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研究生: 吳昭謀
Wu, Chu-Mo
論文名稱: 建構我國未來航太產業外包供應鏈體系選廠指標之研究
The study of supplier selection criteria for Taiwan aerospace industry’s outsourcing supply chain
指導教授: 蕭飛賓
Hsiao, Fei-Bin
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工程管理碩士在職專班
Engineering Management Graduate Program(on-the-job class)
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 93
中文關鍵詞: 供應鏈、 層級分析法、 供應商選擇評估、航空工業
外文關鍵詞: Supplier Selection Criteria Analytical Hierarchy, aerospace industrial, Supply Chain Management
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  • 本研究之目的在於建構出我國未來航太產業供應鏈體系選廠指標之研究,期能提供給航太業界做為選廠的一個準則目標,不再只單純以價格競標的方式做為選擇依據。以有效的提昇外包供應鏈之工作效能。本研究首先透過文獻整理出國內外有關選廠指標之研究項目;並深入企業與實務資深工作者及管理者進行深度訪談及專家討論問卷,獲得7項主要評量指標,分別為「生產能力」、「品保能力」、「服務水準」、「成本競爭能力」、「公司政策」、「公司管理制度」、「公司聲譽」等7項,及24項次要評量指標,最後再分別針對「航太專家」及「國內航太供應商」為對象,進行層級分析(AHP)重要性相對權重問卷分析法,建構出雙方因角色不同,所獲得的各項評量指標相對權重。
    在主要評量指標7項中,依「航太專家」層級權重問卷結果,以「生產能力」、「品保能力」所佔權重最高,其次是「成本競爭能力」、其餘依次為「服務水準」、「公司管理制度」、「公司政策」最後是「公司聲譽」,另依「國內航太供應商」為對象,所進行的層級權重問卷結果,以「公司政策」、「公司管理制度」所佔權重最高,其餘依次為「生產能力」、「成本競爭能力」、「品保能力」、「公司聲譽」、最後是「服務水準」,表示「買方」及「賣方」在不同的角色與立場,會產生兩者不同的指標權重比。
    因此透過本研究的層級權重分析法,可做為航太業將來在進行外包選廠時多方面的考量。最後的目的是希望為國內航太產業的外包供應鏈體系作一個貢獻。

    The purpose of this study is to provide the aviation industries with the supplier selection criterion needed to develop an effective supply chain for Tawian’s aerospace industry. In the past, the open bid is the sole way to farm out the parts manufacturing which is purely based on the lowest price competition. Through ths current study of modeling the supplier selection criteria, the price will never be the only plement for the supplier selection. In stead, the overall effectiveness of aviation industry supply chain can be much improved using the present model for outsourcing to the suppliers.
    Based on the available reports about the supplier selection criterion, the Delphi Technique method is adopted to study and make questionnaire surveys with experienced experts and senior managers as many as possible throughout Taiwan’s aerospace industries. From the questionnaire results obtained, seven major criteria and twenty one secondary criteria were respectively proposed. The major criteria include reduction capability, quality assurance capability, service level, cost competition capability, company policies, company management guidelines and company reputation. Based on the obtained major criteria, a second questionnaire was prepared and filled out by the aerospace industry experts and in particular the domestic suppliers. Finally, the questionnaire data were analyzed using the Analytic Hierarchy Process (AHP) method. The relative weightings of each criterion are obtained. The results indicate that the perspective between the suppliers and the buyers are clearly different due to opposite role played in the demand-and-supply chain.
    From the analyzed results, the aerospace industry experts have the strong preference on the “production capability” and the “quality assurance capability” being the higher weighting levels among the seven major criteria. While the “cost competition capability” was placed at the second, the rest are followed by “service level”, “company management system”, “company policies”, and the “company reputation”. However, from the supplier’s viewpoint, the “company policies” and the “company management system” have the higher weighting levels, which are then followed by “production capability”, “cost competition capability”, “quality assurance capability”, “company reputation”, and the “service level” placed at lowest. This indicates the striking different viewpoint between the buyer and the supplier causing the different weighting levels of criteria.
    Based on the major criteria obtained, using the AHP method for present study has also provided multiple considerations for the supplier selection for setting up a supply chain of aviation industries in Taiwan

    目 錄 摘要……………………………………………………………Ⅰ Abstract………………………………………………………Ⅱ 誌謝……………………………………………………………Ⅳ 目錄……………………………………………………………Ⅴ表目錄…………………………………………………………Ⅷ圖目錄…………………………………………………………Ⅹ 第一章 緒論……………………………………………………………………1 1.1.研究背景與動機………………………………………………………1 1.2.研究目的………………………………………………………………2 1.3.研究範圍與限制..........................................2 1.3.1.研究範圍.............................................2 1.3.2.研究限制.............................................3 1.4.研究方法................................................3 第二章.文獻探討...............................................4 2.1.國內航空產業發動機外包概況..............................4 2.1.1.前言...............................................4 2.1.2.發動機現行外包特性.............................6 2.2.供應鏈管理..............................................8 2.2.1.供應鏈管理的定義...................................8 2.2.2.買方與供應商關係的轉變............................10 2.3.供應商選擇.............................................17 2.4.供應商選擇的評估指標...................................20 2.5.層級分析法及其應用軟體.................................24 2.5.1.層級分析法的應用範圍..............................25 2.5.2.層級分析法實施步驟................................25 2.5.3.應用軟體Expert Choice..............................27 2.6.小節...................................................28 第三章.研究方法與實施.........................................30 3.1.研究方法與步驟.........................................30 3.1.1.研究方法..........................................30 3.1.2.研究步驟與流程....................................31 3.2.研究對象...............................................33 3.2.1.實地訪談部份......................................33 3.2.2.「專家信度問卷」填答部份..........................35 3.3. 研究實施..............................................35 3.3.1.訪談資料導引......................................35 3.3.2.供應商評選準則架構圖部份..........................37 3.3.3.專家確認問卷內容部份..............................38 3.3.4.重要性相對權重問卷設計與調查......................39 第四章 資料結果分析與討論.....................................41 4.1.專家訪談分析...........................................41 4.2.供應商評選準則架構圖重要性專家確認問卷分析.............44 4.2.1.主要評量指標分析..................................44 4.2.2.次要評量指標分析..................................44 4.2.3.問卷信度確認分析..................................46 4.3.供應商評選準則架構圖重要性專家確認問卷分析.............46 4.3.1.問卷對象為航太發動機專家部份......................47 4.3.2.問卷對象為航太外包供應商部份......................51 4.4.「專家」與「供應商」層級相對權重問卷分析比較...........56 4.5.小節...................................................57 第五章.結論與建議.............................................59 5.1.研究結論...............................................59 5.2.研究建議...............................................61 參考文獻......................................................62 附錄.......................................................68 附錄一:專家訪談因素表.....................................68 附錄二:專家信度問卷.......................................70 附錄三:AHP 層級權重問卷...................................72 附錄四:發動機專家「層級相對權重問卷分析」一致性判定表.....82 附錄五:外包供應商「層級相對權重問卷分析」一致性判定表.....89

    參考文獻
    中文部份:
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    下載圖示 校內:2007-08-07公開
    校外:2008-08-07公開
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