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研究生: 蔡玠辰
Tsai, Chieh-Chen
論文名稱: 促銷在公共與私人運具選擇之重要性分析:台中市與台南市的比較
Promotion on Public Transportation and Private Vehicle Mode Choice: A Comparative Study between Taichung and Tainan Cities
指導教授: 黃國平
Hwang, Kuo-Ping
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 交通管理科學系
Department of Transportation and Communication Management Science
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 103
中文關鍵詞: 促銷聯合分析運具選擇羅吉特模式
外文關鍵詞: Promotion, Conjoint Analysis, Mode Choice, Logit model
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  • 在國內近年來有許多的公共運輸服務正不斷地在擴建中,例如台北捷運路線的擴展;台中BRT的規劃以及高雄市公車計劃等等。國內有將近七成的人口集中於五都,其中台中市以及台南市目前以公車為主要的公共運輸服務。在縣市合併之後,兩個都市各自推出了公車改革計劃,「i384悠遊山海豚」以及「幹線公車」。兩個都市運用了價格促銷以及非價格促銷吸引市民搭乘公車,而公車運量上以台中市的成長最為顯著,台南市的公車運量也有成長。促銷活動是否真的是一個影響市民搭乘公車的重要影響因子為本研究之動機。
    本研究採用問卷調查法訪問台中市以及台南市使用過公車的受訪者並運用敘述性偏好法設計問卷。公車以促銷中的價格促銷、抽獎活動、名人拍照以及公車一般項目的轉乘、旅行時間設定為公車擁有的運具屬性變數。本研究使用正交設計組何方案模擬不同情境,先以聯合分析探討公車擁有的運具屬性變數對於受訪者心中的重要性,而後使用羅吉特模式進行資料校估。建構市民之運具選擇行為模式。
    聯合分析的統計結果顯示受訪者普遍最重視價格促銷中的里程免費,抽獎以及名人拍照亦佔有相當程度的比例。兩個都市的比較中,台中市受訪者對於八公里免費的重視程度高於台南市受訪者。而在抽獎的部分,台南市受訪者對於抽獎的重視程度高於台中市受訪者。在名人拍照、旅行時間以及轉乘方面,台中市與台南市總體受訪者並未有太大的差異。
    此外,羅吉特模式較估結果顯示,本研究所研擬的情境具有提升受訪者使用公車意願的效果。以機車作為基底,台中市受訪者相較於台南市受訪者會偏向選擇搭乘公車。台中市受訪者對於價格促銷的重視程度較台南市受訪者要高。對於抽獎的部份而言,有機會抽中國外雙人遊較能吸引台中市受訪者;台南市受訪者則對於演唱會門票有較高程度的吸引力。在消費者特性的部分,台中市持有汽機車的受訪者相較於台南市持有汽機車的受訪者在公車、汽車與機車的選擇比較下,台中市受訪者更願意選擇公車作為他們的交通工具。在社會經濟變數方面,不論是台中市還是台南市,女性皆偏好使用公車、汽車做為旅次的交通工具,而機車則為男性常用之交通工具。

    In recent years, many domestic public transport services are constantly expanding. Nearly seventy percent of the population is concentrated in five major cities. The major public transportation services in Taichung and Tainan City are bus service. The two cities launched "i384" and "Route bus" after city merge. They use price promotions and non-price promotions to attract people taking bus, and the bus traffic has significant growth in Taichung. The bus traffic in Tainan City bus is also growing. Promotional activities are really a motivation for people to take the bus and are important factors in this study.
    This study used questionnaires method. Bus with promotional activities including price promotion, drawing and celebrity. This study uses orthogonal design to generate eighteen options. Firstly, we use conjoint analysis to explore the importance between promotional and non-promotional activities according to respondents. Secondly, we use multinomial logistic model.
    After conjoint analysis, price promotion, drawing and celebrity are both significant. The respondents in Taichung city pay more attention to eight kilometer distance free than respondents in Tainan city. In drawing activities, respondents in Tainan city pay more attention than respondents in Taichung city. Furthermore, in logistic models, respondents in Taichung city more willing to take the bus than respondents in Tainan city. People who own private vehicles are more willing to take the bus in Taichung than in Tainan. Female are more willing to take the bus than male in both cities.

    第一章 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 5 1.3 研究範圍與對象 5 1.4 研究流程 6 第二章 文獻回顧 8 2.1過去與運具選擇行為有關之文獻 8 2.1.1運具選擇行為研究方法 8 2.1.2運具選擇研究變數 15 2.2新運具或新服務所造成之影響 19 2.3 過去較少討論之課題 : 促銷 20 2.4 研究對象背景回顧 26 2.4.1 台中市公車改革計劃 26 2.4.2 台南市公車改革計劃 28 2.5 小結 32 第三章 研究方法 33 3.1 敘述性偏好法 33 3.2 聯合分析法 36 3.3 個體選擇模式 38 3.3.1 多項羅吉特模式 40 3.3.2 多項羅吉特模式的檢定 41 3.4 問卷設計 42 3.4.1 一般相關問題 42 3.4.2 社會經濟特性 43 3.4.3公車促銷活動喜好程度 43 3.4.4 情境之設計 44 3.5 問卷調查說明 44 3.6 問卷基本資料統計 46 3.6.1 台中部份 46 3.6.2 台南部份 50 第四章 聯合分析 53 4.1 建立受測體 53 4.2 各別效用值 56 4.2.1 台中市部分 56 4.2.2 台南市部份 60 4.2.3 總體與搭乘頻率比較 64 4.3台中市與台南市比較 65 第五章 模式效估 70 5.1 變數說明 70 5.2 多項羅吉特模式效估結果 72 5.2.1台中市部份 73 5.2.2台南市部份 76 5.2.3 模式效估結果比較 80 第六章 結論與建議 82 6.1 結論 82 6.2 研究限制與建議 84 參考文獻 85 附件一 問卷 91 附件二 IIA檢定 100

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