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研究生: 朱麗玲
Chu, Lih-Ling
論文名稱: 改善專案財務效益審核模式探討
Investigation on Evaluation Models for Improvement of Project Management in Financial Effects
指導教授: 蕭飛賓
Hsiao, Fei-Bin
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工程管理碩士在職專班
Engineering Management Graduate Program(on-the-job class)
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 107
中文關鍵詞: 績效管理績效評估系統平衡計分卡杜邦財務分析
外文關鍵詞: Performance evaluation system, balanced scoring card, Dupont financial analysis., Performance management
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  • 績效管理是讓整個企業機能活絡起來的動力,依據經營總目標部屬與主管取得共識,主管對部屬的領導、訓練及員工職能技術的發展,最後做公平公正的績效評鑑。在動態的時間與空間劇變下,帶給企業較為優勢的競爭能力,不外乎是矯正預防改善或跳躍般的成長專案。由企業的角度而言,推動持續改善的目的不外乎希望提升製程效率、降低成本風險、塑造優質的企業形象,以及符合政府及產品輸出國的相關法令規章。這些都是企業最關注的課題,那麼如何去衡量是否把事做對做好,因此構成了本研究最初的研究動機。
    本文係以由經營管理控制的基本面繼而對績效評估系統與平衡計分卡之文獻探討,與企業營運中的改善任務或專案的角度切入,針對改善專案的目的及主要成果效益作資料收集與分析,並對目前國內實務應用的財務比率分析與管理控制之鼻祖—杜邦財務分析進行財務要素分析,再進一步分析改善專案效益與財務分析相關性,據以整理出一套在產業上可應用之財務效益審查模式。
    本研究發現:
    1. 改善專案大都與銷貨成本及營業收入為主要效益目的,其次為庫存。
    2. 改善專案選擇前之企業目標以及改善後的控制,常常是決定了改善專案之推行與成效的一大關鍵。
    3. 在審查過程中,可使改善技術、方法和過程得到知識與經驗的累計資訊,提供後續改善執行與人才之培養。
    4. 為了使驗證更客觀且具有更高信賴度,需有專案審查團隊於專案之評估階段對合理之財務效益相關之計算公式予以確認,並於實行過程中定期檢視並衡量其財務效益,專案之任何修正或更改而影響專案之原預計財務效益,則須通知提報確認,最後為結案前之成果效益審查。
    俾供國內產業界對各項改善專案進行後,能有客觀的成效審查,以利企業對資源的掌控、專案之規劃與遴選上有效的監督考核,以及使企業用才留才人力資產之績效考核制度受到信賴。

    Performance management empowers the function of the whole business of a company so as to obtain common understanding between the subordinates and the supervisors, allowing the supervisors to lead and train the subordinates, to develop the job capability and technique, and to make fair and impartial performance evaluation at last based on the general operation targets. Under the circumstance of tremendous dyanmic changes of time and space, a better advantageous competitive ability to the company is based on the corrected preventive improvement includes or the jump-like growing project management case. In speaking of the view point of the industries and enterprises, the purpose to promote the continual improvement is to upgrade manufacturing efficiency, decreasing cost risk, forming excellent industrial image, as well as to meet the related laws and regulations of our government and the countries of exportation. Those are the issues the company concerned the most. Therefore, find the way to measure if things are done well and if things are done right has ignited the major motivation for this study.

    Through the basic level of operation management control to investigate the performance evaluation system using the balancing scoring card method in company’s financial operations, this study has aimed at the goal of project management improvement and the main results to make data collection and analysis in financial procedures. Moreover, this study has taken the originator on financial proportion analysis and management control – Dupont financial analysis, to conduct major financial elements analysis and further to analyze the correlation between the performance improvement effects and the financial analysis. Then a set of applicable examination mode of financial effects is proposed from these data.

    This study has found:
    1. The improvement of project management mostly takes the sale cost and operating income as the major benefit target, and then the inventory cost.

    2. In the process of project review and examination, the improvement technique, method and procedure, may obtain the accumulated information of knowledge and experience and as a reference for the continuous improvement in project execution and personnel training.

    3. The industrial goals before the selection of the project management improvement and the control after the improvement have often been the key factors to the promotion and effects of the case of project management improvement.

    4. In order to verify more objectivly and entrust in higher degree , one needs to have special project and examine the rational financial benefit using the formula that is confirmed by the assessment team of the special project, and to Inspect regularly in the course and to weigh the financial benefit regularly in the implementing phase. But the original financial benefit of expectation in influencing the special project of any revision or altering of the special project must notify and propose the report for confirmation in examining in consequence. the achievement of benefit before completing up the case.

    Therefore, the domestic industries may have an objective performance review and examination and excise an effective control over the resources and to supervise and evaluate the layout and selection of the project management after having gone through all kinds of improvement procedures, As a result, the performance examination system to recruit and keep manpower resources can be trusted.

    目 錄 ABSTRACT II 誌 謝 IV 目 錄 V 表 目 錄 VIII 圖 目 錄 X 第一章 緒論 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究動機與目的 1 1.2.1 研究動機 1 1.2.2 研究目的 3 1.3 研究流程 4 第二章 文獻探討 6 2.1 經營管理與控制 6 2.1.1 管理功能 6 2.1.2 控制的工具及技術 7 2.1.3 經營能力分析 10 2.2 平衡計分卡 19 2.2.1 績效管理 19 2.2.2 平衡計分卡概論 21 2.2.3 策略控制的衡計分卡 23 2.2.4 平衡計分卡之實施步驟 24 2.3 績效評估 29 2.3.1 績效評估概論 29 2.3.2 績效衡量 34 2.3.3 績效衡量指標 37 2.3.4 績效評估指標的制定原則 40 2.4 改善專案 45 2.4.1 改善活動 45 2.4.2 改善步驟 47 2.4.3 改善方法與工具 50 2.4.4 專案特性 52 2.4.5 專案的控制與績效 54 2.5 小結 56 第三章 研究方法與架構 58 3.1 研究方法 58 3.2 研究架構 60 3.3 財務要素展開圖 61 3.4 建立專案任務查檢表 67 3.5 財務效益關係探討 79 3.5.1 財務比率樣本資料 79 3.5.2 主要效益與財務比率相關分析 80 3.6 建立模式 85 第四章 模式測試驗證 88 4.1 個案所探討之產業介紹 88 4.2 個案公司簡介 89 4.2.1 背景資料 89 4.2.2 產品介紹 90 4.2.3 生產技術介紹 90 4.2.4 應用領域 90 4.3 模式測試 90 4.3.2 實證結果 93 第五章 結論與建議 97 5.1 研究結論 97 5.2 研究限制 99 5.3 研究建議 99 參考文獻 101

    參考文獻
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    下載圖示 校內:2006-08-05公開
    校外:2006-08-05公開
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