| 研究生: |
葉琇芳 Yeh, Hsiu-Fang |
|---|---|
| 論文名稱: |
台灣推行全面生產管理(TPM)關鍵成功因素之探討-以TPM得獎企業為例 The Key Success Factor of TPM Implementation in Taiwan : A Study of TPM Award Winners |
| 指導教授: |
胡聯國
Hu, Len-Kuo |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA) Executive Master of Business Administration (EMBA) |
| 論文出版年: | 2013 |
| 畢業學年度: | 101 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 70 |
| 中文關鍵詞: | 層級分析法 、全面生產管理(TPM) 、關鍵成功因素 |
| 外文關鍵詞: | Analytic Hierarchy Process, Total Productive Management (TPM), Key Successful Factor |
| 相關次數: | 點閱:94 下載:4 |
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本研究以「台灣獲得日本TPM賞得獎企業」做為實證研究對象,針對「台灣推行全面生產管理(TPM)關鍵成功因素」進行探討,藉由文獻分析法、專家意見訪談以及驗證的量化方法(AHP, Analytic Hierarchy Process;層級分析法),最後歸納出台灣推行全面生產管理(TPM)關鍵成功因素,有「活動目的」、「活動認知」、「建立活動共識」、「推動條件」、「輔導機關的協助」等五大構面,對於推行TPM活動都具有其重要性。
一、「活動目的」在推行TPM關鍵成功因素中的重要性顯示,導入TPM活動的企業,將其活動定位為改善企業體質,成為在微利時代仍能賺錢的企業,並藉由挑戰世界級的TPM賞,建構更完善的組織,將有助於成功推動TPM活動。
二、「活動認知」在推行TPM關鍵成功因素中的重要性顯示,經營層理解TPM活動對企業的助益,並積極將活動目標與經營目標相結合,將有助於成功推動TPM活動。
三、「建立活動共識」,在推行TPM關鍵成功因素中的重要性顯示,建立TPM活動共識,並藉由各層級主管的職務示範,將有助於成功推動TPM活動。
四、俱備完善的「推動條件」,在推行TPM關鍵成功因素中重要性顯示,活動獲得高階主管的支持及健全的推動組織,將有助於成功推動TPM活動。
五、「輔導機關的協助」,在推行TPM關鍵成功因素中重要性顯示,TPM活動屬於整廠全體員工參與的活動,TPM能否順利推動成功,輔導機關提供整體性且完善的活動規劃,是非常重要的成功關鍵。
This study is aim to analyzing the 「The Key Successful Factors of TPM Promotion in Taiwan」by using 「Taiwan companies which have won TPM Awards」as the subjects. With the research method of Archival Research、Experience Survey and Analytic Hierarchy Process,the key success factors of TPM implementation in Taiwan are concluded to be five factors :「Activity implementation reason」、「Activity Cognition」、「Consensus establishment」、「Promotion conditions」、「Supports from consultancy」。
1.「Activity implementation reason」is one of key successful factor,it shows that the main objective of implementing TPM is to help an enterprise improve in all aspects and finally become a profit-making company in the current micro-profit world. Through the process of challenging Award for World-class TPM Achievement,a complete organization can be established in the enterprise,which do help promoting TPM activity successfully。
2.「Activity Cognition」shows that managing director’s full understanding regarding to the benefits of TPM implementation and the constructive linkage of activity targets with business objectives do help to promote TPM successfully.
3.「Consensus establishment」is one of the key successful factor。Building up mutual understanding of TPM activity and piratical worked by managers leads to a successful TPM activity.
4.Positive supports from high-level managers and well-organized organization are recognized as「Promotion conditions」,which is the one of the key successful factor of promoting TPM successfully
5.「Supports from consultancy」: All staffs’ participation is necessary in TPM activity,therefore,a well-considered and long-term implementation plan from consultancy is one of the key successful factor.
壹、中文部分
1.中衛發展中心功能技術部(2010),躍向全球的全面生產管理之路
2.中嶋清一(1993),生產革新的TPM入門,先鋒總經銷。
3.日本設備維護協會(1996),新TPM加工組立篇,中衛發展中心。
4.田中正知(2007),會思考的豐田現場,中衛發展中心。
5.李茂欣(2001),推動團隊特質與全面生產管理施行績效之關係。國立中山大學管理研究所碩士論文。
6.徐慶偉(2002),台灣中小企業推動TPM關鍵成功因素之研究。國立清華大學工業工程與工程管理所碩士論文。
7.高福成(1995),TPM全面生產保養推進實務,中衛發展中心。
8.高福成(2005),台灣企業實施TPM的適合性研究;中原大學企業管理系碩士論文。
9.黃丙雄(2008),太陽能光電產業關鍵成功因素之研究 - AHP 法之運用。國立成功大學高階管理碩士在職專班( EMBA )
10.張遠茂(1999),「全面生產保養管理之應用與效益探討 以TPM得獎廠商為例」。長庚大學管理研究所碩士論文。
11.馮正民與邱裕鈞(2004),研究分析方法,新竹:建都文化。
12.鈴木德太郎(1994),新TPM展開實務,中衛發展中心。
13.鄧振源、曾國雄(1989a),層級分析法(AHP)的內涵與應用(下),中國統計學報,第27 卷第7 期,頁1-15。
14.鄧振源、曾國雄(1989b),層級分析法(AHP)的內涵與應用(上),中國統計學報,第2 卷第6 期,頁5-22。
15.鄧振源(2002),計畫評估方法與應用,基隆:海洋大學運籌規劃與管理研究中心。
16.蔡炳程(2000),「以全面生產管理(TPM)建構企業競爭優勢之探討」,碩士論文,國立清華大學工業工程與工程管理研究所。
貳、英文部分
1.Hwang, S. N. and Chang, T. Y. (2003) “Using Data Envelopment Analysis to Measure Hotel Managerial Efficiency Change in Taiwan.” Tourism Management, 24, pp. 357-369.
2.Patton, M.Q., (1990), Qualitative Evaluation and Research Methods, London:Sage Publications.
3.Thomas, L. Saaty (1980), The Analytic Hierarchy Process, New York: McGraw-Hill
4.Thompson, A. A. & Strickland, A. J. (2002), Strategic Management: Concepts, Practice, and Cases, New York: McGraw-Hill.
5.Yin, R. K. (2003), Case Study Research Design and Methods, London: Sage Publications.
6.Zimmermann, H. J., (1997). “Fuzzy Set Theory and Its Applications”, European Journal of Operational Research, 101(1), 227-228.
参、網站資料
1.公益社團法人日本設備維護協會(JIPM)官網http://www.jipm.or.jp/
2.財團法人中衛發展中心(CSD)TPM官網http://tpm.csd.org.tw/
3.圓川隆夫(2012);東京工業大学大學院教授社會理工學研究科長;TPM與其最近之動向http://members.jcom.home.ne.jp/tojo-tetsuo2/toolbox/tqmshuhen/2tpm.pdf