目前手機市場的成長以換機用戶為主，換機風潮主要是受惠於相機手機、智慧型手機等功能性機種。然而，能接受高價位的智慧型手機潛在消費者，因產品訴求與定位不清，轉而購買產品訴求明確的相機手機，使此市場的成長低於預期。此外，相機手機對低階數位相機具有取代效果，高階相機手機將使低階數位相機的規模減少；在資訊整合的趨勢下，智慧型手機將使PDA淡出市場。
近期之研究報告甚少和上述狀況相關，故本研究以問卷蒐集的方式，以高階相機手機及智慧型手機使用者為對象，進行探討。研究目的如下：一、探討智慧型手機之產品訴求與定位；二、探討高階相機手機與智慧型手機的取代效果。研究所得結論如下：
(一)智慧型手機之影音功能群，重視「功能多樣化」，尤其在影音功能軟硬體的應用，以及對遊戲種類的支援程度，甚至是可以強調作為多功能處理平台的優點。
(二)智慧型手機之娛樂資訊及核心功能群，重視「PDA與手機合一，方便好用」，可凸顯手機是娛樂資訊處理平台，並提及和硬體相關的科技性辭彙，以吸引購買。
(三)智慧型手機之基本音樂及無線功能群，重視「外型漂亮好看，有品味」，可凸顯手機的無線傳輸相關功能，建議在特定產品線加強外觀的設計，以吸引購買。
(四) 58.14%的高階相機手機使用者未來不會再度購買低階數位相機。其中，目前擁有一般數位相機及中所得的人，有較高機率未來不會再度購買低階數位相機。
(五) 52.58%的智慧型手機使用者未來不會再度購買低階數位相機。其中，年輕群及高所得的人，有較高機率未來不會再度購買低階數位相機。
(六) 64.86%的智慧型手機使用者未來不會再度購買PDA，其中，壯年群及低所得的人，有較高機率未來不會再度購買PDA。

The phenomenal growth of the cellular phone market seems to be mainly fueled by their add-on special features such as cameras and smart features. Interestingly, very few researches have studied this situation. The purpose of this research is to find the reasons fueling this growth and its implications. This is important for two main reasons: First, the potential growth of the smart phone market has been underestimated because of its unclear marketing positioning which leads consumers to buy camera phones. Second, cellular phones with cameras are substituting entry-level digital camera, thus phasing them out gradually. Conversely, information features integrated into smart phone will probably phase out PDA as well.
This research’s methodology first assembled a questionnaire which was randomly distributed among users of advanced camera phones and smart phones. Later the data was collected and statistically analyzed. The purpose of this research is to: Market positioning the smart phones and understand the substitution process occurring between advanced camera phone and smart phone. The conclusions of this research indicate that：
1. The media focused users of smart phone value their multifunction, especially software applications and media related hardware. Marketing should promote it as a multifunctional processing platform.
2. The entertainment and core function focused users of smart phone value the convenient combination of PDA and cell phone. Marketing should promote its advantage as an entertainment and information serving platform. Marketing should promote its core technical features to attract consumers.
3. The music and wireless focused users of smart phone value their appearance and taste. Wireless related functions are also valued. Marketing should promote the special design of certain product lines.
4. Advanced cell phone users: 58.14% of them have a high probability of not buying entry-level digital cameras, especially those who already own digital camera phones and have middle income.
5. Smart phone users: 52.58% of them have a high probability of not buying entry-level digital cameras, especially young user with high income.
6. Smart phone users: 64.68% of them have a very high probability of not buying PDA, especially young users with low income.

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