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研究生: 李廷璿
Li, Ting-Hsuan
論文名稱: 品牌體驗與品牌愛慕對品牌黏著度影響之研究:以皮瑪斯工坊為例
A Study on the Impacts of Brand Experience and Brand Love on Brand Stickiness: the Case of PRIMA’S
指導教授: 顏盟峯
Yen, Meng-Feng
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 69
中文關鍵詞: 品牌體驗品牌愛慕品牌黏著度皮瑪斯工坊
外文關鍵詞: Brand Experience, Brand Love, Brand Stickiness, PRIMA’S
相關次數: 點閱:113下載:5
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  • 本論文的研究重點是探討品牌體驗對品牌愛慕之影響,以及驗證品牌愛慕在品牌體驗與品牌黏著度的影響,是否存在中介效果。本論文採用網路問卷方式及立意抽樣法,總共篩選249位皮瑪斯工坊的會員為問卷調查對象。因此,經實證分析結果,本論文的研究發現如下:
    1.品牌體驗(感官體驗、情感體驗、行為體驗以及知性體驗),對品牌愛慕有顯著且正向的影響。
    2.品牌體驗(感官體驗、情感體驗、行為體驗以及知性體驗),對品牌黏著度有顯著且正向的影響。
    3.品牌愛慕對品牌黏著度有顯著且正向的影響。
    4.感官體驗會透過品牌愛慕的「部份中介」效果,對品牌黏著度有顯著且正向的影響。
    5.情感體驗會透過品牌愛慕的「部份中介」效果,對品牌黏著度有顯著且正向的影響。
    6.行為體驗會透過品牌愛慕的「部份中介」效果,對品牌黏著度有顯著且正向的影響。
    7.知性體驗會透過品牌愛慕的「部份中介」效果,對品牌黏著度有顯著且正向的影響。

    This paper mainly discussed the impact relationship between brand experience and brand stickiness, as well as the mediating effect of brand love. In this paper, online questionnaires (Google forms) and purposive sampling were used to collect research data. Meanwhile, the main participants of this paper were two hundred and forty-nine members of PRIMA’S. According to research results, several concludes were summarized as follows:
    1.Brand experience (sensory experience, affective experience, behavioral experience and intellectual experience) exerted a significant and positive impact on brand love and brand stickiness, respectively.
    2.Brand love exerted a significant and positive impact on brand stickiness.
    3.All sensory experience, affective experience, behavioral experience and intellectual experience showed a partially mediating effect between brand love and brand stickiness, respectively.

    摘 要 I Extended Abstract II 目 錄 VI 表 目 錄 VIII 圖 目 錄 X 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的及範圍 2 第三節 研究流程及章節安排 3 第二章 文獻探討 5 第一節 品牌體驗 5 第二節 品牌愛慕 10 第三節 品牌黏著度 13 第四節 各構面關聯性討論 15 第三章 研究方法 19 第一節 研究架構及假設 19 第二節 各變數操作性定義 21 第三節 研究對象及抽樣方法 25 第四節 資料分析方法 26 第四章 實證分析結果 28 第一節 敘述性統計 28 第二節 探索性因素分析 35 第三節 信度分析 40 第四節 效度分析 44 第五節 相關分析 48 第六節 迴歸分析 50 第五章 研究結論與建議 58 第一節 研究結論 58 第二節 研究限制與未來建議 60 參考文獻 62 附錄:研究問卷 67

    一、 中文文獻
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    下載圖示 校內:2023-03-20公開
    校外:2023-03-20公開
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