表演藝術具心靈陶冶、提供休閒娛樂與社會教育功能，並為一國藝術文化之具體表徵。表演藝術設施為提供表演者創作演出，吸引觀眾接觸表演藝術之重要空間界面，我國在歷經1960年代以來表演藝術環境建構，基於表演藝術設施仍屬公共投資角度，為檢視表演藝術設施之建設成效，是否達成各階層民眾享受表演藝術設施機會之均等，以及促進有效的表演藝術設施軟硬體投資，應對表演藝術設施觀眾現況及設施需求資訊有充分的掌握。目前在觀眾研究方面，多以不同表演藝術活動類型界分觀眾，以各類活動之觀眾開發與行銷研究為目的，較難以回饋至實質設施規劃決策及成效檢視層面。
因此，本研究有別於過去以表演藝術活動分類方式進行觀眾研究，而以表演藝術設施類型作分類進行探討。先藉由文獻回顧，建立表演藝術設施定義與類型分類，以及表演藝術設施觀眾現況及設施需求解析方法。再選定台南市為實證操作範圍，於2006年3月～2007年2月間，進行為期一年7類11處表演藝術設施之觀眾現況及設施需求調查。藉以釐清台灣典型地區各類表演藝術設施觀眾特性與區隔，以及觀眾對未來設施類型與既有設施改善的需求等，以作為相關單位於實質設施規劃、經營定位及設施改善之決策參考。本研究成果包括：
一、表演藝術設施定義與類型分類界定方面
1. 本研究採廣義表演藝術設施定義，包含室內及戶外，將表演藝術設施類型分為8類，並與實際調查之多樣化表演藝術設施狀況相符。
2. 以表演藝術設施類型分類方式進行觀眾研究，較以往以活動類型分類研究方式，更可有效回饋於設施規劃、經營改善決策及建設成效檢視。
二、表演藝術設施觀眾現況及設施需求解析方法建立方面
1. 本研究建立之個別設施之觀眾特性解析方法，可有效提供個別設施之觀眾資訊，協助設施之觀眾開發，以及使用表演藝術設施之觀眾現況。
2. 本研究建立之設施間觀眾特性差異與區隔解析方法，配合二維空間圖形轉化技術，可解析各設施之特徵觀眾及檢視參與率較低的觀眾族群，提供設施未來觀眾定位參考。
3. 本研究基於文化參與公平性，兼顧既有觀眾及參與率較低之觀眾族群需求，建立未來表演藝術設施類型需求解析方法。
4. 本研究提出18項具高信度之表演藝術設施使用評價項目，可具體提供設施進行軟硬體改善方向，作為既有表演藝術設施改善需求解析方法。
三、表演藝術設施觀眾現況解析實證操作方面
1. 本研究進行台南市11處表演藝術設施之觀眾特性釐清，整體觀眾社經背景特性以女性，青年及中壯年，大專以上學歷為主，學生及社會人士約4：6。
2. 室內型表演藝術設施觀眾之社經背景較趨菁英化，戶外型設施觀眾社經背景較趨多元化。
3. 整體觀賞動機以個人喜好及休閒為主，過去一年參與表演藝術活動次數多為1-2次及3-4次，而含複合商業設施地點最能吸引未曾參與者入場觀賞。
4. 室內型及戶外型設施觀眾之觀賞動機不同，戶外型設施較易吸引無預期民眾接觸表演藝術活動。
5. 小型戶外表演藝術設施在長期經營下可養成參與頻率高的固定觀眾族群，並應重視高齡者之參與需求。
6. 9成為台南縣市地區觀眾，交通工具以機車及汽車佔8成，8成交通時間集中在30分鐘內，平均交通距離為8公里，而20分鐘為6成觀眾主要願意花費之交通時間範圍。
7. 不同特性觀眾族群對於選擇使用表演藝術設施類型上的確存有偏好，室內型或戶外型設施觀眾特性差異前三位依次為觀賞因素、教育程度及職業。
8. 室內及戶外型表演藝術設施在觀眾交通時間圈域上並無差異，觀眾對於參與各類設施所舉辦之表演藝術活動，存有一致的願付交通時間成本界線。
9. 台南市表演藝術設施之觀眾大致可區隔4群，分別為習慣使用地區代表性藝文設施、學校附設性表演設施、流行音樂取向性設施及其他獨立屬性設施。
10. 整體參與表演藝術設施活動的觀眾與台南市人口特性結構是有差距的，男性、老年、高中職以下之教育程度觀眾族群對表演藝術活動參與度較低。
四、表演藝術設施需求解析實證操作方面
1. 觀眾對文化建設持支持態度，對地區文化中心投資需求最重視，其次為中小型音樂廳。
2. 觀眾對設施需求反應與設施實際使用未達滿載狀況矛盾。
3. 目前參與率較低之觀眾族群對戶外型表演設施需求較高。
4. 多目的型演藝廳的觀賞品質面向評價較高，可加強周邊商業服務設施，而戶外型設施則可加強觀賞品質面向改善。
5. 廁所數量、座椅舒適及餐飲設施為主要改善需求反應。
6. 整體設施接近滿意水準，但仍有改善空間。
7. 依觀眾對設施改善需求及刺激文化消費觀點，附屬商業設施有存在必要。

As a concrete symbol of the national artistic culture, performing arts play a role in the leisure, public recreation, and social education. Performing arts facilities provide important spaces for performers to perform and for the audience to appreciate arts. Because the facilities in Taiwan are public investment, the audience and requirement of those facilities should be completely researched to examine how the investment of the facilities has given the public from different backgrounds the opportunity to appreciate arts. Most audience analyses tend to focus on the audience classification according to the activity categories for marketing, so the policies and accomplishments of the facilities planning are hardly studied.
Consequently, this dissertation adopts the facilities classification for the audience analysis, not the past approach of Arts activities classification for the analysis. This dissertation makes a definition and classification of performing arts facilities and the approach to audience and requirement of the facilities. Then do a empirical investigation into the audience and requirement of the facilities (11 places from 7 categories) in Tainan City from March 2006 to February 2007. The dissertation aims to understand the audience characters of all kinds of the facilities as well as the audience expectation for the categories of the future facilities and for the improvement of the present facilities. As a result, better policies on the facilities planning, the management orientation, and the improvement of the present facilities shall be made. The accomplishments of this dissertation include the following items:
I. The definition and classification of performing arts facilities.
1. This dissertation utilizes the broadest definition of performing arts facilities. This includes both indoor and outdoor facilities which are divided into 8 categories befitting the current diverse state of performing arts facilities.
2. The audience research based on the facilities categories, not on the activity types, does help facilities planning, management improvement, and policy review.
II. The audience and requirement of the facilities are approached as follows:
1. The approach to the audience characters of the individual facilities provides the useful information of the audience for the development of the audience market.
2. The approach to the differences and segmentation of the audience between facilities, combined with the second dimension graphic transformation, looks into the audience of each individual Facility and into the audience with lower attendance at the activities. This approach can be a reference for the orientation of the future audience.
3. The approach to the requirement of the future facilities types meets both the requirement of the present audience and that of their counterparts with lower attendance.
4. This dissertation proposes 18 reliable criteria for gauging the usage of performing arts facilities and provides a concrete direction for the improvement of both software and hardware facilities. It can serve as an analytical tool for improving performing arts facilities.
III. The audience of the facilities is empirically explored.
1. This dissertation investigates the audience type at 11 different performing arts facilities in Tainan City. The audience is largely comprised of women, young and middle aged adults with a college degree or higher. The ratio of students to office workers is 4:6.
2. Indoor facilities cater to the social elite while outdoor facilities attract a more diverse audience.
3. The motive behind visiting includes personal predilection and leisure. Most visit performing arts facilities 1 to 4 times annually. Composite commercial facilities are more likely to attract people who have not previously visited similar facilities.
4. The motives behind visiting differ for indoor and outdoor audiences. The outdoor facilities are more likely to attract audiences that have no previous expectation to attend a performing arts show.
5. Small sizes outdoor performing arts facilities can, with long term management, attract a faithful following and should place more attention to the needs of the elderly audience.
6. 90% of the audience comes from Tainan County with 80% opting for transport by car or motorcycle. 80% of the audience has travel times within 30 minutes with an average distance from the performing arts facilities at 8 km. 60% of the audience would prefer to keep their travel time within 20 minutes.
7. Audiences with different characteristics prefer different performing arts facilities. Top three characteristics differentiating indoor and outdoor audiences include motives for visiting, educational background and vocation.
8. There is no significant difference in travel time between indoor and outdoor audiences. They both have the same time cost boundaries.
9. Audiences in Tainan performing arts facilities can be divided into 4 groups by their tendency to visit landmark facilities with local significance, schools (or affiliated facilities), facilities for pop music shows and other alternative independent facilities.
10. The audience’s structure differs from the population structure of Tainan City. The participation of males, senior citizens and those with or under high school vocation degree is low.
IV. The requirement of the facilities is empirically explored.
1. The audience supports the cultural affairs, especially for regional cultural centers.
2. The requirement of facilities directly from the audience does not agree with the audience’s use of the facilities in reality.
3. The present audience category with lower attendance tends to demand the outdoor facilities.
4. The appreciate quality of municipal Performing Hall is better than outdoor facilities. The surrounding commerce of municipal Performing Hall should be increased and the appreciate quality of outdoor facilities should be improved.
5. The main requirements are the amount of rest rooms, the comfort of seats, the traffic convenience, and the facilities for eating and drinking.
6. All the facilities are nearly satisfying but can be better.
7. The surrounding commerce is necessary to meet the audience requirement and to motivate the cultural consumption.

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