在金融風暴之後，產業內外環境已產生巨大變化，為保有企業競爭優勢，組織運作方式勢必須進行調整與修正。內部稽核單位近來開始被期望並賦予組織價值創造與保存的功能，台灣鋼鐵產業內部稽核執行方式，仍多停留在消極的遵循式驗證查核功能，本研究透過前瞻式之概念，建構一套系統化之稽核架構與流程，將內部稽核之角色重新定位為積極的價值增加者、並透過內部稽核監督功能與諮詢服務及領先指標(KPI)與落後指標(KRI)之運作，為鋼鐵產業重新架構全方位組織發展之方向。
本研究之績效評比架構是以組織願景為出發之系統與流程，引導深入探討組織策略與部門目標之適切性與精準度，並透過持續性順流程方式探討公司治理效益與內部控制效果，與逆流程風險管理架構之評核、修正與驗證，不斷強化與提升組織競爭力，是為本研究呼應內部稽核協會GRC模型之實務應用。而應用實例顯示，無論是受稽單位、管理階層及董事會成員皆抱持正面肯定之態度，認為本架構與概念超越過去慣以財務性眼光作為績效評比之基礎，系統化深入探討組織各部門(事業處)長期競爭能力提升之方法與培育組織高階管理人才等具體貢獻，創造利害關係人、組織、內部稽核與受稽單位全贏及生生不息之組織運作模式。

Since business environment changes dramatically due to the financial crisis, how to gain the competitive advantage in the global market has become an essential issue. Therefore, internal auditors are expected to play a role of creating and preserving the value of the enterprise. Currently, the implementation of internal auditing of the steel industry in Taiwan focusses merely on compliance validation. This study uses a proactive perspective to construct a systematic framework for internal auditing of steel industry in Taiwan in which the performance is evaluated by key performance indicators and key risk indicators, and the internal auditors can thus be re-constructed to maximize its contribution and provide overall service.
The framework of performance evaluation is initiated from the organization vision and then specializes the appropriateness and accuracy of the organizational strategy and departmental objectives. This study echoes the practical application of the GRC model of the Institute of Internal Auditors, through a continuous forward process to explore the effectiveness of corporate governance and internal control, and a backward process to evaluate, recheck and implement the risk management which can continuously strengthen and enhance organizational competitiveness. The results of the practical case show that the auditees, the managers, and board members hold a positive attitude to affirm that the proposed framework is more comprehensive for performance evaluation than that used in the past. By implementing the framework, executives are able to systematically determine the appropriate improvement method to enhance long-term competitiveness, and thus the stakeholders, organization, internal audit, and auditees can all be beneficial.

一、中文
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