「銀行保險」簡言之，不外是透過銀行體系銷售保險商品。本研究旨在分析銀行業分支機構保險業務之經營，於實務上有那些常運用之行銷組合；針對過去與未來，有關銀行業分支機構在經營保險業務時，行銷組合之相對重要性為何；同時比較金融控股公司所屬銀行與非金融控股公司所屬銀行是否異同。
　　
　　有關文獻探討部份則蒐集銀行業與保險業跨業經營、銀行保險及銀行業行銷管理中行銷組合等方面之相關文獻，本研究所使用之研究方法為因素分析法及層級程序分析法(AHP)。經過實證分析，本研究獲致以下結論：

一、銀行業分支機構在經營保險業務時，行銷組合衡量構面有，「符合消費者需求之產品」、「深具吸引力之促銷活動」、「強而有力之銷售通路」、「降低附加費用之價格」、「產品結構訴求價格化」，合計17項評估因素。

二、以行銷組合衡量構面而言，過去分析中，以「產品結構訴求價格化」具相對重要性，而在未來分析中以「符合消費者需求之產品」具相對重要性，且與其他衡量構面之權重值有相當之差距，故「價格」與「商品」仍是銀行業經營保險業務上相當重要之因素，至於金控與非金控所屬銀行業看法上差異性不大。

三、在未來分析中，「符合消費者需求之產品」衡量構面內之評估因素，以「年金型保險商品」、「投資型保險商品」、「節稅型之壽險」為最重要，主因為，高齡化社會即將來臨、生育率下降、勞退新制影響等等，故退休規劃即為眾所關注的焦點，年金型保險商品則正符合此方面之需求，而與銀行往來客戶群中理財型客戶或高資產客戶或節稅需求之客戶，為數眾多，投資型保險商品及節稅型之壽險，亦可滿足此方面之客戶群。

四、在行銷組合「強而有力之銷售通路」衡量構面內之評估因素，過去分析中，以「全體行員銷售」，尤其是櫃台人員，具相對重要性，分析其原因即在過去，商品多為簡易、短年期之儲蓄險，與銀行業自身定存業務有關；而在未來分析中，「理財專員銷售」具相對重要性，主因為，隨著銀行業經營保險之商品多樣化，未來在銷售上若未具一定之專業性將難以面對客戶，而理財專員較其他銷售人員有較高之金融商品專業知識與信任感。

　In Brief, the Bancassurance merchandises insurance products through banking channels. The research focus on branch bank marketing mix association subjects of banking insurance business. As nowadays the bank branch marketing mixes are to be applied to its insurance business strategy, the research intends to find out how the marketing mixes weight the branch bank insurance business and also the difference between the financial holding company and non-financial holding company marketing mix strategies.
　In relation to the literature studies part, the research collected the cross business of banking/insurance enterprises, Bancassurance and banking marketing management relating literatures. By AHP(Analytic Hierarchy Process，AHP) and Factor Analysis method primarily applied in the research, the empirical study comes to the follow conclusions:
　1. The construction of marketing mix in branch bank insurance business is “the products conformability to customer needs”, “the activities of attractive sales promotions”, “powerful and effective sales channels”, “lower-extras pricing” and “the appeal to product structure value”. A total of 17 factors are collected to be evaluated.
　2. The past studies on marketing mix points out that “the appeal to product structure value” is relatively significant, whereas “the products conformability to customer needs” is concluded from the prospective study which weighted a significant difference from other factors in the measurement. By those studies, “Price” and “Product” are therefore proved to be still the most important factors in banking insurance business. The discrepancy of the two factors between financial holding company and non-financial holding company tends to be trivial.
　3. From the prospective study, “the products conformability to customer needs” indicates the mainstream market would focus on the “annuity linked insurance products”, “investment linked insurance products” and “tax saving linked life insurance products”. The major reasons are referred to the coming of aging society, the descent of fertility and the influence of renewed labor pension plan. Thus the retirement plan turns to be in great demand, “annuity linked insurance products” will rightly response to the market. For those investing and high net-worth oriented customers trading frequently in the bank, “investment linked insurance products” and “tax saving linked life insurance” can fulfill the satisfaction to the demand.
　4. The past study in “the powerful and effective sales channels” aspect points out the “overall personnel sales”, especial the front desk service, take the major relative significance. It may mainly attribute to the simple merchandises in the past of the short term saving linked insurance products which has no business connection with time deposit operation in bank. The prospective study reveals the significance of “financial specialist”. There will be more global financial products offered by banking insurance operators in the coming future. Customers need professional knowledge in the market for business. Financial specialist provides higher quality of professional knowledge than any other banking personnel on financial merchandises.

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