身為人力資源工作者多年，發現近年來國內許多企業不斷在導入師徒制、輔導員制度，美國訓練發展協會American Society for Training and Development，簡稱ASTD更在2012年度會議裡特別強調發展peer mentoring，強調採用同儕輔導的觀念來帶領及支持新進人員，也可適用於學生或家庭成員的輔導。

　　本研究主要探討個案企業在導入新進人員輔導員制度時的執行情形及效益評估，期找出調整及改善之建議，並提供其他企業做為未來推行之參考。本研究發現，個案企業導入新人輔導員制度後，新進員工在輔導員的帶領下，不僅師徒關係更為緊密和諧，並相對降低企業成本與加速新人適應時間。本研究整理導入之整體評估及改善建議五點如下，提供個案企業做為未來執行及討論之參考，以達到組織所需最佳化效益。
一、受訪者認同且滿意個案企業所導入之新人輔導員制度。
二、輔導員建議由非直屬主管之資深同仁擔任較合宜。
三、穩定新人留任率，協助企業培育及發展人才。
四、制度的成功推動與落實執行之關鍵，來自高階管理者的支持。
五、針對特殊個案，可隨時調整輔導員人選，或不侷限僅一位輔導員。

The main purpose of this case study is to examine the efficiency of Mentoring System implemented by a certain research target company, further propose the improvement and adjusting methods for the system, and eventually provide the helpful guidelines for other companies which would adopt the system in the future. Through the interviews of the research target company, this study finds that the closer relationship between mentees and mentors not only shortens the accommodation time of new employees but also lowers the business costs when the company adopts the Mentoring System. Moreover, the following five guidelines are provided in this study in order to assist companies which would adopt the Mentoring System in achieving a better organizational effect. First, interviewees generally agree and satisfy with a company adopting the Mentoring System. Second, a senior non-supervisor colleague is more appropriate for being a mentor. Third, the company could lower the turnover rate of new employees by providing a well-developed training program. Fourth, the success of establishment and implementation of Mentoring System mainly depends on the support of high level management. Finally, for some special cases, the mentors could be reassigned any time, and the number of the mentors could be more than one.

中文部分
1.EMBA雜誌第272期（2009年4月出版），「在公司推行師徒制」http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7276
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10.陳麗玉(2006)，「企業實施師徒制之個案研究」，國立師範大學工業科技教育學系在職進修碩士班論文。。
11.黃瓊玉(2005)，「師徒功能認知、工作滿足與組織公民行為關聯性之研究」，中原大學企業管理學系碩士學位論文。
12.楊文相(2010)，「企業實施在職導師制度對人力資源發展的影響」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
13.劉怡蘭(2006)，「師徒關係對組織社會化的影響」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
14.蔡融潤(2010)，「企業實習生師徒制之發展研究－以外商企業為例」，國立台灣科技大學企業管理系碩士論文。
15.鄭伊琇(2006) ,「電視製作團隊師徒學習模式演變之探討」，世新大學傳播管理學系碩士學位論文。
16.羅豊翔(2008)，「影響企業實施教導(Coaching)制度的成功因素」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士在職專班論文。

西文部分
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