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研究生: 李彥民
Li, Yen-Ming
論文名稱: 以聯合分析法探討消費者對速食麵產品屬性偏好之研究
The Study of Consumer’s Preference for Instant Noodle—Application of Conjoint Analysis
指導教授: 莊雙喜
Chuang, Shuang-Shii
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 71
中文關鍵詞: 聯合分析法速食麵成份效用值
外文關鍵詞: Conjoint analysis, Instant noodle, Part-Worth utility
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  • 台灣速食麵產業,歷經最初之萌芽時期、成長時期,到現在的成熟時期,產業已經進入到相當飽和穩定的狀態,儘管市面上有相當多不同品牌所推出之不同口味的商品,多年來台灣速食麵之四大天王—統一肉燥麵、統一蔥燒牛肉麵、維力炸醬麵以及味味A排骨雞麵人氣始終不墜,均保有穩定且可觀之銷售量。但此也顯示出絕大多數廠商所推出之新產品往往難以達到廠商原先所預期之成果,甚至黯然退出市場。到底什麼樣的速食麵產品,才是消費者要的呢?找出消費者所要的速食麵產品組合,並且提供廠商於未來設計新產品時之參考,此即為本研究主要的研究目的。
    本研究使用聯合分析法,以台北市、新北市以及台南市年輕族群為研究對象,分為兩階段進行訪問。第一階段之目的在於找出受訪者所重視之產品屬性,研究結果發現,受訪者最重視:「口味」、「品牌」、「價格」與「麵體種類」四個屬性。而第二階段即以上述四種產品屬性進行聯合分析,試圖找出速食麵產品屬性之相對重要性以及在不同屬性水準下民眾之成份效用值。
    研究結果發現,民眾最為重視之速食麵產品屬性依序為「口味」、「價格」、「品牌」、「麵體種類」;而最受歡迎之產品組合為「牛肉口味」、「價格為25元」、「統一推出」之「油炸麵體」之速食麵。

    Taiwan’s instant noodle industry has been going through three different stages: the Start-up, the growth and the mature period. Nowadays, the industry is in a much stable situation. Although there are so many different new products launched by the firms, there are few products that can meet the expectation of the firms when they launched it. Some of them even ended up in a failure. Therefore, it is very important to find out what instant noodle that consumers really want is, which product attributes consumers value the most are, and what the set of product attributes consumer prefer is. Hence, it is the primary purpose of this research.
    This research uses the traditional model of conjoint analysis, with the people who live in Taipei City, New Taipei City and Tainan City as research object. Meanwhile, this research can be divided into two stages: the first one is the protest. The purpose of the protest is to find out what product attributes that consumers consider it as important factor when they want to buy an instant noodle are. And the result of the protest is that “Taste”, “Price”, “Brand” and “the Way Noodles Being Cooked” are the top 4 important product attributes. At the second stage, we conduct the conjoint analysis within “Taste”, “Price”, “Brand” and “the Way Noodles Being Cooked” as research objects, and try to understand each attribute’s relative importance. Moreover, we can understand the utility under every different level of product attributes.As a result, it reveals that Taste is the most important attribute. Second one is Price. Third one is Brand, and the last is the Way Noodles Being cooked. Besides, the most popular set of product attribute is: beef taste, priced 25, launched by Unipresident and fry instant noodles.

    摘要 I Abstract II 誌謝 IV 目錄 V 表目錄 VII 圖目錄 VIII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 文章架構 3 第二章 理論基礎與文獻探討 4 第一節 產品的定義 4 第二節 產品的分類 4 第三節 產品屬性理論 7 第四節 聯合分析法 12 第五節 聯合分析法相關文獻 22 第六節 速食麵產品概況 25 第七節 其他速食麵相關文獻 29 第三章 研究架構與研究方法 31 第一節 研究架構 31 第二節 研究變數定義與衡量 33 第二節 研究對象與範圍 34 第三節 研究限制 36 第四節 研究工具 36 第五節 統計分析方法 38 第四章 實證分析 39 第一節 第一階段資料分析 39 第二節 樣本結構分析 42 第三節 全體受測者之成份效用值 48 第五章 結論與建議 56 第一節 研究發現 56 第二節 未來研究建議 59 參考文獻 61 附錄一 前測問卷 66 附錄二 正式問卷 67 表2-4.1 兩因素法之實例 17 表2-5.1 聯合分析文獻整理 22 表2-5.2 聯合分析之優、缺點和限制 24 表3-1.1 初步屬性分類表 33 表3-4.1初步產品屬性與對應水準 37 表4-1.1 前測問卷統計表 40 表4-1.2 速食麵產品之16種受測體組合 42 表4-2.2 購買速食麵地點樣本分佈 43 表4-2.3 對速食麵產品可接受價格樣本分佈 43 表4-2.4 距離上次購買速食麵的時間樣本分布 44 表4-2.5 購買速食麵產品頻率樣本分布 45 表4-2.6 取得速食麵產品資訊的管道樣本分布 46 表4-2.7 人口統計變數樣本分布 47 表4-3.1 全體受測者之屬性成分效用值 48 表4-3.2 全體受測者心中最佳產品組合 50 表5-1.1 消費者優先考量之速食麵產品屬性 56 圖2-3.1 產品屬性示意圖 9 圖2-3.2 產品三層次 11 圖2-4.1 整體輪廓法實例 18 圖2-4.2 聯合分析之決策流程 21 圖2-6.1 國內速食麵業者市占率 28 圖3-1.1 研究架構圖 32 圖4-3.1 受測者心中產品屬性重要程度 50 圖4-3.2 速食麵口味之偏好曲線 52 圖4-3.3 速食麵價格之偏好曲線 53 圖4-3.4 速食麵品牌之偏好曲線 54 圖4-3.5 速食麵麵體種類之偏好曲線 55

    一、 中文部分
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    下載圖示 校內:2012-08-26公開
    校外:2016-08-26公開
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