電子商務因有著交易不受時空限制及減少商品流通的中間環節等特性，不僅使得消費者可以減少購物成本，也有助於企業增加獲利機會並且降低營運成本，這些優勢促使電子商務成為現今普遍的商業模式。然而，近年來臺灣電子商務市場成長趨緩，反觀東南亞國家，其電子商務市場正在高速發展，加上臺灣政府新南向政策的推動，有越來越多的臺灣電子商務業者到東南亞開拓市場。
因此，本論文透過文獻回顧與PEST分析，探討出影響臺灣電子商務產業在東南亞發展的關鍵因素，並且以文獻分析法全面性地探究臺灣電子商務業者在東南亞所處的宏觀環境，包括政治環境、經濟環境、社會環境與科技環境，針對新加坡、馬來西亞與泰國這三個國家，找出臺灣電子商務業者的機會與威脅，並針對臺灣政府與業者提出可行建議，可作為臺灣政府推行新南向政策與電子商務業者前往東南亞投資時的參考。
在這三個國家當中，對於臺灣電子商務業者而言，新加坡的宏觀環境最有利於拓展當地市場，甚至以其為基地，進入東南亞其他國家。相較於新加坡，馬來西亞與泰國的政治環境及社會環境，對臺灣電子商務業者開拓當地市場較不利，而為減少此威脅，以代運營商的銷售模式來經營為企業可運用之策略。

The research analyzes the key factors affecting the development of Taiwan's e-commerce industry in Southeast Asia by literature review and PEST analysis, and comprehensively explores the macro environment of Taiwan's e-commerce industry in Southeast Asia, including political environment, economic environment, social environment and technological environment. The research is aimed at identifying the opportunities and threats of Taiwanese e-commerce enterprises in Singapore, Malaysia and Thailand. And then the research puts forward feasible suggestions for the government and enterprises of Taiwan, and it also can be used as a reference for the government of Taiwan to implement New Southbound Policy and the enterprises of Taiwan to invest in Southeast Asia.

一、中文文獻
大紀元，2001，〈麥當勞薯條用油問題引發印度民眾抗議〉，《大紀元》：http://www.epochtimes.com/b5/1/5/6/n85195.htm，檢索日期：2017年12月06日。
王悅、馬法堯，2014，《電子商務概論》，臺北市：元華文創。
王文岳，2016，〈最近的陌生人：臺灣與寮國關係的翻轉與展望〉，《自由時報》：http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1912783，檢索日期：2017年12月13日。
王陽發，2017，〈英蘭妮：政府在研究電子商務徵稅 或是新稅收來源〉，《聯合早報》：https://www.zaobao.com.sg/znews/singapore/story20171123-813096，檢索日期：2018年05月07日。
中國駐新加坡使館經商處，2009，〈新加坡電子商務的發展〉，《MOFCOM》：http://www.mofcom.gov.cn/article/zt_chanyejishu/other/200908/20090806459199.shtml，檢索日期：2018年05月06日。
中華民國行政院，2016，〈Uber在台營運爭議之說明〉，《中華民國行政院》：https://www.ey.gov.tw/hot_topic.aspx?n=988331D17EE0988D，檢索日期：2017年12月06日。
中國報，2017，〈章計平：達1萬6051人 去年留臺生人數創新高〉，《中國報》：https://goo.gl/zRs7ca，檢索日期：2018年05月25日。
外貿協會市場研究處，2018，《出口目標市場潛力指標》，《外貿協會》：http://www.trademag.org.tw/tradeweb/p1-1a.html，檢索日期：2018年05月08日。
朱海成，2016，《電子商務概論與前瞻》（初版），臺北市：碁峰資訊。
安侯建業，2016，〈亞太電商概覽 印尼〉，《安侯建業》：https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/tw/pdf/2017/01/2016-aspac-e-commerce-guideline_Indonesia.pdf，檢索日期：2017年12月17日。
安侯建業，2016，〈亞太電商概覽〉，《安侯建業》：https://home.kpmg.com/content/dam/kpmg/tw/pdf/2017/01/2016-aspac-e-commerce-guideline_final.pdf，檢索日期：2017年12月23日。
有物報告，2016，〈新創機會多，搞懂市場規則是決勝關鍵〉，《有物報告》：https://yowureport.com/38687/，檢索日期：2018年05月30日。
有物報告，2016，〈私訊取代了購物車－東南亞社群電商正飛速成長〉，《有物報告》：https://yowureport.com/45954/，檢索日期：2018年05月25日。
任上鳴，2013，《新興市場數位發展機會特輯-總體環境概況》，臺北市：資策會產業情報研究所。
自由時報，2018，〈中國阿里巴巴宣布 對Lazada增資20億美元〉，《自由時報》：http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/2370312，檢索日期：2018年05月12日。
李慶章，2013，《電子商務及企業電子化特訓教材》，臺北市：碁峰資訊。
李欣蓁，2017，《產業合作與拓銷商機-馬來西亞、汶萊篇》，臺北市：外貿協會。
李明勳，2018，〈泰國積極推動「東部經濟走廊」，臺灣新南向政策應趕緊跟上〉，《The News Lens 關鍵評論網》：https://asean.thenewslens.com/article/93931，檢索日期：2018年05月21日。
吳靜芳，2017，〈東南亞電商霸主LAZADA崛起之路〉，《今周刊》：https://goo.gl/uR9utN，檢索日期：2018年05月12日。
吳象元，2018，〈阿里巴巴：將在泰國「東部經濟走廊」投資3.5億美元〉，《The News Lens 關鍵評論網》：https://asean.thenewslens.com/article/94040，檢索日期：2018年05月22日。
吳易真，2018，〈要在快速崛起的東南亞佔有一席之地，品牌主必須掌握的五個成功關鍵〉，《The News Lens 關鍵評論網》：https://asean.thenewslens.com/feature/southeastasia-ecommerce-market/93231，檢索日期：2018年05月26日。
宋鎮照，2017，〈天朝再起？東協十字路 馬來西亞 運籌帷幄的政經賽局〉，《經典雜誌》：http://www.rhythmsmonthly.com/?p=33530，檢索日期：2018年05月23日。
林信男，2016，〈談新南向政策 黃志芳：電子商務是重要項目〉，《ETtoday》：https://goo.gl/uvCymB，檢索日期：2017年12月06日。
林瑋琦，2017，〈新舊產業湧商機 臺星合作機會多〉，《經貿透視雙周刊》，477：62。
林瑋琦，2017，《產業合作與拓銷商機-新加坡篇》，臺北市：外貿協會。
邱莉燕，2017，〈泰國4.0 未來20年錢潮都在這〉，《遠見雜誌》：https://www.gvm.com.tw/article.html?id=22729，檢索日期：2018年05月20日。
雨果網，2018，〈又一個國家將加入電商徵稅大軍〉，《雨果網》：http://www.cifnews.com/article/33070，檢索日期：2018年05月23日。
阿里足跡團隊，2018，〈阿里巴巴與泰國政府達成戰略合作 推動「泰國4.0」及數字化發展〉，《阿里足跡》：https://alibabanews.com/article/alibabayutaiguozhengfudachengzhanehezuo-tuidongtaiguo4-0-jishuzihuafazhan，檢索日期：2018年05月21日。
胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道譯，Ranjit Kumar原著，2000，《研究方法：步驟化學習指南》，臺北市：學富文化。
星洲網，2014，〈改革框架下逐步調低交換費 信用卡優惠將縮水〉，《星洲網》：http://www.sinchew.com.my/node/1418618，檢索日期：2018年05月24日。
星洲網，2017，〈MDEC與阿里分階段發展數字自貿區 首個樞紐坐落航空城〉，《星洲網》：https://goo.gl/vciTk6，檢索日期：2018年05月17日。
星洲網，2018，〈章計平：達1.7萬人馬留臺生再創新高〉，《星洲網》：http://www.sinchew.com.my/node/1731205，檢索日期：2018年05月25日。
看見泰國，2016，〈泰國政府推PromptPay電子轉帳 引發交易風險疑慮〉，《看見泰國》：https://visionthai.net/article/thailand-govt-promote-promppay-eft-may-cause-transaction-exposure/，檢索日期：2018年05月24日。
看見泰國新聞部，2018，〈泰國總理巴育會晤阿里巴巴馬雲 助泰國4.0與跨境電商 「泰國大米」將在天貓販售〉，《看見泰國》：https://visionthai.net/article/alibaba-durian-chinese-consumer-snap/https://visionthai.net/article/thailand-cooperation-alibaba-group/?variant=zh-tw，檢索日期：2018年05月21日。
韋少，2017，〈泰國掃碼支付5金融機構加入〉，《世界日報》：http://www.udnbkk.com/article-237240-1.html，檢索日期：2018年05月24日。
韋少，2017，〈5銀行獲准開通二維碼支付〉，《世界日報》：http://www.udnbkk.com/article-243653-1.html，檢索日期：2018年05月24日。
韋少，2018，〈稅務廳提議開徵電商稅〉，《世界日報》：http://www.udnbkk.com/article-251466-1.html，檢索日期：2018年05月23日。

財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心科技產業資訊室，2006，〈SWOT、PEST與五力分析〉，《財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心科技產業資訊室》：http://iknow.stpi.narl.org.tw/post/Read.aspx?PostID=2955，檢索日期：2017年12月06日。
財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心科技產業資訊室，2006，〈大環境、小環境與科學算命〉，《財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心科技產業資訊室》：http://iknow.stpi.narl.org.tw/Post/Read.aspx?PostID=2953，檢索日期：2017年12月06日。
荊柏鈞，2017，〈行動支付系統將跨境連線：新加坡泰國FINTECH合作向前行〉，《ASEAN PLUS》：https://aseanplusjournal.com/2017/11/16/aseannews20171116_paynow-links-with-promptpay/，檢索日期：2018年05月17日。
袁慧芬，2015，〈馬來西亞拼電商 一年要讓100家中小企業上線〉，《Meet創業小聚》：https://meet.bnext.com.tw/articles/view/36478，檢索日期：2018年05月17日。
郭芝榕，2015，〈跨境電商搶進東南亞第一站：泰國〉，《數位時代》：https://www.bnext.com.tw/article/37329/bn-2015-09-09-102022-34，檢索日期：2018年05月21日。
郭芝榕，2015，〈泰國本地電商WhatsNew，迎戰外資不打價格戰〉，《數位時代》：https://www.bnext.com.tw/article/37391/bn-2015-09-15-121006-34，檢索日期：2018年05月25日。
郭芝榕，2015，〈越南崛起中！電商跨境必須知道的五大挑戰〉，《數位時代：https://www.bnext.com.tw/article/37970/bn-2015-11-16-070356-34，檢索日期：2017年12月17日。
郭芝榕，2017，〈一次看懂！Uber入台四年暫停服務，怎麼走到今天這一步？〉，《數位時代》：https://www.bnext.com.tw/article/43095/uber-suspending-service-in-taiwan-how-have-they-come-this-far，檢索日期：2017年12月06日。
康廷嶽，2017，〈新南向跨境電商新思維〉，《臺灣經濟研究院》：http://www.tier.org.tw/comment/pec5010.aspx?GUID=c2fa4d04-0e19-4fe1-b02e-cf55e0c9890b，檢索日期：2018年05月06日。
張躍勝主編，2015，《管理信息系統》，臺北市：元華文創。
張馨文，2016，〈DHL進軍泰國，電商配送的最後一哩路〉，《SmartM》：https://www.smartm.com.tw/article/32313230cea3，檢索日期：2018年05月21日。
張庭瑜，2017，〈新加坡政府2017年預算重點：一年投入17億助中小企業數位化轉型〉，《數位時代》：https://www.bnext.com.tw/article/43290/singapore-puts-2017-budget-focus-on-digital-transformation，檢索日期：2018年05月06日。
陳鴻瑜，2014，《泰國史》，臺北市：布可屋文化。
陳怡均，2014，〈新加坡郵政 蓋東南亞最大物流中心〉，《中時電子報》：http://www.chinatimes.com/newspapers/20141016000087-260203，檢索日期：2018年05月14日。
陳薪智，2015，〈前進泰國：網路基礎建設不足，首重 經營「顧客回流率」〉，《SmartM》：https://www.smartm.com.tw/article/31313037cea3，檢索日期：2018年05月25日。
陳顥仁，2017，〈搶先亞馬遜、阿里巴巴　PChome卡位泰國電商市場〉，《天下雜誌》：https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5084603，檢索日期：2018年05月21日。
許方瑜，2016，〈馬來西亞線上消費者樣貌 ：年輕女性是主力〉，《SmartM》：https://www.smartm.com.tw/article/32313434cea3，檢索日期：2018年05月25日。
曼谷台灣貿易中心，2018，〈轉型無現金社會 泰國電子支付普及率增〉，《經貿透視雙周刊》，489：12-14。
湯宗泰等，2003，〈B2B電子商務e化功能與績效〉，《電子商務研究》，1（1）：67-92。
童靜瑩等譯，瑞穗綜合研究所原著，2016，《圖解聚焦東協：剖析各國實力與趨勢，掌握最新經濟布局關鍵》，臺灣：易博士出版社。
黃信愷，2013，《電子商務理論與實務》，臺北市：松崗資產管理股份有限公司。
黃嬿，2016，〈新加坡要藉電子商務物流，再度成為亞洲貿易樞紐〉，《科技新報》：http://technews.tw/2016/11/02/singapore-want-to-become-logistic-center-of-southeast-asia/，檢索日期：2018年05月14日。
黃嘉偉，2016，〈當台灣還在拼硬體亞洲矽谷時，「數位泰國」已在FinTech的革命路上〉，《換日線》：https://crossing.cw.com.tw/blogTopic.action?id=615&nid=6619，檢索日期：2018年05月21日。
華紹強，2017，《產業合作與拓銷商機-泰國、寮國篇》，臺北市：外貿協會。
曾志成、張鈺惠、何逸群，2017，〈一次搞懂「清真認證」：不可不知的東南亞穆斯林商機〉，《The News Lens 關鍵評論網》：https://asean.thenewslens.com/article/69733，檢索日期：2018年05月25日。
開泰銀行，2017，〈泰國的電子商務服務業〉，《經濟部商業司》：http://images.mofcom.gov.cn/chiangmai/201703/20170313175143157.pdf，檢索日期：2018年05月23日。
資訊家夢想工廠，2015，《計算機概論Ⅱ》，臺北市：碁峰資訊。
資訊工業策進會，2015，〈跨境電商綜合介紹〉，《資訊工業策進會》：http://www.cnra.org.tw/edm/20150822.pdf，檢索日期：2017年12月16日。
楊宇光等譯，Robert Gilpin原著，2005，《國際關係的政治經濟分析》（二版），桃園市：成陽出版社。
楊日興，2018，〈阿里助泰東部經濟走廊數位化〉，《中時電子報》：http://www.chinatimes.com/newspapers/20180420000296-260203，檢索日期：2018年05月22日。
楊之瑜，2018，〈10年了，新加坡終於決定要調升消費稅〉，《The News Lens關鍵評論網》：https://asean.thenewslens.com/article/90039，檢索日期：2018年05月07日。
新南向政策專網，2017，〈新南向政策工作計畫〉，《新南向政策專網》：https://goo.gl/2xIIPJ，檢索日期：2017年12月06日。
新唐人亞太台，2016，〈2016臺灣電商陷停滯？新政府如何逆境突圍〉，《新唐人亞太台》：https://goo.gl/Gmxz1L，，檢索日期：2017年12月23日。
經濟部商業司，2016，〈東南亞跨境電子商務市場推動策略〉。
經濟部商業司，2012，〈電子商務C2C拍賣平台交易安全規範〉，V1.2版。
經濟部，〈臺星經濟夥伴協定說明資料〉，《經濟部全球資訊網》：https://www.moea.gov.tw/MNS/tse/content/ContentDesc.aspx?menu_id=28381，檢索日期：2018年05月07日。
經濟部投資業務處，2017，〈馬來西亞投資環境簡介〉，https://goo.gl/dvsPMy，檢索日期：2018年05月17日。
經濟部駐馬來西亞代表處經濟組，2016，〈進入馬來西亞電子商務法規須知(I)〉，《經濟部電子報》：https://goo.gl/ZJeFB4，檢索日期：2018年05月17日。
經濟部商業司，2017，〈泰國公司設立及投資規定暨通關程序報告〉，檢索日期：2018年05月23日。
經濟部駐泰國代表處經濟組，2017，〈泰國數位經濟社會部通過國家數位經濟計畫〉，《臺灣經貿網》：https://goo.gl/Nz796F，檢索日期：2018年05月21日。
跨境電商生態村，2017，〈你不可不知的「跨境電商」〉，《跨境電商生態村》：https://goo.gl/BrX6yH，檢索日期：2017年12月16日。
跨境電商服務網，2017，〈泰國網購行為(一)〉，《跨境電商服務網》：https://www.globalec.tw/info2/view/resources2/12/47，檢索日期：2018年05月25日。
跨境電商服務網，2017，〈泰國網購行為(二)〉，《跨境電商服務網》：https://www.globalec.tw/info2/view/resources2/12/48，檢索日期：2018年05月25日。
萬宗綸，2016，〈空中新語教室（二）：大馬不說Singlish〉，《轉角國際》：https://global.udn.com/global_vision/story/8664/1502816，檢索日期：2018年05月22日。
鉅亨網，2016，〈提倡無現金社會 馬來西亞打造高效金融體系〉，《鉅亨網》：https://news.cnyes.com/news/id/798412，檢索日期：2018年05月24日。
鉅亨網新聞中心，2017，〈泰國商業部：今年將全力推動泰國電商騰飛〉，《鉅亨網》：https://news.cnyes.com/news/id/3670120，檢索日期：2018年05月21日。
臺灣駐新加坡代表處經濟組，2016，〈新加坡電子商務法規及分析〉，《臺灣經貿網》：https://goo.gl/YxwBML，檢索日期：2018年05月06日。
臺灣光華雜誌，2017，〈華教百年 一代留台情誼〉，《中華民國外交部》：https://nspp.mofa.gov.tw/nspp/news.php?post=114952&unit=406，檢索日期：2018年05月25日。
彰化銀行，2017，〈泰國4.0〉，《彰化銀行》：https://www.bankchb.com/chb_2a_resource/leap_do/gallery/1495703609641_eb131.pdf，檢索日期：2018年05月21日。
劉文良，2013，《電子商務：雲端商務與APP來了》（第三版），臺北市：碁峰資訊。
劉家瑋，2014，〈臺灣珠寶飾品加工業的關鍵成功因素〉，國立臺灣大學國際企業管理組碩士論文。
劉冰玉主編，2015，《電子商務案例分析》，臺北市：元華文創。
劉麗惠，2016，〈精準鎖定跨境模式，迎戰跨境電商市場〉，《貿易》，302，40-44。
駐馬來西亞經濟組，2017，〈馬國年輕人愛網購 電子商務錢景佳〉，《經貿透視雙周刊》，464：18。
蔡欣璇，2016，〈ALLYOUNG總經理楊智斌：面對馬來西亞消費者，優質客服是成功的一半〉，《SmartM》：https://www.smartm.com.tw/article/32333432cea3，檢索日期：2018年05月25日。
謝明彧，2015，〈評估企業外部情勢，擬定企業策略〉，《經理人》：https://www.managertoday.com.tw/glossary/view/148，檢索日期：2017年12月06日。
戴凡真，2015，〈電商進駐東協 關注穆斯林社群影響力〉，《經貿透視雙周刊》，422：120。
優質評價新興市場精進方案，〈新加坡法規認證〉，《優質評價新興市場精進方案》：https://mvp-plan.cdri.org.tw/regulations?panel=1，檢索日期：2018年05月06日。
簡宏儒，2018，〈電商進軍大馬 掌握在地消費模式〉，《經濟日報》：https://insight.udndata.com/ndapp/udntag/finance/Article?origid=8930360，檢索日期：2018年05月25日。
Ettoday，2016，〈鳳梨酥、茶、彩妝台灣電商赴馬來西亞行銷「台灣館」〉，《ETtoday》：https://fashion.ettoday.net/news/796691#ixzz5GOxLQrgA，檢索日期：2018年05月24日。
SmartM，2016，〈跨境電商入馬來西亞，運送物流的配套措施為何〉，《SmartM》：https://www.smartm.com.tw/article/32333531cea3，檢索日期：2018年05月23
The News Lens 關鍵評論網，2015，〈為什麼馬來西亞僑生都會說中文？大馬留台生向我們介紹馬國的華文教育體系〉，《The News Lens 關鍵評論網》：https://www.thenewslens.com/article/26653，檢索日期：2018年05月22日。
The News Lens 關鍵評論網，2015，〈為什麼馬來西亞僑生都會說中文？大馬留台生向我們介紹馬國的華文教育體系〉，《The News Lens 關鍵評論網》：https://www.thenewslens.com/article/26653，檢索日期：2018年05月25日。
The News Lens關鍵評論網，2016，〈網購已是許多人生活的一部份，在這裡卻是從頭開始：談緬甸電子商務的崛起〉，《The News Lens關鍵評論網》：https://www.thenewslens.com/article/37675，檢索日期：2017年12月13日。
TVBS，2016，〈不斷下修英語必修年齡　泰政府新規〉，《TVBS》：https://news.tvbs.com.tw/focus/692974，檢索日期：2018年05月21日。
二、英文文獻
AT Kearney,“Lifting the Barriers to E-Commerce in ASEAN,”https://goo.gl/sJ8dnM，檢索日期：2017年12月06日。
Asia Regional Integration Center,“Free Trade Agreements,”Asia Regional Integration Center: https://aric.adb.org/fta-country，檢索日期：2018年05月22日。
Committee on the Future Economy, 2017,“Report of the Committee on the Future Economy,”https://www.gov.sg/~/media/cfe/downloads/mtis_full%20report.pdf，檢索日期：2018年05月06日。
Department of Statistics: https://www.singstat.gov.sg/publications/publications-and-papers/GHS/ghs2015content，檢索日期：2018年05月08日。
Department of Statistic Malaysia, Offical Portal, 2018,“Gross Domestic Product Fourth Quarter 2017,”Department of Statistic Malaysia, Offical Portal:https://goo.gl/WKk4FJ，檢索日期：2018年05月15日。
Department of Statistics Malaysia, 2011,“Population Distribution and Basic Demographic Characteristic Report 2010,”Department of Statistics Malaysia:https://goo.gl/4R9uiS，檢索日期：2018年05月19日。
Department of Statistics Malaysia, 2017,“Current Population Estimates, Malaysia, 2016-2017,”Department of Statistics Malaysia:https://goo.gl/hRtK2p，檢索日期：2018年05月19日。
Economic Development Board,“Manufacturing Output In Manufacturing By Industry, Annual,”Singapore Department Of Statistics: http://www.tablebuilder.singstat.gov.sg/publicfacing/createDataTable.action?refId=12415，檢索日期：2018年05月07日。
eMarketer, 2016,“Retail Ecommerce Sales in Southeast Asia: Opportunities and Challenges for Six Key Markets,”eMarketer: https://goo.gl/8e55n5，檢索日期：2018年05月10日。
eMarketer, 2017,“Worldwide Retail and Ecommerce Sales: eMarketer’s Estimates for 2016–2021,”https://goo.gl/8CedR7，檢索日期：2017年12月06日。
ecommerceIQ, 2016,“SINGAPORE ECOMScape,”ecommerceIQ: https://ecommerceiq.asia/top-ecommerce-sites-singapore/，檢索日期：2018年05月14日。
ecommerceIQ, 2016,“MALAYSIA ECOMScape,”ecommerceIQ: https://ecommerceiq.asia/top-ecommerce-sites-malaysia/，檢索日期：2018年05月14日。
ecommerceIQ, 2017,“THAILAND ECOMScape,”ecommerceIQ: https://ecommerceiq.asia/top-ecommerce-sites-thailand/，檢索日期：2018年05月14日。
ecommerceIQ, 2018,“Payment Methods in Southeast Asia,” ecommerceIQ: https://ecommerceiq.asia/payments-southeast-asia/，檢索日期：2018年05月24日。
EF,“EF EPI”, EF：https://www.ef.com.tw/epi/，檢索日期：2018年05月22日。
Embassy of the Kingdom of the Netherlands,“2017 Economic Review,”Embassy of the Kingdom of the Netherlands: file:///C:/Users/Crystal/Downloads/ECONOMIC+REVIEW+THAILAND+2017Q4.pdf，檢索日期：2018年05月20日。
Frost ＆ Sullivan, 2016,“Southeast Asia’s E-Commerce market to surpass US$25 billion by 2020 despite market challenges, finds Frost & Sullivan,”https://goo.gl/auYiC7，檢索日期：2017年12月06日。
factfish, 2018,“Singapore: Logistics performance index: Overall,”factfish: http://www.factfish.com/statistic-country/singapore/logistics%20performance%20index%3A%20overall，檢索日期：2018年05月23日。
factfish, 2018,“Malaysia: Logistics performance index: Overall,”factfish: http://www.factfish.com/statistic-country/malaysia/logistics%20performance%20index%3A%20overall，檢索日期：2018年05月23日。
factfish, 2018,“Thailand: Logistics performance index: Overall,”factfish: http://www.factfish.com/statistic-country/thailand/logistics%20performance%20index%3A%20overall，檢索日期：2018年05月23日。
Haberberg, A., Rieple, A., 2008, Strategic Management Theory and Application（1st ed）, New York: Oxford University Press.
IMF, 2016,〈World Economic Outlook Database〉, IMF:https://goo.gl/bjrz1j，檢索日期：2017年12月17日。
Inland Revenue Authority of Singapore, 2018,“GST: Taxing imported services by way of an overseas vendor registration regime,”Inland Revenue Authority of Singapore: https://goo.gl/8iJPcA，檢索日期：2018年05月07日。
International Trade Centre,“Trade Map - International Trade Statistics,”International Trade Centre: https://goo.gl/pj3E9C，檢索日期：2018年05月18日。
International Trade Centre,“Trade Map - International Trade Statistics,”International Trade Centre: https://goo.gl/oMyjno，檢索日期：2018年05月18日。
International Trade Centre,“Trade Map - International Trade Statistics,”International Trade Centre: https://goo.gl/pE5xof，檢索日期：2018年05月18日。
iPrice, 2018,“The Map of E-commerce in Singapore,”iPrice: https://iprice.sg/insights/mapofecommerce/，檢索日期：2018年05月11日。
iPrice, 2018,“The Map of E-commerce in Malaysia,”iPrice: https://iprice.my/insights/mapofecommerce/，檢索日期：2018年05月14日。
iPrice, 2018,“The Map of E-commerce in Thailand,”iPrice: https://ipricethailand.com/insights/mapofecommerce/en/，檢索日期：2018年05月14日。
Johnson, G., Scholes, K., 1993, Exploring corporate strategy（3rd ed）, UK: Prentice Hall International Ltd.
Kalakota, R. and A.B. Whinston, 1997, Electronic Commerce: A Manager Guide, New Jersey, U.S.A , Addison-Wesley.
King, D., Lee, J.K., Turban, E. amd H.M. Chung, 1999, Electronic Commerce: A Managerial Perspective, New Jersey, U.S.A, Prentice Hall.
Malaysia Digital Economy Corporation, 2016,“Malaysia’s National eCommerce Strategic Roadmap,” Malaysia Digital Economy Corporation: https://goo.gl/yqD1Fq，檢索日期：2018年05月17日。
National Statistical Office of Thailand, 2016,“Report on Population Characteristics The 2015 - 2016 Survey of Population Changes,”National Statistical Office of Thailand: http://web.nso.go.th/en/survey/popchan/data/2015-2016-Full%20Report.pdf，檢索日期：2018年05月19日。
Singapore Department of Statistics,“Share Of Nominal Gross Value Added, By Industry (SSIC 2015), Annual,”Singapore Department of Statistics: http://www.tablebuilder.singstat.gov.sg/publicfacing/createDataTable.action?refId=12378，檢索日期：2018年05月07日。
Singapore Department of Statistics,“General Household Survey 2015,”Singapore Department of Statistics: https://www.singstat.gov.sg/publications/publications-and-papers/GHS/ghs2015content，檢索日期：2018年05月08日。
Speedtest,“Speedtest Global Index,”Ookla: http://www.speedtest.net/global-index/，檢索日期：2018年05月24日。
Singapore Department of Statistics,“Population Trand 2017,”Singapore Department of Statistics: https://goo.gl/hP2fZp，檢索日期：2018年05月08日。
The Statistics Portal, 2017,“Leading online shopping payment methods in Malaysia from October 2015 to January 2016,”The Statistics Portal: https://www.statista.com/statistics/789514/leading-online-shopping-payment-methods-malaysia/，檢索日期：2018年05月24日。
The Revenue Department of Thailand, 2015,“Corporate Income Tax,”The Revenue Department of Thailand: http://www.rd.go.th/publish/6044.0.html，檢索日期：2018年05月23日。
World Bank,“Data for Indonesia, Singapore, Thailand, Malaysia,”World Bank: https://data.worldbank.org/?locations=ID-SG-TH-MY，檢索日期：2018年05月07日。
WTO,“World Trade Statistical Review 2017,”WTO: https://www.wto.org/english/res_e/statis_e/wts2017_e/wts2017_e.pdf，檢索日期：2018年05月16日。
We Are Social & Hootsuite, 2017,“Digital in 2017 : Southeast Asia,”We Are Social: https://goo.gl/PzCDZg，檢索日期：2018年05月10日。
We Are Social & Hootsuite, 2018,“Digital in 2018 in Southeast Asia,”ASEAN up: https://aseanup.com/southeast-asia-digital-social-mobile/，檢索日期：2018年05月10日。
Zwass, V., 1996, “Electronic Commerce: Structures and Issues,” International Journal of Electronic Commerce, Vol. 1, No. 1, pp. 3-23.