人金融人員研究訓練中心，1995年9月。
陳慈陽，憲法學，元照，2004 年1 月，頁556。
陳新民，中華民國憲法釋論，作者自版，2000年。
陳新民，憲法基本權利及「對第三人者效力」之理論， 憲法基本權利之基本理論（ 下冊） ， 元照，1999年6月。
陳聰富，侵權歸責原則與損害賠償，元照，2004 年9 月。
曾世雄，損害賠償法原理，三民，1996年9月。
詹森林等著，消費者保護法問答資料，行政院消費者保護委員會，1995年2月。
蘇孫波，帳款催收與保全，書泉，1985年12月。

二、期刊（按作者姓氏筆畫排序）
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王澤鑑，損害賠償法之目的：損害填補、損害預防、懲罰制裁，月旦法學雜誌，第123期，2005年8月，頁217-225。
王志誠，從日本個人債務清理法論我國消費者債務清理條例之立法得失，台灣本土法學雜誌第102期，2008年1月。
民法研究會第九次研討— 美國懲罰性賠償金的發展趨勢— 改革運動與實證研究的對待，陳忠五教授發言部分，1998年1月，法學叢刊，第169期，頁103。
甘添貴，刑法之謙抑思想，月旦法學教室(1)公法學篇，2000年1月，頁160-161。
李惠宗，憲法工作權保障系譜之再探：以司法院大法官解釋為中心，憲政時代，第29卷第1期，民國2003年7月，頁127-128。
李震山，身體不受傷害權，法學講座，第25期，2004年01月，頁6-9。
李震山，基本權利之衝突，月旦法學教室(1)公法學篇，2000年1月，頁32-33。
林德瑞，論懲罰性賠償金可保性之法律爭議，國立中正大學法學集刊，第2期，1999年7月，第109期，頁157-161。
林德瑞，論懲罰性賠償，國立中正大學法學集刊，第1期，1998 年7 月，頁28-29。
林德瑞，懲罰性賠償金適用之法律爭議問題，月旦法學雜誌，第110期，2004 年7 月，頁42-43。
林雅惠，資訊隱私權之重塑：以行動商務為例，交通大學科法所科技法律評論，第1 卷第1 期，2004 年4 月，頁107-112。
馬維麟，損害賠償法之原理—我國最高法院歷年來判決之檢討與分析，法學叢刊第161期，民國1996年1月，頁50-61。
郭麗珍，我國民事損害賠償法之新發展，月旦法學雜誌，第99期，2003 年8 月，頁80-81。
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詹鎮榮，居住自由，法學講座，第30期，2004年11月，頁12-15。
劉建宏，工作權，法學講座，第23期，2003年11月，頁4-6。
歐廣南，從「言論表現自由」：以日本法為中心論我國法律制度對言論自由之保障，復興崗學報，第59期，1996年12月，頁68-70。
蔡茂寅，經濟自由之保障與限制，月旦法學雜誌，第48期，1999年5月，頁122-135。
蔡達智，隱私權初探，法學叢刊，第199期，2005年7月，頁78-83。
謝哲勝，懲罰性賠償金，台大法學論叢，第30卷第1期，2000年4月，頁118~135。
蘇永欽，民事裁判中的人權保障，憲政時代，第30卷第2期，民國2004年10月，頁147-152。

三、碩博士論文（按出版年份排序）
楊靖儀，懲罰性賠償金之研究—以評析消費者保護法第五十一條為中心—，台灣大學法律學研究所碩士論文，1996年6月。
楊坤興『我國「債務催收法」立法關鍵問題的探討及思考』，中央大學產業經濟研究所未出版碩士論文，2005年。
王志成『我國催收法制下有關行為規範與民事責任之研究：以美國公平債務催收行為法案(FDCPA)為借鏡』，台北大學法學系未出版論文，2006年。
陳龍泉，卡債問題及消費金融不良債權處理之硏究，國立臺灣大學財務金融研究所碩士論文，2006年6月。
林水木，我國信用卡消費契約及卡債問題研究，國立高雄大學法律學硏究所碩士論文，2007年6月。
蔡介文，2006年台灣卡債風暴之紛爭解決機制，國立臺灣大學法律學硏究所碩士論文，2007年7月

四、報紙文章摘錄（按作者姓氏筆畫排序）
民生報，1996年3月7日，C2版。
楊麗君，個人融資竄起 消費金融時代來臨，經濟日報，1997/06/25，43版。
經濟日報，個人耐久財消費及旅遊費用增加，經濟日報，1988/04/05，11版。
經濟日報，銀行法修正案完成立法，1989/07/12，01版。
劉秀娟，新舊銀行攻防戰 客戶受惠最大，經濟日報，1991/10/10，08版。
蕭維文，三○一名單將定案美下通牒解決著作權及金融自由化 政院開會謀對策，經濟日報，1990/4/22，03版。
賴雅雯，貸款「小戶」其實是銀行的利潤「大戶」 占放款總戶數的九成以上又不計較利息終於獲得重視，經濟日報，1992/02/17，04版。
應翠梅，投資意願低落 銀行業務轉向 消費貸款擡頭 利息不輕，聯合報，1992/11/27，11版。
聯合報，修正銀行法確立六大具體方向 將强調公共性貫注自由化精神，1984/03/19，02版。

五、網路資料查詢（按作者姓氏筆畫排序）
中華民國消費者文教基金會網站http://www.consumers.org.tw/
立法院國會圖書館http://npl.ly.gov.tw/do/www/homePage
行政院金融監督管理委員會http://www.fscey.gov.tw/
泛紫聯盟http://www.peace.org.tw/citizen/note/20060607_06.htm
財團法人金融研訓院http://www.tabf.org.tw/tw/
美國公平債務催收行為法案原文http://www.ftc.gov/os/statutes/fdcpa/fdcpact.htm

貳、英文文獻（按作者姓名英文字母排序）
Elizabeth M. Bohn, Ari H. Gerstin, FDCPA Traps for the Unwary Nationwide Lender,LoanServicer and Debt Collector: Part I,24-APR Am. Bankr.Inst.J. 36,39(April,2005)
Scott J. Burnham, What Attorneys Should Know About The Fair Debt Collection Practices Act, or,The 2 DO’S and The 200 DON’TS of Debt Collection,59 Mont. L.Rev.179,201(Summer,1998）
Stephen J.Maggio,Michael A.Maggio,Civil Liability Under The FDCPA For UnauthorizedPractice of Law,22 U.Ark.Little Rock L.Rev.91,95~96(Fall,1999)