| 研究生: |
劉碧蓉 Liu, Pi-Jung |
|---|---|
| 論文名稱: |
鋁擠型工業品供應商評選模式之研究 A study of supplier selection modeling in aluminum extrusion industry |
| 指導教授: |
李昇暾
Li, Sheng-Tun |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA) Executive Master of Business Administration (EMBA) |
| 論文出版年: | 2014 |
| 畢業學年度: | 102 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 89 |
| 中文關鍵詞: | 鋁擠型 、工業品 、供應商評選 、模糊理論 、分析網路程序法 |
| 外文關鍵詞: | aluminum extrusion, industrial products, supplier selection, fuzzy theory, Analytic Network Process(ANP) |
| 相關次數: | 點閱:109 下載:0 |
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隨著供應鏈管理的演進,企業為了提高競爭力且掌握市場需求,必須加強與供應商的合作關係,供應商、時間、價格、數量以及品質為採購的五大要素,挑選符合其產業特性及經營策略的供應商,不僅能提升供應鏈運作的效率,更能有效的降低營運成本,提高獲利,因此建立一套符合產業特性的供應商評選工具,儼然成為現今企業重要的課題。
本研究主要目的是探討鋁擠型工業品供應商評選的模式,鑒於目前台灣鋁擠型工業品的採購者多屬於中小企業,採購時評選鋁擠型供應商,尚未有一套科學性的評估方法,仍以口耳相傳的模式評選,因此本研究根據文獻探討及實務經驗,以「品質」、「價格」、「交期」、「服務」為評估構面,每個構面下根據鋁擠型產業的特性設計符合實務需求的評估準則,建構一套鋁擠型工業品供應商評選模式。
同時,考量評估準則彼此之間並非獨立沒有影響,採用分析網路程序法將評估問題系統化並將各評選準則之間的相依關係納入考量,雖然相關文獻均假設各準則之間存在必然的相依性,然如此將造成問卷過於繁雜且不易理解,故本研究擬先透過專家意見法,將準則彼此之間相互影響者勾選出,最後依據專家所確認的評估構面及準則之間的相依性,建構出符合鋁擠型工業品供應商評選的決策系統。
供應商評選為多準則決策問題,考量採購者評選鋁擠型供應商時可能存在專業知識與認知的差異問題,無法將評估準則的偏好訊息精確的傳達,本研究更運用模糊理論解決質性資料無法量化的不確定性,並結合分析網路程序法建構鋁擠型工業品供應商評選系統,最後運用Super Decisions軟體計算求得各構面及準則的權重,研究發現鋁擠型工業品採購者評選鋁擠型廠時首重「服務」構面,其次為「交期」、「品質」、「價格」,在評選原則部分,則以「價格水準」最受採購者重視。
This study aims to construct a model for Taiwanese aluminum extrusion purchasers to evaluate and select a suitable supplier in quantitative way. Up to the present time, scientific quantitative method hasn’t applied by the purchasers to evaluate aluminum extrusion products. Hence, the purchasers often figure out that the aluminum-extrusion factory recommended by others (alliance companies) cannot accomplish the products they asked after some actual production procedures. As a result, time and resources are massively wasted. To improve the profitability, a quantitative evaluation is proposed for the purchasers to appropriately select an aluminum extrusion product supplier.
To explore different demands in different companies, 19 questionnaires are conducted, and 18 valid questionnaires are recovered. Based on the questionnaires results, Quality, Price, Delivery, and Service are set as the evaluation facets according to the literature reviews and practical experiences. Fuzzy analytical network process (FANP) are applied to understand which facet is the most important factor for the purchasers. Besides, 11 evaluation standards are designed to investigate which standard is the highest emphasized.
Previous research indicates that the purchasers demanding for the aluminum extrusion products can be divided into two groups: construction industry and transportation industry. The former put more emphasis on Price and less consideration on the products because of the highly competitive aluminum market while the latter are considered the type to pay high attention to the Quality most. However, our result shows that, Service is the most emphasized facet for the purchasers, and the Price is the highest weighted one among the 11 evaluation standards. This result illustrates that the consideration of the purchasers might have changed due to the price fluctuation during the financial crisis and the soaring prices of both gas and utility recently.
中文部分
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校內:2024-12-31公開