台灣自行車產業產業初期從代工生產（Original Equipment Manufacturer, OEM），培養本土零件產業到後期開始建立自由品牌，到現在已有4、50年歷史，在90年代更擁有「自行車輸出王國」之名，由於台灣工資高漲與用工困難，自行車產業集體到中國廣東、上海、及越南建立新的據點，90年代起，由於台灣自行車進駐中國帶動中國自行車內需的改變，更帶動當地企業集體西化，製造業蓬勃發展，內需也臻於繁榮，台灣自行車業憑藉台灣經營累積的經驗，歐美客戶良好關係，因此不斷的茁壯，自有品牌也諸多建樹，成車如捷安特、美利達、捷克等，零件有FSA、Maxxis、Kenta、Topeak、KS等在自行車業皆佔有重要地位。
本章節研究自行車升降座桿（Dropper Seat Post）能於騎乘中快速調節高低之設計，為消費者需求導向設計。加以研究並深入討論後，歸納出產品設計主要因素，並找出各項因素之比重，藉著研究消費者之使用習慣來瞭解，加以幫助企業在新創產品研發之過程中，能設計消費者真正之需求與各項功能為重點，減少企業摸索時間系統化建立，朝目標努力，創新符合消費者需求，已達產品在市場上銷售的機會。
本研究以品質機能展開之方法，收集企業經驗資料與訪談產業專家需求及歷史文獻資料，再透過專家問卷進行重要度調查，利用科學方法得出顧客聲音之權重比率轉換工程技術語言，品質機能展開，獲得設計要素之順序，產品競爭者市場分析、完成品質質量屋幫助企業創造開發產品研發的路徑，縮短時間、減少開發技術衝突，設計出最符合顧客需求優質產品。
結論是企業依據品質機能展開結果設計出的新產品，品名「KS-LEV」升降座管誕生與之前舊產品40%-60%的改變，增加了符合專家及顧客要求，功能性能操作方便，製造成本不會提高而影響消費者購買意願。

Taiwanese bicycle industry has evolved from an OEM (Original Equipment Manufacturer) to the industry with their own global brands over the last four and a half decades. During this period, Taiwan has developed the reputation to be the “bicycle kingdom”. However, in recent years, manufacturing portion of this supply chain has relocated to some low cost bases such as China and Vietnam due to increased domestic wage pressure. In a strategy to bolster Taiwan’s competitive advantage, new bicycle products focused on innovation and technology have emerged. The dropper seat post is one of these newly developed product. This product enhances the rider’s experience by allowing them to remotely raise and lower their seat height while riding to optimize their body position given varying terrain.
This study reflects the history of extreme mountain biking and the needs for the creation of a product such as the dropper seat post. The inventor, Mr. Hsu Rongyu, saw the needs to adjust the seat height while riding and developed a product that met these consumer requirements. In an in-depth look at this product evolution, we examine the company’s empirical research data and how it shapes product development, drives quality and helps to predict market direction.
The culmination of this study is a new type of product based on the results of this development, quality improvement and market trending. The name “KS LEV” dropper seat post is a paradigm shift from previous generations of products that is easy to operate, enhances the user experience with a high value proposition.

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