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研究生: 柯竑宇
Ke, Hong-Yu
論文名稱: 主管之領導風格與部屬人格特質對組織績效的影響-以個案公司為例
The Influence Between The Supervisor’s Leadership Styles And The Employee’s Personality of Organization Performance - The Case Study of V-Company
指導教授: 邱冠燿
Chiu, Kuan-Yao
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 107
中文關鍵詞: 領導風格人格特質組織績效
外文關鍵詞: Leadership Styles, Organizational Performance, Personality
相關次數: 點閱:117下載:0
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  • 現今經濟自由化、產業國際化的環境下,企業的獲利能力走向微利時代,而員工是企業經營主要資產與成敗因素之一,也是企業競爭力的關鍵因素。組織能有效利用人力資源,則需要領導者有效的領導來帶領。在人與組織其互動之過程,領導往往具有相當的影響效果,有效領導可以創造團隊和諧氣氛,更可藉由團隊精神來達成組織各項目標,創造良好的組織績效。
    本研究將透過問卷調查的方式,利用統計及數據化的分析來探討個案公司主管的領導風格以及其部屬的人格特質分佈情形,以及瞭解其適配程度對於組織績效表現的差異情況。本研究採分層抽樣方式,問卷發放樣本共計為200份,有效問卷為部屬問卷計145份,主管問卷為35份,有效回收率為90%。有關研究成果摘錄如後:
    一、主管領導風格會對組織績效產生正向顯著影響。
    二、部屬人格特質會對組織績效產生正向顯著影響。
    三、部屬人格特質在部屬自評主管領導風格與組織績效間的影響關係存在干擾效果(如強化或削弱)。
    四、部屬人格特質在主管自評主管領導風格與組織績效間的影響關係不存在干擾效果。

    The Economic liberalization industry international environment, the profitability of enterprises to the era of little profit, and employees are business major assets and the success or failure of one of the factors, but also a key factor for the competitiveness of enterprises. The organization effective use of human resources, you need effective leadership of the leader to lead. People and organizations in the process of its interactive leadership often has considerable influence effective leadership team can create a harmonious atmosphere, more by teamwork to achieve the goals of the organization, to create a good organizational performance.
    In this study, through questionnaires, the use of statistics and data analysis to explore the leadership style of the case company executives and their Employee’ss personality traits distribution, as well as to understand the extent of its adaptation performance differences on organizational performance.
    The sample questionnaires a total of 200 valid questionnaires Employee’ss questionnaires to 145 competent questionnaire 35, the effective rate of 90%. Relevant research findings are summarized as below:
    1.A leadership style on organization performance significant positive impact.
    2.Employee’s personality on organization performance positively affected.
    3.Employee’s personality affect the relationship between self-tassessment leadership style and organizational performance moderate effects (such as strengthening or weakening)
    4.Employee’s personality there is no interference effects affect the relations between the competent self-assessment of leadership style and organizational performance.

    中文摘要 I 英文摘要 II 致謝 III 目 錄 IV 表目錄 VI 圖目錄 VIII 第一章 緒論 - 1 - 第一節 研究背景與動機 - 1 - 第二節 研究目的 - 4 - 第三節 研究範圍 - 5 - 第四節 研究流程 - 5 - 第二章 文獻探討 - 8 - 第一節 領導風格相關文獻 - 8 - 第二節 人格特質相關文獻 - 24 - 第三節 組織績效相關文獻 - 29 - 第四節 與本研究主題相關文獻 - 34 - 第三章 研究方法 - 38 - 第一節 研究架構 - 38 - 第二節 研究假說 - 40 - 第三節 操作型定義 - 43 - 第四節 研究工具 - 44 - 第五節 抽樣方法 - 49 - 第六節 資料分析方法 - 49 - 第四章 研究成果分析 - 51 - 第一節 基本資料與問項之描述性統計分析 - 51 - 第二節 信度與效度分析 - 59 - 第三節 個人基本資料在各構面的差異分析 - 66 - 第四節 主管部屬類別在各構面的差異分析 - 77 - 第五節 研究變數間之相關性 - 79 - 第六節 研究構面間的迴歸分析 - 81 - 第七節 研究假說之驗證結果 - 87 - 第伍章 結論與建議 - 89 - 第一節 研究結論 - 89 - 第二節 管理意涵 - 90 - 第三節 建議事項 - 92 - 參考文獻 - 94 - 表目錄 表2-1 行為論主要學者之論述 - 11 - 表2-2 替代領導理論之領導替代者 - 17 - 表2-3 各權變理論模式比較表 - 18 - 表2-4 領導風格的類型及內涵 - 20 - 表2-5 領導風格的衡量工具 - 23 - 表3-1 本研究問卷構面衡量項目一覽表 - 45 - 表4-1 基本資料分析表 - 52 - 表4-2單位主管領導風格之研究構面敘述統計分析表 - 55 - 表4-3 人格特質之研究構面敘述統計分析表 - 57 - 表4-4 組織績效之研究構面敘述統計分析表 - 59 - 表4-5正式問卷各構面之Cronbach’s α係數 - 60 - 表4-6 單位主管領導風格構面之因素分析摘要表 - 62 - 表4-7 人格特質構面之因素分析摘要表 - 62 - 表4-8 組織績效構面之因素分析摘要表 - 66 - 表4-8不同性別之受訪者在各構面上的t檢定 - 70 - 表4-9不同年齡之受訪者在各構面上的單因子變異數分析 - 71 - 表4-10不同教育程度之受訪者在各構面上的單因子變異數分析 - 72 - 表4-11不同婚姻狀況之受訪者在各構面上的單因子變異數分析 - 73 - 表4-12不同目前職位之受訪者在各構面上的單因子變異數分析 - 74 - 表4-13不同工作年資之受訪者在各構面上的單因子變異數分析 - 75 - 表4-14不同部門之受訪者在各構面上的單因子變異數分析 - 76 - 表4-15受訪者在各構面上的差異分析顯著性摘要表 - 77 - 表4-16員工(部屬)與主管之受訪者在各構面上的t檢定 - 78 - 表4-17 研究變數各構面相關情形 - 80 - 表4-18 部屬人格特質對組織績效之迴歸分析 - 82 - 表4-19單位主管領導風格對組織績效之階層迴歸分析(人格特質之干擾作用) - 83 - 表4-20 部屬樣本之單位主管領導風格對組織績效之迴歸分析 - 84 - 表4-21部屬樣本之單位主管領導風格對組織績效之階層迴歸分析(人格特質之干擾作用) - 85 - 表4-22 主管樣本之單位主管領導風格對組織績效之迴歸分析 - 86 - 表4-23主管樣本之單位主管領導風格對組織績效之階層迴歸分析(人格特質之干擾作用) - 87 - 圖目錄 圖1-1研究流程圖 - 7 - 圖2-1 LBDQ 研究之四個象限 - 14 - 圖2-2 Reddin 與Blake and Mouton 的四種領導型態 - 15 - 圖3-1 研究架構圖(全部樣本) - 38 - 圖3-2 研究架構圖(部屬自評) - 39 - 圖3-3 研究架構圖(主管自評) - 39 - 圖3-4 研究架構圖(部屬自評與主管自評間差異) - 40 -

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