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研究生: 左輝立
Tso, Hui-Li
論文名稱: 消費者對液晶電視產品屬性偏好之研究
LCD TV consumer preferences for product research
指導教授: 張有恆
Chang, Yu-Hern
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 120
中文關鍵詞: 液晶電視生活型態涉入程度產品屬性偏好
外文關鍵詞: LCD TV, lifestyle, level of involvement, product property, preferences
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  • 隨著光電顯示技術的成熟,液晶電視價格越來越逐漸趨向平民化,購買液晶電視產品已成為消費主流趨勢,國外機構(DisplaySearch)亦預估全球液晶電視出貨量的複合成長率為所有液晶面板產品中速度最快的。因此,本研究透過問卷調查實證分析的方式,收集消費者生活型態、涉入程度與產品屬性等資料,對消費者於選購液晶電視之產品屬性偏好進行因素分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、集群分析、複回歸分析以及典型相關分析,來瞭解與分析消費者偏好的液晶電視產品屬性,進一步分析對液晶電視購買決策的影響。
    經蒐集資料與整理分析結果發現,人口統計變數對生活型態與產品屬性呈現部分顯著,對涉入程度沒有呈現顯著,在生活型態與涉入程度對產品屬性上則呈現顯著情況。電子資訊業的消費者重視產品屬性的需求,其次為服務業,重視產品功能式樣外觀與獨特性;未婚者比已婚者明顯地關注欲購買產品的屬性;高中職以下教育程度的消費者特別有炫耀型的特質。也得知只要提高產品屬性任一因素構面都會使生活型態與涉入程度構面有顯著的影響,也就是各構面的因素變動可以預測對另一構面的影響與相關性。
    綜合以上分析結果可以得知,生活型態與涉入程度是評估與影響產品屬性對於購買決策的重要因素。因此在操作液晶電視的行銷策略時從生活型態與涉入程度去探討是一正確且可以得到良好效果,有助於構思液晶電視新產品組合創意,產生更好的新產品觀念,修正行銷策略,藉此達成刺激消費者願意購買液晶電視的意願。

    With the maturity of optoelectronic display technology, LCD TV has got a lot more affordable and become a favorite choice for households. According to DisplaySearch’s forecast in 2006, the compound growth rate of global LCD TV shipment will be the fastest growing among all LCD products.Therefore, This research explores Using an empirical approach, a questionnaire was designed to collect such information as consumers’ lifestyle and level of involvement. Factor analysis, independent samples T test, one-way ANOVA, multiple regression analysis, and canonical correlation analysis were then used to analyze consumers’ preference for LCD TVs with different properties.
    Data collection and analysis results revealed that demographic variables present partial significance towards lifestyle and product attribute factors although there was no significance in regard to involvement. On the other hand, lifestyle and involvement present noticeable significance towards product attributes. The research shows that consumers from the electronics and information industries are more aware of product attributes, followed by those from the service industry. They tend to be attracted by products with unique functions, appearance and taste. Compared to married people, those who are single are significantly more attentive to the product attributes they plan to purchase. People with high school or lower education showed more signs of a “show off” type of personality. The data also revealed that elevating any product attribute can have a significant influence on consumers’ lifestyles and involvement. That is to say, factor changes in every aspect influence the relevance in regard to other aspects.
    It can be concluded from the above analysis that Lifestyle and involvement are important factors for evaluating how product attributes influence the purchase decision. Therefore, lifestyles and involvement are effective approaches for composing marketing strategies for LED televisions. The result of the analysis can help manufacturers to form a better understanding of consumers’ preference and serve as inspiration for developing new concepts and adjusting marketing strategies to encourage purchase.

    目 錄 摘 要 ................................................I Abstract..............................................II 誌 謝 ..............................................IV 表目錄 .............................................VII 圖目錄 ..............................................XI 第一章 緒論..........................................1 第一節 研究背景與動機................................1 第二節 研究目的........................................4 第三節 研究範圍與對象...................................5 第四節 研究流程.........................................6 第二章 文獻探討.........................................7 第一節 液晶產業發展與趨勢..............................7 第二節 生活型態理論.....................................10 第三節 涉入理論.........................................17 第四節 產品屬性理論..................................28 第五節 消費者行為.......................................40 第三章 研究方法....................................49 第一節 研究架構與假設..................................49 第二節 變項之定義與衡量.................................52 第三節 問卷設計.........................................55 第四節 資料分析方法.....................................58 第四章 資料分析與結果.....................................63 第一節 樣本描述..........................................63 第二節 生活型態分析....................................68 第三節 涉入程度分析....................................80 第四節 產品屬性分析.....................................88 第五節 生活型態與涉入程度對產品屬性分析...........98 第六節 分析結果彙整.....................................102 第五章 結論與建議......................................103 第一節 研究結論........................................103 第二節 行銷建議.................................105 第三節 研究限制.......................................107 第四節 後續研究建議.....................................108 附錄一:問卷...........................................117

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    校外:不公開
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