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研究生: 邱曉屏
Chiu, Hsiao Ping
論文名稱: 中小企業運用產品績效與經營管理提升競爭優勢之研究-以南部機械製造商為例
A Study of the Relationship among Product Performance, Business Management and Competitive Advantage - A Case Study of Machinery Manufacturing Industry in Southern Taiwan
指導教授: 馬瀰嘉
Ma, Mi-Chia
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 經營管理碩士學位學程(AMBA)
Advanced Master of Business Administration (AMBA)
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 76
中文關鍵詞: 產品績效經營管理競爭優勢台灣機械製造商
外文關鍵詞: Product Performance, Business Management, Competitive Advantage, Taiwan Machinery Manufacturing Industry
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  • 台灣中小企業具備刻苦耐勞的精神,締造了舉世矚目的經濟奇蹟,如今
    歷經第三世界的崛起、大陸世界代工廠的形成、產業外移等困境,如何在
    強烈競爭下,站穩腳跟,拉開與競爭對手的差距。
    台灣精密製造業於2004 年產值已突破800 億新台幣,在全球外銷產值
    排名第四(邱桂霖,2004),根據中華民國行業標準分類定義我國精密器械
    業包含:精密儀器類(含科學量度及控制設備、工業校準工具等)。
    本研究目的在瞭解透過產品績效、經營管理,是否能提昇競爭優勢,透
    過文獻探討以經營管理理論為基礎,探討產品績效與競爭優勢的關聯性;
    因此,本研究以產品績效為自變數,競爭優勢為依變數,並以經營管理為
    中介變數。本研究以台灣中小企業南部機械製造業從業人員為抽樣對象,
    透過實體問卷調查的方式,進行165 份問卷的發放,回收135 份,問卷
    回收率82%;扣除25 份無效問卷,共110 份有效問卷,同時,本研究主
    要透過敘述性統計分析、因素分析、信度分析、效度分析、t 檢定、單因
    子變異數分析、迴歸分析以及結構方程模式,針對本研究假設加以驗證。
    茲將實證分析結果歸納如下:
    1. 產品績效對經營管理有正向的顯著影響。
    2. 產品績效對競爭優勢有正向的顯著影響。
    3. 經營管理對競爭優勢有正向的顯著影響。
    4. 產品績效、經營管理與競爭優勢在人口統計變數間有部份存在顯著差
    異。

    Taiwan’s Small and Medium-size Enterprises has the spirit of hard work.
    The purpose of this paper was to construct an integrated model, and applied
    literature reviews based on business management theory to examine the
    relationships between product performance and competitive advantage.
    Therefore, this paper took product performance as independent variable,
    competitive advantage as dependent variable, and business management as
    intervening variable to discuss impact each other in different variables.
    Sampling subjects were the 165 workers in Taiwan Machinery
    Manufacturing Industry. A total of 135 copies of questionnaire were returned,
    the return rate was 82%, but 25 copies were incomplete. Meanwhile, this paper
    applied descriptive statistics, factor analysis, reliability analysis, validity
    analysis, t test, ANOVA, structural equation model (SEM), and regression
    analysis to examine the influence and difference which affect by variables. The analysis results were summarized below:
    1. Product Performance had positive significantly influence on Business Management.
    2. Product Performance had positive significantly influence on Competitive Advantage.
    3. Business Management had positive significantly influence on Competitive Advantage.
    4.Product Performance, Business Management, and Competitive Advantage on the demographic variables had a partial significant difference.

    目錄 中文摘要............ I EXTENDEDABSTRACT.........II 致謝......VI 目錄......VII 表目錄.. ............ IX 圖目錄.............XI 第一章緒論............ 1 第一節研究背景與動機......... 2 第二節研究目的.......... 4 第三節研究範圍.......... 4 第四節研究流程......... .4 第二章文獻探討........... .6 第一節中小企業定義與現況....... 6 第二節產品績效.......... 11 第三節經營管理.......... 14 第四節競爭優勢.......... 17 第五節各構面關聯性討論....... 20 第三章研究設計.......... 22 第一節研究架構.......... 22 第二節研究假設.......... 23 第三節各構面操作性定義........ 24 第四節問卷設計與抽樣設計........ 26 第五節資料分析方法........ 27 第四章資料分析.......... 31 第一節敘述計統計........ 31 第二節因素分析.........36 第三節信度與效度分析.........41 第四節迴歸分析......46 第五節差異性分析....52 . 第六節結構方程模式....56 第七節研究假設與驗證....60 第五章結論與建議...... 62 第一節研究討論......62 第二節研究限制與後續研究建議..65 參考文獻........... 67 附錄問卷........... 74

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    下載圖示 校內:2019-09-10公開
    校外:2014-09-10公開
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