| 研究生: |
林博億 Lin, Po-Yi |
|---|---|
| 論文名稱: |
工作特性、領導風格對員工工作滿意度與工作績效之相關研究 -以半導體設備商為例 A Study of the Effect of Job Characteristics and Leadership Behaviors on Job Satisfaction and Performance- Semiconductor Equipment Firm as An Example |
| 指導教授: |
莊雙喜
Juang, Shuang-Shi |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA) Executive Master of Business Administration (EMBA) |
| 論文出版年: | 2008 |
| 畢業學年度: | 96 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 61 |
| 中文關鍵詞: | 領導風格 、工作特性 、工作績效 、員工工作滿意度 |
| 外文關鍵詞: | Job Satisfaction, Leadership Behaviors, Job Performance, Job Characteristics |
| 相關次數: | 點閱:122 下載:17 |
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半導體產業可以說是台灣近幾來的主要經濟發展來源,在面對全球性的激烈競爭下,能夠掌控先進製程技術及提升良率進而降低成本,提高利,為各業者所希望。因此企業必須體認到,在愈仰賴專業知識與技術的產業,必須愈重視企業內部的員工,因為具有專業知能的員工即是企業核心價值的來源。若要持續成長、永續經營,其首要目標就是要讓員工樂意在工作份內全力以赴的工作。因此,本研究將分析半導體設備商之主管領導行為、工作特性、工作滿意度與工作績效相互間是否有關聯與顯著的影響
本研究以科學園區為母體,共發放150 份問卷其中有效問卷123 份進行分析。根據實證結果,獲致以下幾點結論:
一、領導風格、工作特性、員工工作滿意度與工作績效構面的關聯性
(一)領導風格愈偏向於關懷性,於升遷滿意較容易獲得滿足。
(二)工作特性愈偏向多樣性,愈容易得到薪酬滿意、升遷滿意及工作滿
意。
(三)當工作滿意度偏向於薪酬滿意及工作滿意時,其較能提升在工作績效上的工作成效
二、領導風格、工作特性、員工工作滿意度與工作績效等構面因素之影響程度
從實證中,可發現領導風格中的關懷型對員工工作滿意度的薪酬滿意、升遷滿意、工作滿意均有顯著的正相關影響。而領導風格中的規範型則較無顯著的影響,結果表示半導體工程師人員較徧向於主管用關懷型的領導風格來管理。另外在工作特性中的多樣性對員工工作滿意度的薪酬滿意、升遷滿意、工作滿意均有顯著的正相關影響,顯示半導體工程師人員較徧向於在多樣性質的工作上有所發揮。在員工工作滿意度的工作滿意對工作績效中的工作成效及出缺勤均有顯著的正相關影響。表示當工程師人員在員工工作滿意度的工作滿意有所滿意時自然而然就會提升工作績效。
In recent years, the semiconductor industry is the major source of the
economic development in Taiwan.Under the severe global competition, every company makes effort to control the advanced technology and improve the yield in order to reduce cost and increase profit. However, the enterprises have to realize one thing - the more they rely on professional knowledge and technology, the more concern they should show on their employees. It is because the employees with professional knowledge are the core value of the company. If companies want to keep growing and operating, the first thing is to make their employees willing to work and do their best in their position. Therefore, this research aims to find out if the company leader’s working characteristics and leadership behaviors have effects on employee’s working satisfaction and performance.
This research takes the science park as an example. There were totally 150 questionaries sent, 123 effective ones were analyzed. According to the experimental results, the conclusions were made as followings:
1.Job Characteristics and Leadership Behaviors on employees’ Job Satisfaction and Performance:
(1).When the Leadership Behaviors trend is on care, it’s easier for engineers to get satisfaction in promotion.
(2).When the Job Characteristics trend is on multiplicity, it’s easier for engineers to get satisfaction in promotion, salary and working.
(3).When the Job Satisfactions trend is on salary and working, it’s easier to increase employees’ performance and efficiency.
2.The Influence of Job Characteristics and Leadership Behaviors on Job Satisfaction and Performance:
Form the experiment, we can find that the care of Leadership Behaviors has significant positive effects in salary, promotion and working satisfiction. But the norm of Leadership Behaviors has no obvious effect. Therefore, it shows that the engineers prefer the care of Leadership Behaviors. Besides, the multiplicity of Job Characteristics has positively obvious effect in working Satisfaction’s salary, promotion and working. It means the engineers prefer working multiply. Besides, Employee’s Working Satisfaction has relative positive effects in their performance, working efficiency and show up rate.
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