| 研究生: |
林傳凱 Lin, Chwan-Kae |
|---|---|
| 論文名稱: |
策略性人力資源管理與聯盟夥伴認知對聯盟組織績效之影響---以統一企業集團銷售公司為例 |
| 指導教授: |
張海青
Chang, Hai-Ching |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 企業管理學系碩士在職專班 Department of Business Administration (on the job class) |
| 論文出版年: | 2002 |
| 畢業學年度: | 90 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 140 |
| 中文關鍵詞: | 策略性人力資源管理 、聯盟組織績效 、經銷商整合 、傳統食品產業 、聯盟夥伴認知 |
| 相關次數: | 點閱:134 下載:9 |
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食品產業是與民生關聯度最高的傳統產業,由於消費者對食品的需求已趨精緻化,且在各家廠商產品同質性偏高的情況下,市場的競爭日益激烈。目前的廠商都是透過營業所或經銷商等「中間商」將產品推往零售通路,因此如何有效的控制、設計規劃或整合這些「中間商」,使其成為產品銷售的利器,是非常值得探討的問題。
本研究以交易成本、策略行為、組織學習等三種理論及人力資源策略相關實務管理活動進行對製造商與下游經銷商策略聯盟過程及組織績效的研究,目的在探究策略性人力資源管理(獎酬/福利、招募/甄試、訓練、績效評估、管理者之管理方式)與聯盟夥伴認知(夥伴之誠意、夥伴之能力、雙方企業文化相似性)對聯盟組織績效的影響。本研究採用個案研究方法,透過文獻蒐集並深入企業內部,以問卷方式面對面訪談與聯盟過程有關的人員(夥伴雙方)來獲得正確資訊。
經與統一企業營管部、業務處主管及六家銷售公司之經營管理者進行深度訪談後,歸納出下列兩項結論:
1.策略性人力資源管理的規劃運用對聯盟整體滿意度有正面影響,這些制度的建立對聯盟目標達成不會產生立即效果,但卻會增加雙方對管理制度及夥伴表現的滿意度。
2.夥伴的認知對聯盟整體滿意度有正面影響,但其中文化相似性低,不致於引起聯盟夥伴間的衝突或對日後組織運作造成不利的影響。
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