信用卡的技術門檻不高，各發卡行的信用卡產品與服務會互相模仿，客戶忠誠度也會降低，如何讓新客戶申辦信用卡及維持客戶持續用卡意願，是各發卡行獲利及保持競爭優勢之關鍵因素。未來信用卡之行銷策略應該如何訂定，如何有效分析及挑選適合客群，給予適合的產品、服務、活動及定價，以提升相關的經營績效，值得我們深入進行探討。
本研究根據相關研究理論及個案銀行分析，歸納出以下研究結論-
一、信用卡行銷策略：(1)就產品策略上，需建立完整的信用卡產品線，發展出全功能及具便利性的支付工具；(2)就通路策略上，需加深與聯名通路的合作，強化分行自有通路效能，長期維繫通路關係，積極開發網際網路通路；(3)就價格策略上，需維持免年費政策及落實風險差別定價；(4)就推廣策略上，新卡需取得主要費用支出配置，加深促刷活動優惠，並依不同貢獻度客群提供差異化的行銷方案。
二、信用卡經營關鍵成功因素：(1)需找對消費通路，發行大型聯名卡，持續提升發卡量；(2)應強化卡片本身權益吸引客戶的程度，並與消費通路深度結合，以提升客戶信用卡皮包佔有率(share of wallet)，促進簽帳金額成長。

The low technology threshold of credit card, and mutual imitation of products and services will lead to the reduction of customer loyalty of each card issuer. How to attract new customers to apply for credit card and keep old customers’ willingness of using it is the key factor for each issuer to gain profit and maintain competitiveness. In future, how to make the marketing strategies of credit card; how to efficiently analyze and pick proper customers and provide proper products, services, activities and prices; how to improve relative operation performance. All these are worthy of further discussion.

一、 中文文獻
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5. 台灣經濟研究院：http://www.tier.org.tw
6. 行政院主計處：http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1
7. 全國博碩士論文資訊網：https://etds.ncl.edu.tw/theabs/index.jsp
8. 金融監督管理委員會：http://www.fscey.gov.tw
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10. 聯合新聞網：http://udn.com/NEWS/main.html__