表演藝術具有滿足人類心理需求，提供休閒娛樂與社會教育的功能，而表演藝
術設施為提供表演者演出、吸引觀眾接觸藝術的重要硬體基礎。目前相關研究多為
探討表演藝術活動與觀眾特性間之關聯，對於各種表演藝術設施與其使用者特性及
用後評估研究較為缺乏。基於政府推動「文化公民權運動」，期望滿足各階層民眾
共享文化的平等權利理念，以及對於既有表演藝術設施之用後成果檢視，實有對於
目前表演藝術設施使用者特性及其用後評估加以深入研究之必要性。基於前述動
機，本研究以台南市東區為例，選定14 個經常性表演藝術活動設施，以問卷調查法
對其表演者及觀眾進行使用者特性及設施用後評估之研究。將成果統計分析並提供
政府相關單位作為文化公民權政策之檢視、既有表演藝術設施改善的建議、以及相
關表演藝術設施規劃政策之參考。
本研究成果如下：
各類型設施表演者特性不同，室內型設施多為較專門型團體，戶外型設施多為
業餘型團體，且成果發表類使用者佔極重要的一部份。
觀眾特性方面，室內型設施觀眾組成以女性，年輕族群，學生，高教育程度者
為主。戶外型設施為推廣表演藝術之重要界面，其觀眾特性較為多樣：性別比例較
接近、中壯年族群比例較高，職業種類較廣泛、教育程度分佈較平均。交通方面，
觀眾到達設施的時間約莫為20 分鐘，複合性設施的服務圈域較大。
表演者設施用後評估方面，整體來看室內型設施滿意度比戶外型設施高，對舞
台設施及附屬舞台設備之滿意度較低，其中又以化妝室及後台廁所最不滿意。戶外
型設施表演者對噪音隔絕性較不滿意。室內型設施最需要改善的項目為「化妝室」
及「後台廁所」。而戶外型設施則為「噪音隔絕性」及「後台廁所」。
觀眾設施用後評估方面，室內型設施整體滿意度高於戶外型設施，觀眾對「節
目內容」最滿意，觀眾不滿意項目為「廁所數量」、「餐飲設施」、「商品賣店」、
「座椅舒適」為主，「諮詢服務」、「動線指示」為次要不滿意項目。

Performing Arts has the functions of satisifying human psychological need, offering
recreation amusement, and social education. However, performing arts’ facilities are important
hardware foundations that offering performers to perform and attracting the audiences to get in
touch with arts.Relevant researches most probed into the relation among the performing arts’
activities and audience's characters at present, it is comparatively scarce about users’ characters
and P.O.E. of Performing Arts’ Facilities.On the base of “policy of cultural citizenship” promoted
by government, the idea of expecting to satisfy the equal rights that the people of different levels
share the culture, and the view of achievement after using existent performing arts’ facilities, it is
necessary to study deeply on users’ characters and P.O.E. of existent Performing Arts’ Facilities.
Because of the above-mentioned motives, this study takes east district of Tainan as an example
and select fourteen performing arts’ facilities use frequently to proceed the study on users’
characters and P.O.E. of performing arts’ facilities by using the method of questionnaire survey to
performers and audiences. Gathering statistics and analyzing the results, then supply the
government with the view of policy of cultural citizenship, suggestion of improving existent
performing arts’ facilities, and reference of planning policy on relevant performing arts’ facilities.
The results of this study are as follows:
All kinds of facilities’ performers have different characters, indoor type facilities are mostly
professional groups, outdoor type facilities are mostly the amateurish groups, and the users of
achievement issuing takes an extremely important part in all facilities.
About the audiences' characters, the composing of audiences give priority to the people who
are female, younger generation, students, high education degree at indoor type facilities. The
outdoor type facilities are important interface to popularize performing arts,its audiences’
characters are various: the rate of sex is more closing, the rate of mid-life is higher, the type of
career is more extensive, the distribution of education degree is average. About the traffic, the
time audiences approach the facilities is about twenty minutes, and the service region of multiple
facilities are larger.
About the P.O.E of facilities by performer: Come to see wholly, indoor type is more satisfied
than outdoor type, the satisfaction to stage facilities and subsidiary stage equipment is lower, the
dressing rooms and backstage toilets are most unsatisfied among them. Performers of outdoor
type facilities is relatively unsatisfied with the noise isolating. The items which indoor type
facilities mostly need to improve are the “dressing rooms” and “backstage toilets”, and outdoor
type facilities are the “noise isolating” and “backstage toilets”.
About the P.O.E of facilities by audiences: Come to see wholly, indoor type is more satisfied
than outdoor type, the audiences is most satisfied with “program content”, and mainly unsatisfied
with “the amount of toilets”, ”food and beverage facilities”, “goods sell shop”, “comfort of seats”,
secondarily with “consulting service”, “moving lines and indications”.

一、中文部份
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