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研究生: 陳鎮銘
Chen, Chen-Ming
論文名稱: 在開放式運算盛行之環境下伺服器代工廠的品牌發展策略-以廣達為例
A Server ODM'S Brand Development Strategy in a Global Market with Increasing Popularity of Open Compute Project –A case of Quanta
指導教授: 謝中奇
Hsieh, C.C
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2020
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 69
中文關鍵詞: 白牌伺服器開放式運算白牌伺服器商業模式品牌策略
外文關鍵詞: Non-branded server, Open Compute Project, Business model, Branding strategy
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  • 近來隨著5G、物聯網、人工智慧、雲端運算等新興科技的興起,帶動相關產業的供應鏈需求。今年隨著新冠肺炎疫情擴及全球,限縮經濟活動下,催化遠距商機,居家辦公及遠距教學的需求增加,也帶動伺服器持續成長。
    而雲端運算作為資訊技術的新常態和發展基礎,在5G 時代中繼續擔任重要的技術角色,再軟體應用上尤其以Google租用雲端服務與Google play等軟體分享,在資訊類的分享上則是Facebook社群媒體上的應用都造就了雲端資料中心需求不斷的成長與需求暴增,連帶推升伺服器市場。也因為伺服器農場需求都已經到千萬台的數量為基準需求,紛紛讓這些終端客戶轉而跳過品牌伺服器廠商以求更低的價格與更為適宜的硬體規格來購入伺服器,造就了開放運算計畫(Open Compute Project)的組織產生,他讓台灣代工廠在硬體設計上有一個完整的設計規範可參考,讓伺服器在整合設計上一直都是由品牌伺服器廠商掌握的關鍵技術,進而變成開放式的分享計畫,這些行為讓雲端應用廠商擺脫了品牌廠的束縛、降低了購入價格也間接提高了代工廠的利潤與規格上的一致性,大幅降低了代工設計上的門檻,但是否也造成代工廠商在客戶心中的重要性降低又或是另一個紅海市場的來臨。
    台灣代工廠商一直以來都是在品牌廠中殺價競爭搶單,在筆記型電腦時代因為只專注於代工並沒有發展品牌無非是擔心代工訂單的減少等等問題,現今因為雲端伺服器需求的快速增長,也造就了代工廠商高毛利的伺服器產品,但這些榮景能持續多久在沒有獨特性的應用之下,是否又是走回殺價競爭的老路。
    在透過SWOT分析與半結構式訪談,我們認清個案公司的強項在哪,弱項與威脅的的項目是那些,並以此為前提探討在市場方面、品牌發展、伺服器的品質強化、未來策略等面向對個案公司思考後續短中長程的目標,短程以追求特事業部的目標追求品牌的發展,中程以連結整合各單位產品生態鏈於雲端之上,長程思考下一個明星產品的到來與構思。

    With the recent emergence of new technologies such as 5G, IOT, AI, and cloud computing, a variety of applications increase the demand for servers. Increased demand for home office and remote education due to COVID-19 demand also drives the continuous growth of servers. In the 5G era, cloud computing is the basis for the development of information technology. In software applications, Google rents cloud services to share with Google play and other software, and in information sharing, the application of Facebook social media promotes cloud data centers to purchase more servers.
    Because the demand for servers has reached tens of millions of units as the benchmark demand, global customers identified a business model of purchasing servers at lower prices and customized hardware specifications and created the Open Compute Project (OCP). This OCP lowers the threshold of hardware design for Taiwan's OEM manufacturers and allows cloud application vendors to bypass brand manufacturers while lowering the purchase price. It thus indirectly benefits Taiwan’s OEM manufacturers. But, will the OCP lead to another red sea market in the future?
    Taiwan’s OEM manufacturers have always been in price competition because of the fear of order reduction from brand manufacturers. Even though the market for servers creates a high margin for Taiwan’s OEM manufacturers, it is questionable that the margin will remain high if no innovative applications are created.
    Through the SWOT analysis and semi-structured interviews, this thesis aims to understand the strengths, weaknesses and threats of a case company, which is one of Taiwan’s OEM manufacturers, and use this analysis to explore the shortcomings of the case company in terms of market, brand development, server quality enhancement, future strategies Long-term goal conception.

    摘要 i Extended Abstract iii 第一章緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究問題 2 1.3 研究目的 3 1.4 研究流程 4 1.5 研究架構 5 第二章 文獻探討 7 2.1 STP理論 7 2.1.1消費者市場的區隔 7 2.1.2目標市場的選擇 7 2.1.3 建立產品定位 8 2.2 產品差異化 8 2.2.1產品差異化策略及定義 9 2.3台灣伺服器產業的優勢、劣勢、機會以及威脅 9 2.3.1 SWOT分析的內部因素–優勢與劣勢 10 2.3.2 SWOT分析的內部因素–機會與威脅 11 2.4台灣伺服器產業代工的波特五力分析模型 12 第三章 伺服器產業介紹 17 3.1 伺服器簡介 17 3.1.1白牌伺服器介紹 18 3.2台灣伺服器的產業-白牌的演進概況 19 3.2.1白牌伺服器需求 20 3.3開放式運算 21 3.3.1開放式運算OCP (Open Compute Project) 22 3.3.2台灣雲端運算產業協會(OCPT) 23 3.3.3 OCP認證 23 3.3.4開放數據中心委員會 (Open Data Center Committee) 24 第四章 品牌與白牌伺服器差異介紹 26 4.1品牌代工廠與白牌代工廠的商業模式比較 27 4.1.1過去的商業模式,品牌商是產業鏈的關鍵一環 27 4.1.2現今的商業模式,品牌商的服務需求被持續性減少 28 4.2白牌品牌化,品牌白牌化 29 4.2.1品牌白牌化: 30 4.2.2白牌品牌化 31 4.2.3 JDM模式的興起 31 4.3白牌伺服器和品牌伺服器廠商做對比 32 4.3.1 技術面上的對比 32 4.3.2生產和成本控制對比 32 4.3.3性能和穩定性 33 4.3.4技術支持服務對比 33 4.4白牌與品牌伺服器經營策略 33 4.4.1品牌伺服器經營策略 33 4.4.2白牌伺服器經營策略 34 4.5 品牌與白牌伺服器市佔率 36 4.6白牌伺服器OCP聯盟分析 38 4.6.1白牌伺服器的SWOT分析 38 4.6.2白牌伺服器的五力分析 39 4.7品牌VS白牌伺服器代工比較 40 4.8白牌VS品牌伺服器的產業趨勢 41 第五章 研究方法 43 5.1 個案公司介紹 43 5.2雲達科技簡介 44 5.2.1廠商合作方面 44 5.3個案公司產品市場競爭情形 46 5.4個案公司的SWOT分析 47 5.4.1優勢 47 5.4.2劣勢 48 5.4.3機會 49 5.4.4威脅 49 5.5專家訪談研究法 50 5.5.1結構性訪談 50 5.5.2半結構性訪談 50 5.6專家訪談 50 5.6.1 訪談問題的發想與目的 51 5.6.2 訪談大綱 52 5.6.3 訪談綱要 52 5.7專家訪談歸納 52 5.7.1市場方面 52 5.7.2自有伺服器的品牌發展 54 5.7.3強化自身白牌伺服器的優勢 55 5.7.4個案公司如何提高與維持產品本身的質量問題 56 5.7.5未來發展策略 57 5.7.6對於雲端運算下的經營走向 58 5.8資料彙整 59 第六章 結論與建議 61 6.1研究發現 61 6.2研究建議 64 6.3研究範圍與限制 65 參考文獻 66

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    何佩珊 (2013b). 廣達強化雲端戰力,傳林百里將入股VMware。
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    GOOGLE CLOUD BLOG (2020). Healthcare & Life Sciences, https://cloud.google.com/blog/topics/healthcare-life-sciences
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    Pocket Money (2017). https://pocketmoney.tw/swot/
    Synergy Research Group (2019). Hyperscale Data Center Count Passed the 500 Milestone in Q3. https://www.srgresearch.com/articles/hyperscale-data-center-count-passed-500-milestone-q3.

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